لا تعد مواجهة خطأ الشاشة الزرقاء (BSoD) تجربة ممتعة ، لأنك تعلم أن مثل هذه الأخطاء يمكن أن تسبب بعض الأضرار الجسيمة لنظامك. REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION هو أحد أخطاء BSoD التي تجبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على التعطل بقيمة فحص الأخطاء - 0x00000135. تم تحديده على أنه خطأ استثناء لم تتم معالجته.
رسالة الخطأ الفعلية تقول "فحص الخطأ REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION له قيمة 0x00000135. تحقق هذا الخطأ ناتجًا عن استثناء غير معالج في برنامج تشغيل تصفية التسجيل. يشير فحص الأخطاء هذا إلى أن برنامج تشغيل تصفية السجل لم يتعامل مع استثناء داخل روتين الإعلام الخاص به.”
يمكن أن يؤدي خطأ BSoD هذا إلى إنهاء العمليات فجأة ، ويجبر الكمبيوتر على إعادة التشغيل تلقائيًا على فترات متكررة ، ويجبر Windows 10 على التجميد من العدم ، والمزيد من هذه المشكلات. الأسباب الرئيسية وراء الخطأ هي برامج التشغيل القديمة ، وتشغيل النظام لذاكرة منخفضة ، والقطاعات الفاسدة في القرص ، وعمليات تخصيص الذاكرة غير الصحيحة ، وما إلى ذلك.
هنا ، قمنا بإدراج بعض الحلول الممكنة لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيل
"في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك تجربته ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.*ملحوظة - قبل متابعة الإصلاحات ، تحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول بشكل طبيعي. إذا لم يكن كذلك ، فسيتعين عليك التمهيد في الوضع الآمن. استخدم الطريقة الثالثة في هذا المشنور للتمهيد في الوضع الآمن. بمجرد دخولك إلى الوضع الآمن ، تأكد من تعطيل وظيفة إعادة التشغيل تلقائيًا لمنع Windows 10 من إعادة التشغيل تلقائيًا بين الحين والآخر مع هذا الخطأ.
كيفية منع Windows 10 من إعادة التشغيل تلقائيًا
الخطوة 1: اذهب إلى هذا الكمبيوتر على سطح المكتب الخاص بك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد الخصائص.
الخطوة 2: يفتح نافذة إعدادات النظام.
الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء وانقر فوق إعدادات النظام المتقدمة.
الخطوه 3: في ال خصائص النظام النافذة التي تفتح ، حدد ملف متقدم علامة التبويب وتحت بدء التشغيل والانتعاش ، انقر فوق إعدادات زر.
الخطوة الرابعة: في ال بدء التشغيل والانتعاش مربع الحوار ، انتقل إلى فشل النظام القسم وإلغاء تحديد المربع المجاور لـ إعادة التشغيل تلقائيًا.
صحافة نعم لحفظ التغييرات والخروج.
صحافة نعم مرة أخرى في خصائص النظام نافذة لحفظ التغييرات والخروج.
الآن ، تابع الطرق التالية لإصلاح مشكلتك.
الطريقة الأولى: تحديث برامج تشغيل الجهاز
تحدث معظم أخطاء الموت الزرقاء بسبب برامج التشغيل القديمة. لذلك ، قد يؤدي تحديث برامج تشغيل الجهاز إلى حل المشكلة ، وخاصة بطاقة الرسوم وبطاقة الصوت وبرامج تشغيل الشبكة.
الخطوة 1: اضغط على Win + R. معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال الأمر Run نافذة ، اكتب devmgmt.msc في حقل البحث وضرب يدخل لفتح ملف مدير الجهاز نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال مدير الجهاز نافذة ، اذهب إلى محولات العرض وتوسيع القسم.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات وحدد تحديث السائق.
الخطوة الرابعة: في ال تحديث برامج التشغيل نافذة ، انقر فوق تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين.
الخطوة الخامسة: بعد ذلك ، انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
الخطوة السادسة: في النافذة التالية ، حدد المربع بجوار اعرض الأجهزة المتوافقة.
الآن ، حدد ملف نموذج من القائمة وانقر التالي.
سيقوم Windows الآن بتحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك إلى الطراز المحدد.
