Skype يواجه مشكلات في المراسلة والفيديو على الهاتف المحمول وسطح المكتب

إذا لم تتمكن من إرسال رسائل أو بدء مكالمات فيديو على Skype ، فأنت لست الوحيد. أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلات في آخر 24 ساعة.

حسنًا ، إنه اليوم الثالث الذي لم أتمكن من إرسال الرسائل فيه.. تشير حالة Skype إلى وجود مشكلة في إصدار سطح المكتب... جربت iPhone.. ذكري المظهر.. أعيد أيضًا تثبيت... سطح المكتب أيضًا... لا شيء يعمل... تقول حالة Skype أنهم يعتقدون أنه تم إصلاحه.. فقط قم بتسجيل الخروج ثم الدخول.. أعدت التثبيت وسجلت الدخول ولكن هذا لا يعمل... حاولت تحديث نسخة احتياطية قديمة من سكايب.. لا شيء يعمل فقط يدعو.

التحديث الأول (7 فبراير): لم تعد مشكلات المراسلة مدرجة في صفحة دعم Skype. هذا يعني أن Microsoft قامت بالفعل بنشر الإصلاح المذكور أدناه.

التحديث 2 (10 فبراير): لسوء الحظ ، استمرت المشكلة. قامت Microsoft بتحديث حالة خدمة Skype مرة أخرى ، مشيرة إلى أن:

لقد اكتشفنا قضايا جديدة ذات صلة بالحادث ونعمل بنشاط على حلها.
قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات مع الرسائل الفورية (الدردشة). قد يكون هناك تأخيرات في إرسال الرسائل أو مزامنتها.

إصلاح الوارد

أقرت Microsoft رسميًا بالمشكلة وتقوم حاليًا بالتحقق من الإصلاح. هذا يعني أن الإصلاح العاجل يجب أن يكون متاحًا للمستخدمين المتأثرين في الساعات القادمة.

تؤثر الخدمة المحدودة للمراسلة الفورية على Skype لسطح مكتب Windows
قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات مع الرسائل الفورية (الدردشة). قد يكون هناك تأخيرات في إرسال الرسائل أو مزامنتها. نعتقد أننا أصلحنا أسباب الحادث ونتحقق من الإصلاح.

إذا كان Skype أمرًا حيويًا بالنسبة لك ، فيجب أن تعلم أيضًا أن تسجيل الخروج من Skype وإعادة تسجيل الدخول يجب أن يحل هذه المشكلة لمعظم المستخدمين.

ومع ذلك ، إذا كنت قد فعلت ذلك بالفعل واستمرت المشكلة ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو انتظار Microsoft لطرح الإصلاح.

لم تصدر الشركة بعد أي تعليقات حول مشكلات Skype التي تؤثر على الهواتف.

سنقوم بتحديث هذه المقالة بمجرد توفر معلومات جديدة.

إذن ، هل أصلحت المشكلة لك؟ هل ما زلت تواجه مشكلات في المراسلة على Skype؟