إذا أرادت Microsoft الحفاظ على اهتمام اللاعبين بمنصتها ، فإنها تحتاج حقًا إلى تحسين المتجر. بدأ العديد من المستخدمين الآن في إلغاء طلباتهم لأحدث الألعاب بسبب مشاكل التنزيل.
وفقًا لتقارير المستخدمين ، فإن وقت التنزيل للألعاب الكبيرة مثل فورزا هورايزون 3 أو يمكن أن تتجاوز Gears of War 4 غالبًا 30 ساعة. لهذا السبب ، تخسر Microsoft المال لأن العملاء يفضلون طلب ألعابهم المفضلة من Steam.
يبدو أن الجاني لهذا الموقف هو التحديث التراكمي KB3194496، والذي تم طرحه في نهاية شهر سبتمبر. أدى هذا التحديث إلى تدمير عملية تنزيل متجر Windows ، مما أدى إلى تمديد وقت التنزيل لعشرات الساعات. ومن المفارقات ، جلب KB3194496 إصلاحًا إضافيًا لتحسين عملية تنزيل اللعبة. بعد أسبوع واحد ، دفعت Microsoft ملف البرنامج النصي لإصلاح KB3194496، لكن ذلك لم يحل المشكلة.
يشتكي مستخدمو متجر Windows من مشكلات تنزيل اللعبة
لدي اتصال 4 ميجابت في الثانية ولكنه مستقر للغاية ولم أواجه أي مشكلة في التحميل المسبق للألعاب الكبيرة على Steam.
لقد طلبت Gears of War 4 بعد أن سمعت أنهم قاموا بإصلاح كل خطأ في تنزيلات متجر Windows في التحديث الأخير. […] تمت إعادة التنزيل إلى 0 بعد تنزيل 42 جيجابايت بعد أن أوقفت التنزيل مؤقتًا ثم استأنفته بعد 10 دقائق. حاولت التنزيل مرة أخرى وتمت إعادة تعيينه إلى 0 مرة أخرى بعد 55 غيغابايت على الرغم من أنني لم أتوقف مؤقتًا هذه المرة. [...]
لقد ألغيت الطلب أخيرًا الآن. […] هذه هي المرة الأولى التي ألغي فيها طلب أي لعبة.
إذا أرادت Microsoft أن تحظى بفرصة في المنافسة ضد بخار، فهو يحتاج حقًا إلى تحسين عملية تنزيل اللعبة في متجر ويندوز. يعد Steam نظامًا أساسيًا أكثر موثوقية ، مع وجود عدد قليل جدًا من الأخطاء ، وسيختاره العديد من المستخدمين عبر متجر Microsoft.
العناوين الرئيسية مثل تروس الحرب 4 أو Forza Horizon 3 هي أكبر فرصة لشركة Microsoft لجذب محبي ألعاب الكمبيوتر إلى نظامهم الأساسي. لسوء حظ الشركة ، سئم المستخدمون من منح متجر Windows فرصة أخرى وبدأوا في التصويت بأقدامهم.
القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:
- تقوم Microsoft بإزالة التطبيقات والألعاب بدون تصنيفات عمرية من متجر Windows
- Game Clips Live متاح الآن في متجر Windows
- يمنع الخطأ 0x80240439 تنزيلات تطبيقات متجر Windows
