فشل استعادة النظام بسبب خطأ في مكافحة الفيروسات [إصلاح كامل]

جدران الحماية الخاصة بك برامج مكافحة الفيروسات قد يمنعك من القدرة على إجراء استعادة النظام.

استعادة النظام يُستخدم لإنشاء نقاط استعادة عند تثبيت تطبيقات جديدة على جهاز الكمبيوتر أو برامج التشغيل أو تحديثات Windows. يمكن القيام بذلك أيضًا عند إنشاء نقاط استعادة يدويًا.

على الرغم من أنه لا يوصى بإيقاف تشغيل برنامج الحماية من الفيروسات بجهاز الكمبيوتر بشكل دائم ، فإن القيام بذلك مؤقتًا سيؤدي إلى تحرّي الخلل وإصلاحه في برنامج مكافحة الفيروسات الذي يحظر استعادة النظام على جهاز الكمبيوتر.

إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك متصلاً بشبكة ، فقد تمنعك إعدادات نهج الشبكة من إيقاف تشغيل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات.

ومع ذلك ، عندما تقوم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو تعطيله ، لا تفتح أي مرفقات بريد إلكتروني أو تنقر فوق ارتباطات في الرسائل الواردة من أشخاص مجهولين.

فور الانتهاء من إصلاح خطأ، نوصيك بإعادة تمكين برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات.

ضع في اعتبارك أيضًا أن جميع النصائح التالية قد تكون مفيدة عند التعامل مع أي من هذه المشكلات:

• استعادة النظام لا تعمل بسبب مكافحة الفيروسات - ربما يكون الخطأ الذي تواجهه بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الذي يعمل على الكمبيوتر ؛ قم بتعطيله مؤقتًا أو جرب حلًا أكثر موثوقية يبقيك بعيدًا عن مثل هذه المشكلات
• لم تكتمل استعادة النظام بنجاح برنامج مكافحة فيروسات Windows 10 - غالبًا ما يشتكي المستخدمون من نفس رسالة الخطأ ، ومن الواضح أنهم يحق لهم الشك في أن برنامج مكافحة الفيروسات له تأثير على الإجراء: لم تكتمل استعادة النظام بنجاح. لم يتم تغيير ملفات وإعدادات نظام الكمبيوتر
• استعادة النظام لا يمكن الوصول إلى ملف - مرة أخرى ، لا تندهش من أن هذا ربما يكون بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه ؛ الخطوات المذكورة أعلاه في انتظار أن يتم تطبيقها
• فشلت عملية استعادة النظام - قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات أحيانًا تشغيل الإجراء ، ولكن لا تقلق ؛ هذه القضية ليست هنا لتبقى

---

كيف يمكنني إصلاح خطأ استعادة النظام الذي يحظره برنامج مكافحة الفيروسات؟

1. جرب حلًا آخر لمكافحة الفيروسات

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الحالي يسبب لك مشكلات ، فيمكنك التفكير في استخدام برنامج آخر متوافق تمامًا مع Windows 10.

إلى جانب كونها أداة معززة للأداء للألعاب وتوفر حماية من البرامج الضارة لا تقبل المنافسة ، فإن هذه الأداة لن تمنع إجراءات استعادة النظام مطلقًا.

إنه حل حديث لمكافحة الفيروسات ، مدعوم بالذكاء الاصطناعي ، مما يعني أنه يتعلم باستمرار كيفية تزويد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأمان أفضل ضد التهديدات السيبرانية.

إسيت لأمن الإنترنت

استخدم برنامج مكافحة فيروسات متوافق مع نظام التشغيل Windows 10 لإصلاح أي تداخل مع استعادة النظام.

تجربة مجانيةزيارة الموقع

2. قم بالتمهيد في الوضع الآمن ثم حاول إجراء استعادة للنظام

التمهيد في الوضع الآمن

1. اضغط على بداية زر وحدد إعدادات.
2. انقر التحديث والأمان.
3. يختار استعادة من الجزء الأيمن.
4. اذهب إلى انطلاقة متقدمة.
5. انقر اعد البدء الان.
6. يختار استكشاف الاخطاء من إختر خيار الشاشة ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
7. اذهب إلى إعدادات البدء وانقر إعادة تشغيل.
8. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
9. إختر 4 أو F4 لبدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الوضع الآمن بدء تشغيل الكمبيوتر بملفات وبرامج تشغيل محدودة ولكن سيستمر تشغيل Windows. لمعرفة ما إذا كنت في الوضع الآمن ، سترى الكلمات الوضع الآمن في زوايا شاشتك.

