تم الإبلاغ عن المشكلات في KB4532693: توقف الكمبيوتر الشخصي وحلقات التحديث والمزيد

فبراير التصحيح الثلاثاء القضايا الشائعة

أصدرت Microsoft للتو ملف الجولة الثانية من التحديثات الرئيسية لعام 2020. جمعت هذه التحديثات مجموعة كاملة من الإصلاحات والميزات الجديدة لنظام التشغيل Windows 10 ، بالإضافة إلى واحدة نهائية تحديث مجاني لنظام التشغيل Windows 7.

كانت هذه الجولة من التحديثات ملحوظة بشكل خاص من وجهة نظر أمنية ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنها جلبت الإصلاحات 99 CVEs التي تم العثور عليها لكل من خدمات Adobe و Microsoft.

ومع ذلك ، عندما أصلحت Microsoft مشكلة واحدة ، يبدو أنها ولدت مشكلة أخرى ، كما فعل العديد من المستخدمين التقارير مجموعة متنوعة من المشاكل بعد تثبيت آخر التحديثات.

KB4532693 هو من يعاني من أكثر المشاكل ، وهو يأتي لمن يستخدمون Windows 10 الإصدار 1903 و 1909. بعض هذه المشكلات خطيرة للغاية ، لذلك سنقوم بإدراجها أدناه.

المشكلات الشائعة التي جلبتها تحديثات يوم الثلاثاء التصحيح لشهر فبراير

1. KB4532693 يعطل وحدة المعالجة المركزية (TPM) و Bitlocker

الإصدار 1903 من Windows 10 يمتلكه ذكرت أنه بعد تثبيت KB4532693 و KB4537759 ، فإن TPM لوحدة المعالجة المركزية Intel لم تعد تعمل ، وهذا يتسبب في تعطيل Bitlocker على محرك أقراص النظام الخاص بهم:

في مدير الجهاز ، تلقيت هذا الخطأ حول جهاز tpm: لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز. (الرمز 10)
{فشلت العملية} لم تنجح العملية المطلوبة.


2. يتسبب KB4532693 في حدوث حلقة تثبيت لجهاز Dell XPS 13 7390

مستخدمو Dell XPS 13 7390 ذكرت أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم عالقة الآن في حلقة تثبيت عند محاولة تثبيت KB4532693 لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1909.


3. يتسبب KB4532693 في حدوث حلقة تثبيت لـ Asus Maximus Hero VII

بعض المستخدمين الذين لديهم اللوحات الأم Asus Maximus Hero VII لديهم ذكرت وجود مشكلات في تثبيت KB4532693 لأنه يؤدي إلى تشغيل حلقة تثبيت.

مشاكل مع kb4532693 ، حيث تم تكوينه إلى 30 5 و الآن مرة أخرى حتى النهاية ، فإنه يحتوي فقط على loup لا نهاية له


4. يقوم KB4532693 بإنهاء تطبيقات الخلفية

قام المستخدمون بالنشر على وسائل التواصل الاجتماعي أن KB4532693 أنهى تطبيقات الخلفية الخاصة به من اللون الأزرق:

أي شخص آخر لديه مشاكل غريبة مع تحديثmicrosoft windows 10 - KB4532693 - يبدو أن لديه حالات عندما تتوقف / تنتهي تطبيقات الخلفية فجأة لسبب الآن ، بما في ذلك Skype؟

لا يبدو أن هذا مجرد صدفة عشوائية حيث كشفت المشاركات اللاحقة أنها كانت قادرة على إعادة إنتاج المشكلة على جهاز ثانٍ.

على أمل إزالة تحديثmicrosoft KB4532693 - تم تحديث جهازي كمبيوتر محمول وواجهتا مشاكل متطابقة تقريبًا - تتوقف / تنتهي مهام التطبيقات / الخلفية فجأة بدون سبب مسجل أو واضح.. بما في ذلك البرامج المهمة مثل برامج مكافحة الفيروسات.


5. KB4524244 يقفل أجهزة الكمبيوتر ويفشل في التثبيت

KB4524244 هو تحديث أمني ينطبق مع التحديثات الأخرى ، وهو متوفر حاليًا لجميع إصدارات Windows 10 ، من 1607 إلى 1909.

ومع ذلك ، فإن بعض المستخدمين ذكرت أن محاولة تثبيت هذا التحديث الأمني ​​تفشل دائمًا ، ويؤدي أيضًا إلى تجميد جهاز الكمبيوتر.

