8 خطوات لإصلاح apc_index_mismatch الموت الزرقاء مثل المحترفين

الموت الزرقاء يمكن أن تكون الأخطاء مزعجة إلى حد ما على نظام التشغيل Windows 10 ، وفي معظم الحالات ، تحدث هذه الأنواع من الأخطاء بسبب برنامج تشغيل غير متوافق أو جهاز معيب.

على سبيل المثال ، سيؤدي خطأ apc_index_mismatch إلى إجبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إعادة التشغيل متى ظهر.

يمكن أن يحدث هذا على أي جهاز تقريبًا ، حيث يقوم مستخدمو أجهزة الكمبيوتر المحمولة Lenovo أو Dell بالإبلاغ عن ذلك في أغلب الأحيان. أيضًا ، يمكن أن يتعطل أي إصدار من إصدارات Windows باستخدام رمز الإيقاف هذا.

هذا رسالة خطأ سوف يعطيك أحيانًا اسم الملف المسؤول عن هذا الخطأ (ntoskrnl.exe ، fltmgr.sys ، wdf01000.sys ، win32k.sys ، vhdmp.sys).

بمجرد معرفة اسم الملف ، ستحتاج إلى إجراء القليل من البحث والعثور على التطبيق أو برنامج التشغيل المرتبط بهذا الملف.

إذا حدث الموت الزرقاء بعد تثبيت تحديث معين ، فقم بإلغاء تثبيته. إذا كنت قد قمت برفع سرعة تشغيل جهازك ، فتأكد من إزالة إعدادات رفع تردد التشغيل وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

لذلك دعونا نرى كيفية إصلاح مشكلات apc_index_mismatch. لاحظ أنه قد يتعين عليك العمل في الوضع الآمن إذا كان جهازك لا يسمح بالتشغيل العادي.

---

كيف يمكنني إصلاح الشاشة الزرقاء apc_index_mismatch Windows 10؟

1. انشر مستكشف أخطاء الموت الزرقاء ومصلحها
2. تعطيل Realtek HD Audio Manager من بدء التشغيل
3. قم بتثبيت آخر التحديثات
4. تحقق من السائقين الخاصين بك
5. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل DisplayLink
6. قم بتغيير تردد ذاكرة الوصول العشوائي
7. تعطيل الافتراضية في BIOS
8. تحقق من أجهزتك
9. قم بإزالة البرامج المتداخلة

1. انشر مستكشف أخطاء الموت الزرقاء ومصلحها

أخطاء BSoD فريدة بشكل خاص لأنه لا يوجد سبب نهائي لحدوثها ، ولكن هناك دائمًا قائمة المشتبه بهم المعتادين ، مثل السجلات التالفة وملفات DLL التالفة ومشكلات برنامج التشغيل والأجهزة مشكلة.

أسرع طريقة للتعامل معها هي ببساطة استخدام البرنامج الذي يمكن تشغيله من خلال جميع المتغيرات المذكورة أعلاه ، وإصلاحهم واحدًا تلو الآخر ، وبالتالي تقليل فرص حدوث أخطاء BSoD.

2. تعطيل Realtek HD Audio Manager من بدء التشغيل

1. أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أعد تشغيله. سيتعين عليك إعادة تشغيله عدة مرات قبل بدء الإصلاح التلقائي.
2. يجب أن يبدأ Windows تلقائيًا عملية الإصلاح.
3. إختر استكشاف الاخطاء، ومن بعد خيارات متقدمة.
4. اذهب إلى إعدادات البدء وانقر فوق إعادة تشغيل زر.
5. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، سترى قائمة من الخيارات. صحافة F5 أو 5 لتحديد الوضع الآمن مع الشبكات.

بمجرد دخولك إلى "الوضع الآمن" ، يمكنك إيقاف بدء التطبيق الذي به مشكلات عن طريق القيام بما يلي:

1. بداية مدير المهام (صحافة Ctrl + Shift + Esc على لوحة المفاتيح الخاصة بك).
2. انتقل إلى ملف أبدء التبويب.
3. سترى قائمة بتطبيقات بدء التشغيل. إذا رأيت برنامج Realtek HD Audio Manager في القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إبطال. إذا لم يكن هذا التطبيق مدرجًا في القائمة ، فقم بتعطيل جميع التطبيقات بدءًا من نظام التشغيل Windows 10.
   
4. أغلق مدير المهام و إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن أن يتسبب برنامج Realtek HD Audio Manager أيضًا في حدوث مشكلات apc_index_mismatch ntoskrnl.exe خطأ ، لذلك فهو أحد التطبيقات الأولى التي يجب عليك التحقق منها.

3. قم بتثبيت آخر التحديثات

1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف تطبيق الإعدادات. انتقل الآن إلى التحديث والأمان القطاع الثامن.
   
2. انقر الآن تحقق من وجود تحديثات زر.
   

