تصحيح: عفوًا ، واجه النظام مشكلة خطأ في Gmail

يعد Gmail واحدًا من أكثر المواقع شيوعًا عملاء البريد الإلكتروني، ساعدت في جزء لا بأس به من الشعبية الهائلة لوالدتها ، البحث المترابط Google. لكن وكيل مستخدم البريد (MUA) لا يخلو من المشكلات.

إحدى المشكلات المزعجة التي كان على بعض المستخدمين محاربتها هي االعمليات واجه النظام مشكلة خطأ.

هناك عدة أسباب محتملة لذلك خطأ. ولكن بشكل أساسي ، يمنعك الخطأ من الاستمتاع بوسائل الراحة التي تتوقعها من عميل البريد الإلكتروني الخاص بك.

بالنسبة لبعض الأشخاص ، تظهر المشكلة بشكل غير منتظم إلى حد ما ، فهي تعمل بشكل جيد لتمتد ثم ، فجأة ، عفوًا! تعود الرسالة مرة أخرى.

ومع ذلك ، بالنسبة للآخرين ، فإنه يحدث كثيرًا لدرجة أنهم حرفياً تفقد الوصول إلى بريدهم الإلكتروني. هذا ليس جيدًا وقد يعني أنك تفوت المراسلات المهمة ، مع ما يترتب على ذلك من آثار خطيرة على عملك.

يبلغ المستخدمون المختلفون عن ظروف الخطأ عندما يظهر الخطأ في ملفات بريد جوجل مثلما:

• فتح الرسائل ،
• حذف رسائل البريد الإلكتروني القديمة ومتى
• نقل رسائل البريد الإلكتروني إلى المجلدات.

مثلما توجد العديد من الأسباب المحتملة لهذا الخطأ ، هناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك محاولة حلها. سنستعرض المشتبه بهم المعتادين ، وكذلك المتسللين ، الذين ليس من السهل عزلهم.

سترغب في التفكير والتحقق من كل واحد حتى يتم إصلاح المشكلة.

قبل تجربة الإصلاحات التي سننظر فيها هنا ، هل تدخل إلى بريدك الإلكتروني من خلال متصفحك أو تطبيق سطح المكتب؟ إذا كان هذا هو الأخير ، فقد ترغب في التحقق مما إذا كان لا يزال مهيئًا بشكل صحيح.

يمكنك حتى إلغاء تثبيته وإعادة تثبيت إصدار أكثر حداثة.

معلومات سريعة:

إذا لاحظت أن Gmail لا يمكن الاعتماد عليه وترغب في التبديل إلى عميل بريد مختلف ، فربما تفضل ذلك Mailbird - الفائز بجائزة البريد البديل الأكثر شيوعًا لعام 2020.

ما يجعل Mailbird رائعًا هو أنه يمكنه تجميع جميع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك في قائمة واحدة ، مما يتيح لك نظرة عامة أفضل على جميع الرسائل التي تتلقاها وترسلها.

ميلبيرد

بديل ممتاز لـ Gmail لأنه أكثر استقرارًا وأقل عرضة للأخطاء والمشكلات ولديه العديد من الميزات المضمنة.

تجربة مجانية
زيارة الموقع

كيف يمكنني إصلاح واجه النظام مشكلة خطأ؟

1. قم بالتبديل إلى متصفح آخر
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
3. قم بالتبديل إلى إصدار HTML الأساسي من Gmail
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
5. تعطيل ملحقات المستعرض والوظائف الإضافية
6. قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات وبرامج أمان الإنترنت الأخرى مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

---

1. قم بالتبديل إلى متصفح آخر

إذا لم يؤد مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت من متصفحك إلى حل المشكلة ، فقد يكون الخيار الأفضل التالي هو تبديل المتصفحات.

متصفح Opera الرائع الذي يجب أن تجربه بالتأكيد. إنه سريع وقوي بفضل محرك Chromium ولكنه لا يحتوي على أي من القيود المعروفة ، مثل ارتفاع الطلب على الموارد.

أكثر من ذلك ، يمكن تخصيصه بشكل كبير بصريًا وعمليًا ، مما يسمح لك بدمج أي خدمة فيه للوصول بشكل أفضل وأسرع ، بما في ذلك Gmail.

أوبرا

متصفح ويب ممتاز يوفر العديد من الأدوات المفيدة ، بما في ذلك القدرة على حفظ صفحات الويب الخاصة بك وطباعتها.