إذا كنت في نفس المركب وتريد إصلاح المشكلة ، فقد استجاب ممثلو Microsoft لهذه المشكلة بـ مجموعة متنوعة من الاقتراحات ، بدءًا من تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها إلى إيقاف خدمات Windows Update كليا.

إذا توقف مستكشف الأخطاء ومصلحها قبل إكمال العملية ، فقم بإصلاحه بمساعدة هذا دليل كامل.


6. نقلت التحديثات جميع ملفات المستخدم في مجلد آخر

ربما يكون الخطأ الأكثر غرابة بينهم جميعًا ، المستخدمين ذكرت  بعد تثبيت التحديث وجدوا أن جميع ملفاتهم تم نقلها في مجلد آخر:

عندما أغلقت جهاز الكمبيوتر الخاص بي الليلة الماضية ، بدأ في إجراء التحديثات واستغرق وقتًا طويلاً لذلك تركته وذهبت إلى الفراش. لقد قمت بتسجيل الدخول هذا الصباح - لا توجد مشاكل ولكنني أدركت (لا أتذكر كيف) أن ملفاتي قد انتقلت جميعها إلى مجلد آخر في محرك الأقراص c ينتهي بـ .000.

7. قد يكون التحديث مخفيًا أو يحذف الملفات

المستخدمون ذكرت أنه منذ قيامهم بتثبيت KB4532693 ، فإنهم إما يحصلون على ملفات مخفية أو مفقودة:

بمعنى آخر ، اختفت جميع ملفاتهم دون أي وسيلة لاستعادتها ما لم يكن لديهم نقطة استعادة ، والذي قد يكون للأسف أيضًا أحد الملفات التي اختفت.


هذه هي أهم المشكلات المتعلقة بـ KB4532693 التي أبلغ عنها المستخدمون حتى الآن. كما يمكنك أن تقول ، كلهم ​​يكسرون وظائف الكمبيوتر بطريقة قاسية. في هذه الحالة ، يجب أن نتوقع تصحيحًا صغيرًا آخر خارج الجدول الزمني في المستقبل القريب.

السيناريو الأسوأ هو أن Microsoft قد تترك المشكلات دون حل. إذا كان هذا هو الحال ، فسيتعين على المستخدمين الانتظار حتى 10 مارس لتحديثات Patch Tuesday التالية.

ما رأيك في الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها لتحديثات يوم الثلاثاء من فبراير؟ أخبرنا إذا واجهت أي مشاكل أخرى في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضًا:

  • أفضل الممارسات لـ Microsoft Patch Tuesday
  • كيف يعمل يوم الثلاثاء التصحيح؟
يجلب تحديث March Patch Tuesday ثلاثة تحديثات مهمة لنظام التشغيل Windows 10

يجلب تحديث March Patch Tuesday ثلاثة تحديثات مهمة لنظام التشغيل Windows 10التصحيح الثلاثاءتحديثات Windows 10

إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فانتقل إلى Windows Update وابحث عن التحديثات. دفعت Microsoft مؤخرًا ثلاثة تحديثات مهمة إلى Windows 10 Anniversary Update و Creators Update و Fall Creators Update.التحديث...

اقرأ أكثر
مشكلات Windows 10 KB4013429: فشل التثبيت واتصالات VPN المعطلة والمزيد

مشكلات Windows 10 KB4013429: فشل التثبيت واتصالات VPN المعطلة والمزيدالتصحيح الثلاثاءأخطاء تحديث Windows

إنه يوم الثلاثاء من التصحيح مجددًا وقد أعدت Microsoft الكثير من التحديثات من أجله نظام التشغيل Windows 10 المستخدمين. ربما يكون التحديث الأكثر إثارة للاهتمام من المجموعة هو التحديث التراكمي KB40134...

اقرأ أكثر
Windows 8.1 KB4034672 ، KB4034681 إصلاح الخطأ 0x19 وتحسين الأمان

Windows 8.1 KB4034672 ، KB4034681 إصلاح الخطأ 0x19 وتحسين الأمانالتصحيح الثلاثاءنظام التشغيل Windows 8.1

نظام التشغيل Windows 8.1 تلقى مؤخرًا تحديثين مهمين: التحديث الأمني KB4034672 ومجموعة التحديثات الشهرية KB4034681. يتضمن هذان التحديثان سلسلة من تحسينات الأمان للعديد من مكونات Windows. محتوى هذه ال...

اقرأ أكثر