الخطوة السابعة: الآن ، ارجع إلى مدير الجهاز، اذهب إلى أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب وتوسيع القسم.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت وانقر فوق تحديث السائق.
الخطوة 8: في ال تحديث برامج التشغيل النافذة التي تفتح ، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين.
الخطوة 9: في النافذة التالية ، حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
الخطوة 10: بعد ذلك ، حدد ملف اعرض الأجهزة المتوافقة اختيار.
الآن ، حدد ملف نموذج من القائمة وانقر التالي لإنهاء تثبيت التحديث.
الخطوة 11: العودة إلى مدير الجهاز نافذة وتوسيع محولات الشبكة القطاع الثامن.
حدد جهاز الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تحديث السائق من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 12: يفتح ملف تحديث برامج التشغيل نافذة او شباك.
حدد ملف تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين اختيار.
الخطوة 13: بعد ذلك ، انقر فوق اسمحوا لي أن أختار من قائمة السائقين المتاحة على حاسوبي.
الخطوة 14: في النافذة التالية ، تحت حدد برنامج تشغيل الجهاز الذي تريد تثبيته لهذا الجهاز قسم ، حدد اعرض الأجهزة المتوافقة.
الآن ، حدد ملف نموذج من القائمة وانقر فوق التالي لإنهاء تثبيت التحديث.
أغلق نافذة إدارة الأجهزة وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب حل خطأ BSoD الآن.
الطريقة 2: قم بتشغيل أوامر Sfc / scannow و DISM
في كثير من الأحيان ، تحدث أخطاء الشاشة الزرقاء بسبب ملفات النظام الفاسدة. في مثل هذه الحالات ، يمكنك تشغيل فحص ملفات النظام للعثور على ملفات النظام الفاسدة وإصلاحها. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اذهب إلى بداية، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد يركض.
الخطوة 2: سيؤدي هذا إلى فتح ملف الأمر Run صندوق.
الآن اكتب كمد في حقل البحث واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفاتيح معًا لتشغيل موجه الأمر في وضع المسؤول.
الخطوه 3: في ال موجه الأوامر (المسؤول) نافذة ، قم بتنفيذ الأمر أدناه:
sfc / scannow
يستغرق الفحص بعض الوقت ، لذا انتظر بصبر وسيكتشف مدقق ملفات النظام أي ملفات تالفة ويقوم بإصلاحها على الفور.
الخطوة الرابعة: الآن ، انسخ والصق الأمر أدناه في ملف موجه الأمر نافذة المشرف وضرب يدخل:
طرد / تنظيف عبر الإنترنت-صورة / Scanhealth
ال DISM يستغرق الفحص أيضًا بضع دقائق ، لذا انتظر حتى تنتهي العملية.
ال DISM يقوم الأمر بإجراء فحص أكثر تقدمًا لاكتشاف أي مشكلات في صورة نظام التشغيل. إن وجدت ، سيتم إصلاحها على الفور.
الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب ألا تواجه الشاشة الزرقاء بـ "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيل"بعد الآن.
الطريقة الثالثة: قم بتشغيل Windows Update
تعد تحديثات Windows مهمة للصحة العامة لنظامك. من إصدار التصحيحات على فترات منتظمة أو إصلاحات الأخطاء إلى تقديم ميزات محسّنة ، تتأكد Microsoft من أن نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك في أفضل حالة صحية في جميع الأوقات. لذلك ، قد يؤدي فقدان أي من هذه التحديثات الهامة في بعض الأحيان إلى خطأ الموت الزرقاء. اتبع الخطوات التالية لإجراء تحديث Windows:
الخطوة 1: اضغط على فوز + أنا مفاتيح الاختصار على لوحة المفاتيح لتشغيل ملف إعدادات برنامج.
الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، انقر فوق التحديث والأمان.
الخطوه 3: يأخذك مباشرة إلى تحديث ويندوز الصفحة في إعدادات برنامج.
تحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات معلقة ليتم تثبيتها.
الخطوة الرابعة: إذا كان متاحًا ، انقر فوق التنزيل والتثبيت الرابط أدناه تفاصيل التحديث.
الخطوة الخامسة: سيقوم Windows الآن بتنزيل التحديث وتثبيته تلقائيًا.
أعد تشغيل الكمبيوتر ليتم تطبيق التحديث وأثناء إعادة التشغيل ، لن ترى الشاشة الزرقاء بعد الآن.
الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز
إذا استمر ظهور خطأ الموت الزرقاء حتى بعد تحديث برامج تشغيل الجهاز ، فقد تساعدك إعادة تثبيت نفس برامج تشغيل الجهاز.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية القائمة وحدد مدير الجهاز.
الخطوة 2: في ال مدير الجهاز نافذة ، قم بتوسيع محولات العرض.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الجهاز وحدد جهاز إلغاء التثبيت.
الخطوه 3: كرر الخطوات المذكورة أعلاه من أجل محولات الشبكة و S.أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب كذلك.
أقفل ال مدير الجهاز وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم إعادة تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا عند إعادة التشغيل ويجب أن تختفي الشاشة الزرقاء.
الطريقة الخامسة: التراجع عن برامج تشغيل الأجهزة المحدثة
في كثير من الأحيان ، قد تواجه "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيلخطأ الموت الزرقاء على الفور بعد تحديث برامج تشغيل الجهاز. في مثل هذه الحالات ، سيكون من الأفضل استرجاع برامج التشغيل إلى الإصدار السابق. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على فوز + X مفتاح الاختصار على لوحة المفاتيح الخاصة بك وحدد مدير الجهاز من القائمة.
الخطوة 2: في ال مدير الجهاز نافذة ، اذهب إلى محولات العرض قسم وتوسيعه.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الجهاز وحدد الخصائص.
الخطوه 3: في الجهاز الخصائص مربع الحوار ، حدد سائق علامة التبويب وانقر فوق استرجاع سائق زر.
بمجرد الانتهاء ، اضغط على نعم للخروج.
أقفل ال مدير الجهاز نافذة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كان خطأ شاشة الموت الزرقاء قد اختفى.
الطريقة 6: إلغاء تثبيت برامج الجهات الخارجية
إذا قمت بتثبيت تطبيقات أو برامج تابعة لجهات خارجية غير متوافقة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث أخطاء في الشاشة الزرقاء مثل "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيل" خطأ. في مثل هذه الحالة ، سيكون من الأفضل إلغاء تثبيت تطبيقات أو برامج الجهات الخارجية بتأثير فوري. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على فوز + X معًا على لوحة المفاتيح الخاصة بنا وانقر فوق يركض في القائمة لبدء التشغيل الأمر Run.
الخطوة 2: في ال الأمر Run حقل البحث ، الكتابة appwiz.cpl وضرب يدخل لفتح ملف برامج و مميزات نافذة في لوحة التحكم.
الخطوه 3: في ال برامج و مميزات نافذة ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء وتحت ملف إلغاء تثبيت برنامج أو تغييره ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج الجهة الخارجية في القائمة وحدد الغاء التثبيت.
الآن ، انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت البرنامج.
قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنهاء عملية إلغاء التثبيت تمامًا وعند إعادة التشغيل ، يجب ألا تصادف "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيل"خطأ بعد الآن.
الطريقة السابعة: قم بتشغيل فحص الفيروسات
على الرغم من وجود أمان Windows قوي ، قد تشق البرامج الضارة أو الفيروسات طريقها عبر نظامك وبياناتك. يمكن أن يتسبب ذلك في ضرر جسيم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتسبب في تلف ملفات النظام ، مما يؤدي إلى خطأ الشاشة الزرقاء. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية من مصدر موثوق ، فقم بإجراء فحص كامل للتأكد من أنه يعثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن أي فيروسات أو برامج ضارة ويعزلها. في حين أن الفحص الكامل قد يستغرق حوالي ساعة لإجراء فحص متعمق ، فإن هذا يستحق الانتظار ، مع الأخذ في الاعتبار أنه قد يصلح مشكلة الموت الزرقاء وقد تستمر في العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي مرة أخرى.
الطريقة 8: تحقق من وجود مشاكل ارتفاع درجة الحرارة
هناك احتمالية أن يتم تسخين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل غير طبيعي في بعض الأحيان وقد يتعطل نظامك مع "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيلخطأ الموت الزرقاء. للتأكد من عدم حدوث هذه المشكلة ، احتفظ بجهازك في مكان يوجد به دوران كافٍ للهواء. ومع ذلك ، إذا كنت معتادًا على تشغيل البرامج التي تستهلك الكثير من الموارد ، فقد تحتاج إلى التفكير في استخدام وسادة التبريد. سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على درجة حرارة الجهاز ، وبالتالي الحفاظ عليه في مأمن من أي أخطاء شاشة الموت الزرقاء.