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لا يزال يحظر استعادة النظام ، فتحقق مما إذا كان يحدث أثناء وجود جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

قم بإجراء استعادة النظام

1. أثناء التواجد في الوضع الآمن ، انقر فوق بداية.
2. انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب استعادة النظام.
3. انقر إنشاء نقطة استعادة.
4. اضغط على زر استعادة النظام.
5. ثم اضغط التالي.
6. حدد نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل مواجهة المشكلة.
7. انقر التالي، ثم إنهاء.

لا تؤثر الاستعادة على ملفاتك الشخصية. ومع ذلك فإنه يزيل التطبيقات ، السائقين، والتحديثات المثبتة بعد إنشاء نقطة الاستعادة.

هل لا يزال برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يحظر استعادة النظام أثناء وجوده في الوضع الآمن؟ إذا حدث ذلك ، فننصحك بتجربة الحل التالي.

3. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الحالي وإعادة تثبيته

أحيانًا يكون من المفيد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة تثبيت الإصدار الصحيح لنظام التشغيل Windows 10.

بعد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، يجب عليك تنزيل أحدث إصدار متوافق مع Windows 10 من الموقع الرسمي.

تعد الإصدارات الأحدث أكثر شمولاً فيما يتعلق بحماية الأمن السيبراني ، ولها ميزات متعددة وتعمل بشكل أفضل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حاول إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته ، ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح مشكلة استعادة النظام التي تمنع الفيروسات ، أو جرب الحل التالي.

ومع ذلك ، فإن إلغاء تثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات لا يكون دائمًا بلا تدفق. يمكن لهذه الأدوات أن تترك وراءها ملفات تسمى بقايا الطعام والتي يمكن أن تتداخل مع البرامج الأخرى.

لحسن الحظ ، يمكنك استخدام أداة إلغاء التثبيت التي ستساعدك على إزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا دون ترك أي ملفات متبقية.

⇒ احصل على IObit Uninstaller

---

4. ضع نظامك في وضع Clean Boot

1. اذهب إلى مربع البحث.
2. يكتب مسكونفيغ.
3. يختار أعدادات النظام.
4. أعثر على خدمات التبويب.
5. يختار اخفي كل خدمات مايكروسوفت صندوق.
6. انقر أوقف عمل الكل.
7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا تمكنت من التمهيد في الوضع الآمن ، فقم بإجراء تمهيد نظيف لإزالة أي ملفات وبالتاليFtware التعارضات التي قد تسبب مشكلة استعادة النظام في نظام التشغيل Windows 10.

يؤدي إجراء تمهيد نظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل التعارضات المتعلقة بالبرامج التي يمكنها إظهار الأسباب الجذرية للمشكلة.

يمكن أن تحدث هذه التعارضات بسبب التطبيقات والخدمات التي تبدأ وتعمل في الخلفية عندما تبدأ تشغيل Windows بشكل طبيعي.

سيكون لديك بيئة تمهيد نظيفة بعد اتباع كل هذه الخطوات بعناية ، وبعد ذلك يمكنك المحاولة والتحقق مما إذا كان يمكنك إجراء استعادة النظام.

---

5. قم بتشغيل Microsoft Malicious Removal Tool (MRT)

1. انقر بداية.
2. يكتب MRT في حقل مربع البحث.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق MRT وحدد تشغيل كمسؤول.
4. امنح أذونات المسؤول أو انقر فوق نعم لكى يسمح.

هل هذا يساعد في إصلاح مشكلة استعادة النظام التي تمنع الفيروسات؟ إذا لم يكن كذلك ، فقم بإجراء فحص SFC كما هو موضح في الحل التالي.

---

6. قم بإجراء فحص مدقق ملفات النظام

1. انقر بداية.
2. انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب CMD.
3. يختار موجه الأمر.
4. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول.
5. يكتب sfc / scannow.
6. صحافة يدخل.
7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

أ مدقق ملفات النظام يقوم بفحص جميع ملفات النظام المحمية أو مسحها ضوئيًا ، ثم يستبدل الإصدارات غير الصحيحة بإصدارات Microsoft الأصلية والصحيحة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة استعادة النظام التي تمنع الفيروسات ، فحاول إجراء إصلاح تلقائي في بيئة الإصلاح في Windows (WinRE) كما هو موضح في الحل التالي.

