على الرغم من إصداره قبل بضعة أسابيع كتحديث بسيط لـ الإصدار 1607 من Windows 10، تميل KB4033637 إلى أن تصبح أحد أكثر تحديثات Windows إثارة للجدل هذا الأسبوع.
أولاً ، دفعته Microsoft للتو إلى المستخدمين ، دون الإفصاح عن أي معلومات حول التحديث. وبعد ذلك ، بدأ المستخدمون في ملاحظة العديد من المشكلات التي تسببها KB4033637. وهو أمر مروع للغاية ، لأن المستخدمين لا يعرفون شيئًا عن التحديث فحسب ، بل يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات.
في غضون ذلك ، مايكروسوفت أخيرًا صدر معلومات عن التحديث. لكن ، القضايا باقية. لذلك ، إذا كنت تتساءل عن الأخطاء التي يعاني منها مستخدمي Windows 10 عند تثبيت التحديث KB4033637 ، فاستمر في قراءة هذه المقالة.
أبلغ تحديث Windows 10 KB4033637 عن وجود مشكلات
يؤدي التحديث إلى تجميد Windows
المشكلة الأولى التي وجدناها في المنتديات هي مشكلة التجميد. وهي مستخدم واحد يقول أن جهاز الكمبيوتر الخاص به يتجمد باستمرار عند تثبيت التحديث المزعج:
"منذ أن تم الضغط على KB4033637 ، سيتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بي بشكل دائم حتى أقوم بإيقاف تشغيل الطاقة. يحدث ذلك في غضون دقائق من بدء تشغيل الكمبيوتر. عندما أستخدم استعادة النظام للعودة قبل تثبيت التحديث ، يعمل كل شيء بشكل طبيعي حتى يتم فرض التثبيت مرة أخرى. لقد حدث هذا حوالي ست مرات الآن. أحتاج إلى حظر هذا التحديث أو أن تقوم Microsoft بإصلاح المشكلة في التحديث. لا يبدو أن هناك أي معلومات حول التحديث أيضًا ".
لسوء الحظ ، لم يكن لدى أي شخص من المنتديات الحل المناسب لهذا الإصلاح. لذا ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فربما يكون الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو انتظار تحديث آخر. نحن نعلم أن هذا يبدو مروعًا.
عمليات إعادة التشغيل المستمرة
هناك مشكلة خطيرة أخرى أبلغ عنها أحد المستخدمين وهي مشكلة إعادة التشغيل المستمرة. بعد تثبيت التحديث ، لن يتوقف جهاز الكمبيوتر الخاص بهذا المستخدم عن إعادة التشغيل بشكل عشوائي ، مما يتركه محبطًا. هذا ما هو عليه يقول:
"مساء أمس ، قام جهاز الكمبيوتر الخاص بي بتثبيت تحديث إلزامي باسم" KB4033637 ″ ، ومنذ ذلك الحين يواصل عميل Windows 10 إعادة التشغيل! لقد جربت كل ما استطعت العثور عليه ، ولكن لم أجرب أي شيء يبدو أنه يعمل! هذه هي المرة الثالثة التي يحدث فيها هذا ، وعلى الرغم من أنه عادة ما يختفي في النهاية ، إلا أنني سئمت تمامًا وتعبت من عدم القدرة على فعل أي شيء بسبب أشياء من هذا القبيل!! "
منافذ USB لا تعمل
وأخيرًا ، يبدو أن هذا التحديث يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات مختلفة مع منافذ USB والأجهزة الطرفية. هنا ما يزعج مستخدم واحد قام مؤخرًا بتثبيت التحديث:
"حدث الشيء بالضبط على جهازي كمبيوتر محمول جديدين. على جهاز Dell الجديد ، توقفت جميع منافذ USB عن العمل بعد التحديث KB4033637. إنهم يعملون في BIOS لذلك أعرف أنها مشكلة في البرامج. بعد عدة ساعات متأخرة مع الدعم الفني ، لم يتم إصلاحه. اشتريت كمبيوتر محمول جديد من HP وحدث نفس الشيء بالضبط. بالضبط نفس الرسائل في مدير الجهاز. يجب أن يكون هناك شيء مع هذا التحديث. لدي كمبيوتر محمول آخر عديم الفائدة. يساعد"
ومع ذلك ، تمكن نفس المستخدم من العثور عليها حل لهذه المشكلة. ولن يعجبك ذلك. أي أن الرهان الأكثر أمانًا عند التعامل مع مشكلات منفذ USB هو إعادة ضبط نظامك. لذا ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكننا قوله هو حظ سعيد!
هذا كل ما في الأمر. إذا قمنا بتحليل الموقف بشكل أفضل ، فربما يكون من الحكمة تخطي تثبيت هذا التحديث بعد كل شيء. لا تجلب أي تغييرات كبيرة على النظام على أي حال.
القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:
- تصدر Microsoft تحديث KB4039396 لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1607
- مشكلات Windows 10 build 16275: مشكلات التثبيت وتعطل Edge والمزيد
- تزيل Microsoft دعم ReFS الكامل من Windows 10 Pro
- يمكنك الآن اختبار إصدارات Windows 10 S Preview