حر
زيارة الموقع

2. تحقق من اتصالك بالإنترنت

تكافح بعض ميزات Gmail عند التحميل إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا بشكل خاص. إذا كان هناك شيء يمكنك القيام به تحسين سرعة الإنترنت لديك ، جرب ذلك أولاً.

أو يمكنك محاولة التبديل إلى اتصال Ethernet أو لاسلكي أو Wi-fi ، اعتمادًا على ما تستخدمه حاليًا ، فقط لمعرفة ما إذا كان هذا هو مصدر مشكلتك.

لكن في معظم الحالات ، نادرًا ما تكون هذه هي المشكلة. عندما يكون الأمر كذلك ، يمكنك معرفة السرعة البطيئة التي يتم بها تحميل تطبيق Gmail نفسه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان هذا صحيحًا بالنسبة لك ، ففكر في هذا الإصلاح التالي.

---

3. قم بالتبديل إلى إصدار HTML الأساسي من Gmail

Gmail هو تطبيق غني بالميزات ويستغرق وقتًا طويلاً للتحميل بالكامل. نظرًا لأنه غالبًا ما يكون نصًا عاديًا ، فإن ملف نسخة HTML أخف وزنا ويتم تحميله عادة بشكل أسرع ويستخدم موارد أقل من الكمبيوتر الخاص بك من الإصدار القياسي.

تم تطوير إصدار HTML لاتصالات الإنترنت البطيئة وكذلك للمتصفحات القديمة وغير المدعومة. يستخدم هذا الرابط للتبديل إلى إصدار HTML الأساسي من Gmail.

ومع ذلك ، هناك جانب سلبي لاستخدام هذا الإصدار البسيط من Gmail. باختياره ، ستفقد ميزات مثل المدقق الإملائي والدردشة والتنسيق المنسق واختصارات لوحة المفاتيح وغيرها.

---

لقد كتبنا عن مشكلات Gmail من قبل. احفظ هذه الصفحة في حال احتجت إليها لاحقًا.

---

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

تهدف كل من ذاكرات التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط إلى تحسين تجربة التصفح لديك. لكن كلاهما يمكن أن يؤذيها في بعض الأحيان.

ذاكرات التخزين المؤقت ، وهي ملفات تخزن المعلومات على الصفحات الفردية التي تزورها حتى لا يضطر المتصفح إلى إجراء مكالمات قاعدة البيانات وتحميل كائنات الصفحة في المرة التالية التي تزور فيها نفس الصفحة.

هذا يقلل من الوقت الذي يستغرقه المتصفح لتحميل الصفحات. عند الحديث عن ذلك ، إذا كان Google Chrome منخفضًا ، فاتبع الخطوات المذكورة في هذا المقال لتسريعها.

ولكن النتيجة هي أن كل هذه ذاكرات التخزين المؤقت ستنتهي بأخذ الكثير من مساحة القرص لديك ، بما في ذلك المعلومات من الصفحات غير المهمة ، وفي بعض الحالات ، البرامج الضارة. وبالتالي تحتاج إلى مسحها بانتظام.

ملفات تعريف الارتباط ، من ناحية أخرى ، هي تطبيقات تستخدمها مواقع الويب لتخزين معلومات التصفح الخاصة بك في كل مرة تزور فيها الموقع. هذه هي المعلومات التي يمكنهم استخدامها بعد ذلك لتخصيص تجربة التصفح الخاصة بك ، بما في ذلك الإعلانات التي تراها.

يمكن أن تتلف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وينتهي الأمر بالتسبب في ذلك عفوًا ، واجه النظام مشكلة خطأ.

سيساعد مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت أيضًا في حل مشكلات Chrome الأخرى ، مثل "الصفحة لا تستجيب' خطأ.

لكل متصفح خطواته الخاصة التي يجب عليك اتباعها لمسح ذاكرات التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. في Chrome ، يمكنك اتباع هذه الخطوات ؛

1. انقر فوق النقاط الثلاث المكدسة في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك من متصفح Chrome الخاص بك ،
2. انتقل لأسفل وانقر فوق إعدادات اختيار،
3. انقر متقدم في أسفل الصفحة مباشرة ،
4. انقر على مسح المجلد الفرعي لبيانات التصفح,
5. قم بإلغاء تحديد جميع المربعات ، مقتطفًا من ملف الصور والملفات المخزنة مؤقتًا و ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى.

نأمل أن يؤدي مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من متصفحك إلى التخلص من جميع البيانات التالفة التي قد تتسبب في ظهور الخطأ "عفوًا ، واجه النظام مشكلة".

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، ففكر في هذا الحل التالي المحتمل.

