في بعض الأحيان بعد ترقية Windows الخاص بك من إصدار أقل إلى إصدار أعلى ، قد تحصل على خطأ BSOD (Blue Screen of Death) تم اكتشاف مشكلة وتم إيقاف تشغيل Windows لمنع تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يبدو أن سبب المشكلة هو الملف التالي: Atikmdag.sys. يحدث خطأ الموت الزرقاء بسبب وجود ملف نظام يسمى atikmdag.sysتم تطويره بواسطة Advanced Micro Devices، Inc لنظام التشغيل windows
نظرًا لأن هذا خطأ شاشة الموت الزرقاء ، فقد لا تتمكن من التمهيد في نظام Windows الخاص بك بشكل طبيعي. قد تضطر إلى التمهيد الآمن لنظامك لتجربة الطرق المدرجة.
كيفية التمهيد في Windows في الوضع الآمن
1. تأكد من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا. الآن اضغط على زر الطاقة لتشغيله. في اللحظة التي ترى فيها شعار الشركة المصنعة على الشاشة ، اضغط لفترة طويلة على زر تشغيل الكمبيوتر لإغلاقه مرة أخرى. كرر هذه العملية حتى تحصل على شاشة "Preparing Automatic Repair" التالية بدلاً من شاشة شعار الشركة المصنعة.
2. كالتالي ، سوف تحصل على تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك الشاشة التي ستكون لحظية.
ثم سوف تحصل على بدء التصليح شاشة مع 2 أزرار ؛ اغلاق وخيارات متقدمة. انقر فوق خيارات متقدمة.
3. في الشاشة التالية ، انقر فوق استكشاف الاخطاء اختيار.
4. عندما تفتح نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيارات متقدمة كما هو موضح في الصورة أدناه:
5. في قائمة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق إعدادات البدء اختيار.
6. ستصل الآن إلى الشاشة التالية ، حيث يتعين عليك النقر فوق ملف إعادة تشغيل زر في الأسفل.
7. سيؤدي النقر فوق زر إعادة التشغيل في الخطوة السابقة إلى نقلك إلى الشاشة التالية ، حيث يمكنك ذلك اضغط على مفتاح رقم 4 أو 5 والتمهيد في جهازك في الوضع الآمن.
الآن بعد أن قمت بتسجيل الدخول إلى Windows من خلال الوضع الآمن ، يرجى تجربة الطرق المذكورة أدناه واحدة تلو الأخرى لإصلاح خطأ الموت الزرقاء atikmdag.sys.
الطريقة الأولى: تشغيل الفحص الكامل باستخدام برنامج Windows Defender / برنامج مكافحة الفيروسات من جهة خارجية
يمكنك إجراء فحص كامل لمكافحة الفيروسات على مستوى النظام للقضاء على احتمال وقوع هجوم ضار هو السبب في خطأ الموت الزرقاء الذي تواجهه atikmdag.sys. في هذه الطريقة ، أجرينا فحصًا كاملاً باستخدام Windows Defender ، ومع ذلك ، يمكنك استخدام أي برنامج جيد لمكافحة الفيروسات مثبت في جهازك لهذا الغرض.
1. صحافة WIN + أنا مفاتيح معًا وإحضار النوافذ إعدادات برنامج. انقر فوق التحديث والأمان اختيار.
2. في ال النافذة اليسرى جزء ، انقر فوق الخيار أمن Windows وفي النافذة اليمنى جزء ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات.
3. الآن تحت الحماية من الفيروسات والتهديدات ، انقر فوق اختيارات المسح حلقة الوصل.
4. كالتالي ، انقر فوق زر الاختيار المرتبط بالخيار مسح كامل ثم انقر فوق الزر إفحص الآن.
5. سيقوم Windows Defender الآن بالبحث عن أي ملفات ضارة موجودة في جهازك ويقترح عليك الحلول الممكنة في حالة العثور على هذه الملفات. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة في هذه الحالة.
أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال الفحص وإصلاح المشكلات.
الطريقة 2: إصلاح ملفات Windows التالفة باستخدام الأداة المساعدة مدقق ملفات النظام
يمكن أن تتسبب ملفات النظام الفاسدة دائمًا في حدوث أخطاء الشاشة الزرقاء للموت. اتبع الخطوات أدناه للاستفادة من الأداة المساعدة لأوامر System File Checker (SFC) للعثور على ملفات النظام الفاسدة وإصلاحها في جهازك.
1. اكتب في كمد في بحث في قائمة ابدأ في Windows شريط. من النتائج التي تظهر ، انقر على اليمين على موجه الأمر ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.
2. انسخ والصق الأمر sfc / scannow وضرب يدخل مفتاح.
sfc / scannow
انتظر حتى تنتهي العملية. بمجرد اكتمال الفحص ، إذا تلقيت الرسالة عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح. التفاصيل مدرجة في CBS.Log ٪ ويندير٪\ سجلات \ CBS \ CBS.log ، ثم هذا يعني أن الفحص قد عثر على بعض الملفات التالفة وتم إصلاحها. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا.
الطريقة الثالثة: تحديث نظام التشغيل Windows
يتم إصلاح الكثير من المشكلات ، بما في ذلك أخطاء الموت الزرقاء ، باستخدام تحديثات نظام التشغيل. يرجى اتباع الخطوات أدناه للتحقق من وجود أي تحديثات جديدة لنظام التشغيل لجهازك.
1. صحافة WIN + أنا مفاتيح معًا وإحضار النوافذ إعدادات برنامج. انقر فوق التحديث والأمان اختيار.
2. في ال النافذة اليسرى جزء ، انقر فوق تحديث ويندوز علامة التبويب وفي النافذة اليمنى جزء ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر.
سيبحث Windows الآن عن أي تحديثات جديدة متاحة لجهازك. إذا وجدت ، سيتم تنزيل هذه التحديثات وتثبيتها. انتظر حتى تنتهي العملية.
3. إذا تم تثبيت أي تحديثات جديدة ، فسوف ترى الزر اعد البدء الان. اضغط عليها ل أعد تشغيل جهازك. بمجرد بدء تشغيل الجهاز ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
الطريقة الرابعة: تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ATI Radeon
السبب في حصولك على أخطاء الموت الزرقاء المتعلقة بـ atikmdag.sys يمكن أن تكون مرتبطة ببرامج تشغيل بطاقة رسومات ATI Radeon القديمة أو القديمة مثبتة في جهازك. قد يكون تحديث برامج تشغيل رسومات ATI Radeon هو الحل لمشكلتك.
1. فتح يركض مربع الحوار بالضغط على WIN + R. مفاتيح معا. اكتب في devmgmt.msc وضرب يدخل مفتاح.
2. الآن قم بتوسيع القسم محولات أجهزة العرض وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف برنامج تشغيل الرسومات ATI Radeon.
3. عندما تفتح نافذة خصائص برنامج تشغيل الرسومات ATI Radeon ، انقر فوق تحديث زر السائق تحت علامة التبويب السائق.
4. كالتالي ، انقر فوق الخيار ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
بمجرد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا.
الطريقة الخامسة: تشغيل أداة أوامر CHKDSK
إذا كان هناك أي قطاعات تالفة في القرص الثابت ، فمن خلال الأداة المساعدة CHKDSK ، يمكن العثور عليها وإصلاحها.
1. اكتب في كمد ل ويندوز ابدأ البحث في القائمة شريط. انقر على اليمين على موجه الأمر ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.
2. كالتالي ، اكتب chkdsk C: / f / r / x ثم ضرب يدخل مفتاح.
chkdsk C: / f / r / x
المعلمات:
- ج: - محرك للمسح
- / f - ستحاول هذه المعلمة إصلاح أية أخطاء تم العثور عليها
- / r - ستحدد هذه المعلمة موقع القطاعات التالفة وتستعيد أي معلومات يمكن قراءتها
- / x - ستفصل هذه المعلمة بقوة وحدة التخزين التي أنت على وشك التحقق منها قبل بدء الفحص
عندما تحصل على موجه هل ترغب في جدولة هذا المجلد ليتم فحصه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا)، صحافة ص ثم ضرب يدخل مفتاح.
عند إعادة تشغيل النظام التالية ، سيتم فحص محرك الأقراص الخاص بك وسيتم إصلاح الأخطاء التي تم العثور عليها.
الطريقة 6: إجراء استعادة النظام في الوضع الآمن
يرجى الرجوع إلى القسم الموجود في بداية المقالة للتمهيد في جهازك في الوضع الآمن.
تكون استعادة النظام مفيدة دائمًا عندما لا يعمل أي شيء آخر. باستخدام ميزة Windows هذه ، يمكنك جعل إعدادات Windows تعود بالزمن إلى الوراء ، على الرغم من عدم استعادة الملفات الشخصية والمستندات والبيانات. من أجل إجراء استعادة النظام بنجاح ، يجب أن يكون لديك خيار استعادة النظام ممكّنًا في جهازك بالفعل. إذا لم يتم ذلك ، فلا يمكنك تجربة هذه الطريقة.
إذا تم تمكين استعادة النظام في جهازك بالفعل ، فيمكنك اختيار نقطة استعادة قبل التاريخ الذي تم فيه تمكين atikmdag.sys حدث خطأ الموت الزرقاء في البداية واستعد جميع الإعدادات التي كانت لديك مع إصدار Windows الذي يعمل بشكل مثالي.
1. اكتب في لوحة التحكم في ويندوز ابدأ البحث في القائمة شريط ثم انقر فوق لوحة التحكم من النتائج التي تظهر.
بمجرد فتح لوحة التحكم ، ابحث وانقر فوق الخيار استعادة كما هو موضح في الصورة أدناه.
2. كالتالي ، انقر فوق افتح استعادة النظام حلقة الوصل.
3. ستبدأ استعادة النظام الآن. ببساطة انقر فوق التالي زر.
4. حدد خانة الاختيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة لرؤية جميع نقاط الاستعادة المتاحة في جهازك.
نظرًا لأنك تحتاج إلى استعادة النوافذ الخاصة بك إلى تاريخ قبل atikmdag.sys خطأ الموت الزرقاء ، حدد نقطة استعادة قبل حدوث الخطأ لأول مرة. انقر فوقه ثم انقر فوق التالي زر.
5. الآن عليك فقط التأكيد بالضغط على ملف ينهي زر لبدء عملية استعادة النظام.
بمجرد اكتمال استعادة النظام ، أعد تشغيل جهازك وإذا تم حل المشكلة أم لا.
الطريقة 7: تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فيمكنك محاولة تهيئة جهازك وإعداد Windows 10 مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى حذف جميع الإعدادات والتطبيقات والملفات وكل شيء. لذلك ، خذ النسخ الاحتياطية اللازمة قبل المتابعة. ومع ذلك ، سيؤدي ذلك إلى حل مشكلة الموت الزرقاء لـ atikmdag.sys أيضًا.
الطريقة 8: استبدال ذاكرة الوصول العشوائي / القرص الصلب
إذا لم يؤد تثبيت Windows 10 مرة أخرى إلى حل مشكلتك ، فمن المحتمل جدًا أن يكون محرك القرص الثابت لديك به عطل. يرجى محاولة إزالة محرك الأقراص الثابتة وتوصيله بجهاز كمبيوتر مختلف. إذا لم يتمكن الكمبيوتر الجديد أيضًا من اكتشافه ، فإن المشكلة تكمن في محرك الأقراص الثابتة. قد تضطر إلى الحصول على محرك أقراص ثابت جديد. ومع ذلك ، إذا اكتشف الكمبيوتر الجديد محرك الأقراص الثابتة ، فقد تكون المشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي وقد تحتاج إلى استبدال.
آمل أن تكون قد وجدت المقالة مفيدة. يرجى التعليق على الطريقة التي عملت من أجلك.