---

توقف Sfc / Scannow على نظام التشغيل Windows 10؟ إليك دليل كامل حول كيفية حل هذه المشكلة بسهولة.

---

7. قم بإجراء إصلاح تلقائي في أداة استرداد Windows

1. إدراج Windows DVD أو قرص إصلاح النظام.
2. تمهيد Windows Technical Preview من وسائط التثبيت.
3. بعد التمهيد ، ستظهر شاشة سوداء بنص رمادي يقرأ اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD. اضغط أي زر.
4. حدد الملف الصحيح زمن و لوحة المفاتيح يكتب.
5. انقر قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. يختار استكشاف الاخطاء من اللون الأزرق إختر خيار شاشة.
7. يختار اصلاح تلقائي، ثم اختر نظام التشغيل.
8. ستظهر شاشة زرقاء مع خيار للاختيار من بينها. إختر استكشاف الاخطاء.
9. يختار خيارات متقدمة.
10. إختر اصلاح تلقائي من عند التمهيد المتقدم اختيار.
11. اتبع تعليمات الموجه. سيقوم Windows بالبحث عن المشكلات الموجودة على محرك (محركات) الأقراص الثابتة والتحقق من أن جميع الملفات المطلوبة سليمة.

باستخدام وسائط تثبيت Windows 10 ، يمكنك استخدام الإصلاح التلقائي لاكتشاف وإصلاح أي مشاكل تمنع استعادة النظام.

تتضمن هذه المشكلات برامج التشغيل وتعارضات البرامج وبرنامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة والذاكرة.

ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك وسائط تثبيت ، فيمكنك تنزيلها وإنشائها نظام التشغيل Windows 10 وسائط التثبيت ، ثم اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإجراء الإصلاح التلقائي.

---

8. إصلاح الملفات من خلال موجه الأوامر

1. إدراج Windows DVD أو قرص إصلاح النظام.
2. تمهيد Windows Technical Preview من وسائط التثبيت.
3. بعد التمهيد ، ستظهر شاشة سوداء بنص رمادي يقرأ اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD. اضغط أي زر
4. حدد الملف الصحيح زمن و لوحة المفاتيح يكتب.
5. انقر قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. يختار استكشاف الاخطاء من اللون الأزرق إختر خيار شاشة.
7. يختار خيارات متقدمة.
8. انقر موجه الأمر.
9. اكتب هذه الأوامر واضغط على Enter بعد كل سطر من الأوامر:

• Bootrec / fixmbr
• Bootrec / fixboot
• Bootrec / scanos
• Bootrec / إعادة البناء

إذا لم يساعدك الإصلاح التلقائي ، فحاول استخدام الأوامر من خلال ملف موجه الأمر عن طريق القيام بما هو موضح أعلاه.

---

9. قم بتشغيل أداة Microsoft Safety Scanner

1. قم بتنزيل الأداة.
2. افتحه بعد ذلك حدد نوع الفحص تريد الجري.
3. ابدأ الفحص.
4. إعادة النظر مسح النتائج على الشاشة ، والتي تسرد جميع البرامج الضارة التي تم تحديدها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. لإزالة أداة Microsoft Safety Scanner ، احذف ملف msert.exe الملف بشكل افتراضي.

عندما يصيب فيروس جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه يجعل أداء الجهاز يتباطأ بشكل كبير. تشغيل فحص الفيروسات يعني أنه يمكن تنظيف أي ملفات مصابة بحذف الملف بالكامل.

Microsoft Safety Scanner هي أداة مصممة لتحديد المواقع وإزالتها البرمجيات الخبيثة من أجهزة كمبيوتر Windows. يتم المسح فقط عند تشغيله يدويًا ، ثم يمكنك استخدامه بعد 10 أيام من تنزيله.

هذا يعني أنك بحاجة إلى تنزيل أحدث إصدار من الأداة قبل إجراء كل فحص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك ، فإن أداة Microsoft Safety Scanner لا تحل محل برنامج مكافحة الفيروسات ، وبالتالي ، يمكنك استخدام برامج مكافحة الفيروسات الموصى بها أعلاه أو أي منها أدوات أمنية موثوقة.

---

هل أدى أي من هذه الحلول إلى حل مشكلة "استعادة النظام" التي تعمل على حظر برامج مكافحة الفيروسات؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.