سيقوم Windows الآن بالبحث عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا في الخلفية. بمجرد تنزيل التحديثات ، سيتم تثبيتها بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق تثبيت آخر التحديثات ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

---

4. تحقق من السائقين الخاصين بك

1. إذا لم تتمكن من الوصول إلى Windows 10 ، فأدخل الوضع الآمن.
2. ابدأ ال مدير الجهاز (صحافة Windows مفتاح + X و اختار مدير الجهاز من القائمة).
   
3. مرة واحدة في مدير الجهاز يبدأ ، حدد موقع الجهاز المثبت حديثًا. (إذا رأيت ملف جهاز غير معروف أو أي جهاز به مثلث أصفر ، ستحتاج إلى تحديث برامج التشغيل الخاصة به.)
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز واختر تحديث السائق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل أحدث برامج التشغيل عبر الإنترنت.
   

إذا كنت ترغب في الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 خاليًا من الأخطاء ، فننصحك بشدة بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.

يمكن أن يكون تحديث برامج التشغيل يدويًا عملية طويلة ، ولكن يمكنك استخدامها أدوات الطرف الثالث لتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك بنقرة واحدة فقط.

⇒احصل على DriverFix

---

5. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل DisplayLink

1. فتح لوحة التحكم وانتقل إلى برامج و مميزات.
   
2. حدد DisplayLink الأساسية البرنامج في القائمة وإلغاء تثبيته.
3. بعد إزالته ، إعادة تشغيل حاسوبك.

لإزالة برنامج تشغيل DisplayLink تمامًا ، تحتاج إلى التنزيل والتشغيل منظف ​​التثبيت DisplayLink.

بعد استخدام هذا البرنامج ، يجب إزالة برنامج تشغيل DisplayLink تمامًا ويجب إصلاح خطأ apc_index_mismatch.

يعد DisplayLink مفيدًا عندما يكون لديك شاشة إضافية ، ولكن لسوء الحظ ، يبدو أن هناك بعض المشكلات في برنامج تشغيل DisplayLink ونظام التشغيل Windows 10.

---

6. قم بتغيير تردد ذاكرة الوصول العشوائي

هذا حل متقدم ، ومن خلال تنفيذه قد يتسبب في تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تغيير الرامات "الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب قد يؤدي التكرار إلى عدم استقرار النظام إذا لم يتم بشكل صحيح ، لذا ضع في اعتبارك أنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

إذا لم تستطع اللوحة الأم التعامل مع تكرار ذاكرة الوصول العشوائي ، فيُنصح بإزالة أي منها فيركلوك الإعدادات التي لديك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك خفض سرعة ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك حتى تتمكن من مطابقة تردد اللوحة الأم.

---

اختبر نظامك لاكتشاف ومنع إعدادات رفع تردد التشغيل باستخدام هذه الأدوات الرائعة.

---

7. تعطيل الافتراضية في BIOS

1. يدخل BIOS. (للقيام بذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى الضغط على Del أو F2 أثناء تسلسل التمهيد.)
2. بمجرد إدخال BIOS ، تحتاج إلى البحث عن ميزة المحاكاة الافتراضية وتعطيلها. (لمعرفة كيفية تحديد موقع هذه الميزة ، قد ترغب في التحقق من ملف اللوحة الأم دليل للحصول على تعليمات مفصلة.)

بعد تعطيل هذه الميزة ، تحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن لديك ميزة المحاكاة الافتراضية المتوفرة في BIOS ، فيمكنك تخطي هذا الحل تمامًا.

---

8. تحقق من أجهزتك

كما ذكر سابقا، الموت الزرقاء يمكن أن تظهر الأخطاء بسبب خلل في الأجهزة.

وفقًا لعدد قليل من المستخدمين ، كانت المشكلة ناتجة عن خلل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول الخاص بهم ، وبعد استبدال لوحة اللمس ، تم حل خطأ apc_index_mismatch.

إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان ، فقد تحتاج إلى التفكير في أخذه إلى ورشة الإصلاح الرسمية لاستبدال الأجهزة.

---

9. قم بإزالة البرامج المتداخلة

يمكن أن تتسبب برامج مثل LogMeIn في حدوث الخطأ ، لذلك يُنصح بتحديثه أو إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بالإضافة إلى LogMeIn ، يمكن أن تتسبب بعض برامج مكافحة الفيروسات ، أبرزها Norton أو Avast ، في حدوث هذه المشكلة.

إذا كنت تستخدم أيًا من برامج مكافحة الفيروسات هذه ، فنحن نحثك على إزالتها باستخدام برنامج إلغاء التثبيت المخصص للتأكد من حذف جميع الملفات ذات الصلة.

⇒احصل على IOبت Uninstaller Pro

أيضًا ، قد ترغب في التفكير في التبديل إلى برامج مكافحة فيروسات مختلفة. هناك الكثير من العظماء أدوات مكافحة الفيروسات توفر حماية رائعة ومتوافقة تمامًا مع Windows 10.

يمكن أن يسبب لك Apc_index_mismacth الكثير من المتاعب ، لكن لحسن الحظ ، هذا شاشة الموت الزرقاء يمكن حل الخطأ بسهولة باستخدام أحد حلولنا.

إذا نجح أحد اقتراحاتنا في حالتك ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات.