أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء (BSOD) مرعبة دائمًا وخطأ الموت الزرقاء NETIO.SYS هو بالتأكيد أحد هذه الأخطاء. هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تواجه هذا الخطأ ، على الرغم من أنه في معظم الحالات ، يمكنك حل المشكلة بنفسك باتباع بعض الخطوات البسيطة. بعض رسائل الخطأ التي قد تظهر لك مع أخطاء الموت الزرقاء NETIO.SYS هي:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
إذا تلقيت أيًا من الرسائل المذكورة أعلاه مع شاشة خطأ شاشة الموت الزرقاء NETIO.SYS ، فيرجى تجربة الطرق المدرجة أدناه واحدة تلو الأخرى لإصلاح المشكلة.
يرجى ملاحظة ذلك قد تضطر إلى التمهيد في Windows من خلال التمهيد الآمن إذا كنت غير قادر على التمهيد من خلال الوضع العادي بسبب خطأ الموت الزرقاء.
الطريقة الأولى: تعطيل / إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
عندما يكون هناك تعارض بين نظام التشغيل Windows الخاص بك وبرنامج مكافحة الفيروسات ، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور خطأ شاشة الموت الزرقاء NETIO.SYS. يمكنك إما حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
أو تستطيع حاول إلغاء تثبيته للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة. اتبع الخطوات أدناه لإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.1. ارفع يركض مربع الحوار بالضغط على WIN + R. مفاتيح معا. بمجرد ظهوره ، اكتب appwiz.cpl وضرب يدخل مفتاح.
2. حدد برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من القائمة بالضغط عليها ثم انقر على اليمين واختيار خيار إلغاء التثبيت أو يمكنك النقر فوق الزر "إلغاء التثبيت" في الأعلى بعد تحديد البرنامج.
بمجرد اكتمال عملية إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل جهازك.
الطريقة 2: تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك
تعد برامج التشغيل الفاسدة سببًا آخر لحدوث خطأ الموت الزرقاء NETIO.SYS. تتحقق تحديثات Windows الآن من تحديثات برنامج التشغيل أيضًا. لذلك إذا قمت بتحديث نظام Windows الخاص بك ، فيجب أيضًا تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، وقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة التي تواجهها.
1. إحضار النوافذ إعدادات app عن طريق الضغط على المفاتيح WIN + أنا سويا. انقر فوق الخيار التحديث والأمان.
2. انقر فوق تحديث ويندوز علامة التبويب في النافذة اليسرى جزء وفي النافذة اليمنى جزء ، انقر فوق الزر تحقق من وجود تحديثات.
انتظر بينما يبحث Windows عن أي تحديثات جديدة لجهازك.
3. سوف تكون قادرا على رؤية زر اعد البدء الان إذا تم العثور على أي تحديثات جديدة وتثبيتها. اضغط عليها ل أعد تشغيل الجهاز ولتتولى التغييرات.
الطريقة الثالثة: تحديث محول الشبكة عبر إدارة الأجهزة
إذا لم تتمكن تحديثات Windows من العثور على أي تحديثات جديدة ، يمكنك محاولة تحديث محول الشبكة من خلال إدارة الأجهزة.
1. فتح يركض نافذة بالضغط WIN + R. مفاتيح معا. اكتب في devmgmt.msc وضرب يدخل مفتاح.
2. عندما مدير الجهاز يتم تشغيل النافذة ، قم بتوسيع القسم محولات الشبكة لعرض قائمة محولات الشبكة.
3. أنت الآن بحاجة إلى تحديث محول الشبكة. إذا كنت مرتبكًا بشأن الخيار الذي تريد تحديثه ، فاتبع الخطوات أدناه:
اكتب في معلومات النظام ل بحث في قائمة ابدأ في Windows شريط وابدأ تشغيله من نتائج البحث. انتقل الآن إلى المسار التالي:
ملخص النظام -> المكونات -> الشبكة -> المحول
في ال النافذة اليمنى جزء ، ستتمكن الآن من رؤية محول الشبكة الذي تحتاج إلى تحديثه كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
4. الآن بعد أن عرفت محول الشبكة الذي يتعين عليك تحديثه ، في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر على اليمين عليها وانقر فوق تحديث السائق اختيار.
5. كالتالي ، انقر فوق الخيار ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث وانتظر حتى تنتهي العملية.
أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت مشكلتك قد تم حلها أم لا.
الطريقة الرابعة: تشغيل الأداة المساعدة System File Checker لإصلاح ملفات Windows التالفة
غالبًا ما تحدث أخطاء الشاشة الزرقاء للموت بسبب ملفات النظام الفاسدة. يرجى اتباع الخطوات أدناه للعثور على ملفات النظام التالفة في جهازك وإصلاحها.
1. في ال بحث في قائمة ابدأ في Windows شريط ، اكتب كمد. انقر على اليمين على موجه الأمر ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول اختيار.
2. نسخ ولصق الأمر التالي في موجه الأوامر واضغط على يدخل مفتاح.
sfc / scannow
بعد انتهاء الفحص ، إذا تلقيت الرسالة عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح. التفاصيل مدرجة في CBS.Log ٪ ويندير٪\ سجلات \ CBS \ CBS.log ، ثم هذا يعني أنه تم العثور على بعض الملفات الفاسدة وإصلاحها بواسطة الأداة المساعدة System File Checker. أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
الطريقة الخامسة: استخدم خيار DISM RestoreHealth
لإجراء فحص متقدم وإصلاح المشكلات المتعلقة بصورة نظام Windows 10 ، استخدم DISM (نشر خدمة الصور وإدارتها) استعادة الصحة اختيار.
1. اكتب في موجه الأمر ل بحث في قائمة ابدأ في Windows شريط. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر وانقر فوق تشغيل كمسؤول.
2. نسخ ولصق الأمر التالي ثم اضغط على يدخل مفتاح لإصلاح صورة نظام Windows 10.
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
بمجرد انتهاء العملية ، في حالة العثور على بعض الملفات الفاسدة ، ستتصل أداة DISM بتحديث Windows لتحديث الملفات التالفة كما هو مطلوب. أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان خطأ الموت الزرقاء قد ذهب أم لا.
الطريقة 6: إجراء استعادة النظام
السبب الآخر الذي يجعلك تواجه خطأ شاشة الموت الزرقاء NETIO.SYS قد يكون بسبب التغيير الأخير الذي أجريته على إعدادات Windows ، أو قد يكون بسبب أحد التطبيقات التي قمت بتثبيتها. قد يؤدي التراجع عن هذه التغييرات إلى حل مشكلتك. تأتي ميزة استعادة النظام مفيدة في مثل هذه السيناريوهات.
لطفا لاحظ ذلك يجب أن تكون وظيفة استعادة النظام ممكّنة في جهازك بالفعل لجعل هذه الطريقة تعمل. إذا قمت بالفعل بتمكينه ، فيمكنك استعادة Windows إلى نقطة قبل حدوث خطأ الموت الزرقاء NETIO.SYS في البداية.
1. افتح لوحة التحكم استخدام بحث في قائمة ابدأ في Windows شريط. بمجرد إطلاقه ، استخدم ملف يبحث في الجزء العلوي لتشغيل ملف استعادة الإعدادات.
2. انقر فوق افتح استعادة النظام حلقة الوصل.
3. عندما تفتح نافذة System Restore (استعادة النظام) ، انقر فوق التالي زر.
4. قم بتمكين ملف إظهار المزيد من نقاط الاستعادة مربع الاختيار لعرض جميع نقاط استعادة النظام المتاحة في جهازك.
حدد نقطة استعادة قبل حدوث خطأ الموت الزرقاء NETIO.SYS للمرة الأولى. انقر فوق التالي زر.
5. لبدء عملية استعادة النظام ، يجب عليك تأكيد نقطة استعادة النظام التي اخترتها بالنقر فوق ينهي زر. إذا كنت تريد تغيير نقطة الاستعادة ، فيمكنك النقر فوق عودة زر وإجراء التغييرات.
بمجرد اكتمال العملية برمتها ، أعد تشغيل جهازك.