الطريقة التاسعة: تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت ومصلحها
قبل متابعة أي من الطرق التالية لإصلاح خطأ الموت الزرقاء "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيل"على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك ، يوصى بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت ومصلحها. قم بزيارة موقع Microsoft الرسمي أدناه للحصول على مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء على الإنترنت ومصلحها:
مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت لـ Microsoft ومصلحها
الآن ، أجب عن الأسئلة البسيطة (عادةً 3 أسئلة) وبناءً على إجابتك لكل سؤال ، سيتم اقتراح حل لك. اتبع التعليمات ويجب إصلاح خطأ الموت الزرقاء.
الطريقة 9: افصل أي أجهزة طرفية / أجهزة USB خارجية
إذا كانت هناك أي أجهزة إضافية متصلة بجهازك ، فقد يظهر خطأ الشاشة الزرقاء. كل ما عليك فعله هو فصل أي من أجهزة USB الخارجية وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا نجحت إعادة التشغيل ولم تواجه خطأ الموت الزرقاء ، يمكنك توصيل الأجهزة مرة أخرى. الآن ، افتح المستعرض الخاص بك وقم بزيارة موقع الشركة المصنعة لهذه الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كانت برامج تشغيل الجهاز محدثة.
الطريقة العاشرة: قم بإيقاف تشغيل أمان Windows
الخطوة 1: انتقل إلى علبة النظام على ملف شريط المهام وانقر على أمن Windows (درع) أيقونة.
الخطوة 2: سيفتح ملف أمن Windows التطبيق وعلى الجانب الأيمن من النافذة ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات.
الخطوه 3: في النافذة التالية ، قم بالتمرير لأسفل وتحت ملف إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر القسم ، انقر فوق إدارة الإعدادات.
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، في إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر النافذة ، تأكد من إيقاف تشغيل الحماية في الوقت الحقيقي اختيار.
الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهذا من شأنه أن يحل مشكلة الشاشة الزرقاء.
* ملاحظة - في الوقت نفسه ، تأكد من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به تابع لجهة خارجية لاستبدال خيار أمان Windows والحفاظ على أمان جهازك.
الطريقة 11: استعادة برنامج الحماية من الفيروسات لـ Windows Defender
الخطوة 1: اذهب إلى بداية واكتب موجه الأمر في شريط بحث Windows.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة وحدد تشغيل كمسؤول لفتح المصعد موجه الأمر.
الخطوه 3: في المرتفعات موجه الأمر نافذة ، قم بتشغيل الأوامر أدناه واحدة تلو الأخرى واضغط يدخل بعد كل واحد:
بدء التكوين sc WdFilter = بدء التمهيد sc بدء WdFilter
الآن ، أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيل" خطأ.
الطريقة 12: تشغيل تنظيف القرص
إذا كان نظامك يعمل بذاكرة منخفضة ، فقد يكون هذا أحد الأسباب الرئيسية لخطأ الشاشة الزرقاء "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيل“. يمكنك تنظيف ذاكرة القرص باستخدام أداة التنظيف المدمجة التي يمكن أن تساعدك في تنظيف الكثير من الملفات غير المرغوب فيها مجانًا.
الخطوة 1: اضغط على Win + R. معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في مربع البحث ، اكتب cleanmgr و اضغط نعم.
الخطوه 3: في الصغيرة تنظيف القرص المربع الذي يفتح ، حدد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه من القائمة المنسدلة.
على سبيل المثال ، نختار ملف محرك C (ج:).
صحافة نعم لاستكمال.
الخطوة الرابعة: تحسب الأداة مقدار المساحة التي يمكن إفراغها في محرك الأقراص المحدد وتفتح ملف تنظيف القرص لـ (ج:) أو لأي محرك تختاره.
الآن ، اضغط على نظفملفات النظام زر في الأسفل.
الخطوة الخامسة: سترى مرة أخرى المربع الصغير يطلب منك تحديد محرك الأقراص.
اخترنا مرة أخرى ملف محرك C.
