واجهت Google و Apple انتقادات لاستخدام خدمات النسخ البشري لـ Google Assistant و Siri مؤخرًا. علقت الشركتان الممارسة السيئة بعد رد الفعل العنيف.
يبدو أن Google و Apple ليستا الشركتين الوحيدتين اللتين شاركتا في هذه الممارسات. يقال إن Microsoft تستخدم ملفات خدمة الترجمة للاستماع إلى مكالمات Skype الخاصة بك.
والمثير للدهشة أن الشركة استعانت بمقاولين بشريين للتسلل إلى المكالمات التي تتم على المنصة. ال تم تأكيد الخبر بعد تسريب بعض التسجيلات الصوتية الداخلية ولقطات الشاشة والوثائق مؤخرًا.
القصة لا تنتهي هنا ، فهم يستمعون إلى أوامرك الصوتية أيضًا. تحتفظ Microsoft بسجل لجميع الأوامر الصوتية التي تستخدمها للتواصل مع Cortana.
على الرغم من أن التسجيلات الصوتية المسربة أقصر ، إلا أن هناك فرصًا كبيرة في أن تكون المقتطفات أطول في حالات أخرى.
تم إطلاق خدمة الترجمة المضمنة في Skype في عام 2015. يستخدمه المليارات من مستخدمي Skype للحصول على ترجمات صوتية في الوقت الفعلي. تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي لإنتاج ترجمات رائعة أثناء مكالمات الفيديو والصوت.
ومع ذلك ، لا يزال الذكاء الاصطناعي يعتمد على البشر لأداء أفضل. تقوم العديد من الشركات بتوظيف العمالة البشرية
تحسين خوارزميات الذكاء الاصطناعي ومايكروسوفت تتبع المجموعة.وفقا ل موقع سكايب الرسمي، تحلل Microsoft تلك المكالمات الصوتية التي تستخدم خدمة ترجمة Skype لتحسينها.
تحقق من برامج VPN هذه لـ Skype للحفاظ على خصوصية محادثاتك.
وتجدر الإشارة إلى أن الشركة لم تذكر قط بوضوح أنها تستخدم البشر لأداء مهام التحليل. ومع ذلك ، فإن الكثيرين مقتنعون بأن هذا هو الحال.
هنا كيف استجابت مايكروسوفت
صرحت Microsoft أن السياسة واضحة في وثائق Cortana وقسم الأسئلة الشائعة في Skype أنه يحسن خدمة الترجمة استنادًا إلى البيانات الصوتية. لم تنكر Microsoft العنصر البشري في مرحلة التحليل.
مايكروسوفت أوضحت أنها تستخدم بوابة إلكترونية آمنة لمشاركة البيانات الصوتية مع المتعاقدين معها. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يضمن إزالة تفاصيل التعريف بما في ذلك معرفات الجهاز والمستخدم.
ما رأيك في القصة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.
المنشورات ذات الصلة:
- سيتم استبدال Skype for Business Online بـ Microsoft Teams في عام 2021
- لم يعد بإمكانك مزامنة رسائل Skype SMS اعتبارًا من أغسطس