---

5. تعطيل ملحقات المستعرض والوظائف الإضافية

الحل المحتمل الذي سنناقشه بعد ذلك هو التبديل إلى متصفح آخر. ولكن قبل القيام بذلك ، قد ترغب في التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ليست ناتجة عن امتداد أضفته مؤخرًا إلى متصفحك.

يمكن لبرامج الجهات الخارجية ، بما في ذلك ملحقات المستعرض والوظائف الإضافية ، أن تتداخل أحيانًا مع البرامج والتطبيقات الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في بعض الأحيان ، قد يتسبب التصحيح أو التحديث في البرامج المتوافقة القديمة في حدوث أخطاء لم تكن موجودة من قبل ، مثل الخطأ "عفوًا ، واجه النظام مشكلة".

قم بعمل قائمة بجميع الملحقات التي أضفتها في نفس الوقت الذي بدأت فيه مواجهة هذه المشكلة. قم بتعطيلهم واحدًا تلو الآخر ، والتحقق بعد كل واحد لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

انتقل إلى الإضافات القديمة والوظائف الإضافية التي لطالما كانت لديك. هناك احتمال أن يتسبب تحديث أحد هؤلاء في حدوث هذه المشكلة في Gmail الخاص بك.

للحصول على قائمة بجميع الملحقات الموجودة في متصفحك ، انقر فوق النقاط الثلاث المكدسة في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح واتبع هذه الخطوات ؛

1. انتقل إلى أسفل قائمة الخيارات وانقر فوق أدوات أكثر،
2. اختر ال ملحقات اختيار،
3. ستظهر قائمة بجميع الملحقات الموجودة على متصفحك. قم بإلغاء تحديد تلك التي تم وضع علامة عليها على أنها ممكّنة لتعطيلها.

---

لست بحاجة إلى فقدان ملحقاتك إلى الأبد! تعرف على كيفية عمل نسخة احتياطية منها باستخدام هذا الدليل!

---

6. قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات وبرامج أمان الإنترنت الأخرى مؤقتًا

أبلغ بعض الأشخاص الذين واجهوا "عفوًا ، واجه النظام مشكلة" في Gmail عن اختفاء المشكلة بعد ذلك تعطيل برامج أمان الإنترنت الخاصة بهم، مثل أدوات مكافحة البرامج الضارة ومكافحة الفيروسات.

هذا حل يستحق المحاولة أيضًا.

الشيء الجيد هو أنه كما فعلت مع الإضافات ، لن تضطر إلى تعطيل ملف برنامج أمان الإنترنت. ما عليك سوى تعطيلها واحدة تلو الأخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يتكرر.

في الواقع ، أبلغ بعض المستخدمين عن أن برنامج Avast المضاد للفيروسات يتسبب في حدوث هذه المشكلة. لحسن الحظ ، قد لا تضطر إلى تعطيله.

بعض مستخدمي برنامج Avast يحسب أنهم وجدوا حل المشكلة. ينصحون بإظهار الصفحة الرئيسية لرمز Avast الخاص بك وتحديد موقع رمز الإعدادات ، الموجود تحت اسمك في الزاوية اليمنى العليا.

انقر فوق رمز الإعدادات وستظهر قائمة. يجب أن يكون العنصر الأول في القائمة هو توقيع Avast الخاص بك. ما عليك سوى إلغاء تحديد ذلك وسيتم إصلاح مشكلة "عفوًا ، واجه النظام مشكلة".

إذا كنت تستخدم برنامج Avast لمكافحة الفيروسات ، فمن المأمول أن تكون هذه المشكلة سهلة مثل اتباع الخطوات التي ناقشناها أعلاه.

ولكن إذا كنت تستخدم أي مضاد فيروسات آخر ، فقد يكون استبداله هو البديل الوحيد القابل للتطبيق إذا اكتشفت أنه بالفعل الجاني وراء المشكلة.

لا يوجد حل محدد لـ عفوًا ، واجه النظام مشكلة خطأ

يعد عزل المشكلة الحقيقية وراء الخطأ "عفوًا ، واجه النظام مشكلة" في Gmail أمرًا صعبًا لأنه يتجلى بطرق مختلفة. أبلغ الأشخاص أيضًا عن إصلاحات مختلفة لحل الخطأ لهم.

الخيار الأفضل من قبل جوجل يمكن أن نتوصل إلى حل أكثر ديمومة ، هو تجربة جميع الحلول المختلفة التي نجحت مع الآخرين ، كما ناقشنا هنا.

---