الخطوة السادسة: ال تنظيف القرص لـ (C :) أو أي محرك أقراص تختاره سيبدأ مرة أخرى في حساب مقدار المساحة التي ستتمكن من تحريرها (ج :).
يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يظهر المعالج.
الخطوة السابعة: في ال تنظيف القرص لـ (C :) أو أي محرك تختاره ، أسفل تنظيف القرص علامة التبويب ، انتقل إلى الملفات المطلوب حذفها مجال.
هنا ، حدد جميع المربعات في القائمة واضغط نعم لبدء عملية التنظيف.
تستغرق العملية بضع دقائق ، لذا انتظر حتى تنتهي.
الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل خطأ الموت الزرقاء.
الطريقة 13: إلغاء تثبيت التحديثات التالفة
بينما يعد تحديث Windows أمرًا بالغ الأهمية لصحة نظامك وأدائه بشكل عام ، فهناك أوقات عندما يتم إحباط عملية التحديث في منتصف الطريق أو قد تتسبب في حدوث مشكلات مثل خطأ الشاشة الزرقاء "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيل"بعد التثبيت. في مثل هذه الظروف ، من الأفضل إزالة التحديثات التالفة. دعونا نرى كيف:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية واختر إعدادات.
الخطوة 2: في ال إعدادات app ، انقر فوق التحديث والأمان.
الخطوه 3: في ال التحديث والأمان نافذة ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق عرض تاريخ التحديثات.
الخطوة الرابعة: في النافذة التالية ، انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
الخطوة الخامسة: سوف تفتح الغاء التثبيتنافذة تحديث في ال برامج و مميزات > لوحة التحكم نافذة او شباك.
حدد التحديث الذي تريد إلغاء تثبيته من القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده الغاء التثبيت.
بمجرد اكتمال عملية إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ويجب إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء الآن.
الطريقة 14: تشغيل تشخيص ذاكرة Windows
خطأ الموت الزرقاء "استثناء برنامج تشغيل عامل تصفية التسجيل"قد تظهر في وقت ما بسبب ذاكرة الوصول العشوائي التالفة وإذا تم تخصيص الذاكرة بشكل خاطئ ، في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تشغيل تشخيص ذاكرة Windows والتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
الخطوة 1: اذهب إلى بداية واكتب ذاكرة في شريط بحث Windows.
الخطوة 2: انقر فوق النتيجة لفتح ملف تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز برنامج.
الخطوه 3: في ال تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز نافذة التطبيق ، حدد إعادة تشغيلالآن وتحقق من وجود مشاكل (موصى به).
الخطوة الرابعة: سيتم الآن إعادة تشغيل Windows وستكون شاشة بدء التشغيل الآن زرقاء حيث يتم البحث عن أي أخطاء في ملف الرامات "الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب.
بمجرد انتهاء العملية ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا مرة أخرى.
الخطوة الخامسة: عندما تصل إلى سطح المكتب ، ستظهر نتيجة التشخيص في ملف علبة النظام مساحة الإعلام.
انقر فوقه ومعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاح المشكلة بناءً على النتيجة.
الطريقة 15: استعادة النظام
عندما لا تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فإن الخيار الوحيد المتبقي هو إعادة Windows إلى الحالة السابقة عندما كان يعمل. تحقيق ذلك عن طريق إجراء استعادة النظام ، ومع ذلك ، تأكد من أن لديك بالفعل نقطة استعادة نظام تم إنشاؤها مسبقًا للعودة ل.
الخطوة 1: اضغط على Win + R. مفتاح الاختصار على لوحة المفاتيح وملف الأمر Run سيتم فتح المربع.
الخطوة 2: في حقل البحث ، اكتب rstrui و اضغط نعم لفتح ملف استعادة النظام نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال استعادة النظام نافذة ، انقر فوق التالي المضي قدما.
الخطوة الرابعة: في النافذة التالية ، حدد باينت استعادة من القائمة واضغط التالي.
تستغرق عملية استعادة النظام وقتًا طويلاً ، لذا انتظر بصبر حتى تنتهي.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيعود نظامك إلى التاريخ السابق عندما كان يعمل وفي هذه الحالة ، يجب أن تختفي الشاشة الزرقاء تمامًا.
