لقد قمت مؤخرًا بتحديث نظام Windows 10 الخاص بك إلى أحدث إصدار ، ولكن عندما تحاول تحديث التطبيقات في متجر Windows ، فإنه يعطي خطأ برمز الخطأ 0x803F8001. يحدث هذا الخطأ عادةً لأن بعض تحديثات Windows تأتي مصحوبة بأخطاء قد تؤثر على تحديثات تطبيقات معينة. هذا خطأ شائع يتركك محبطًا عند فشل تحديث التطبيق.
ومع ذلك ، قمنا بتجميع بعض الحلول بناءً على تجربة المستخدم عبر الويب ، والتي قد تساعدك في حل المشكلة. هذه طرق مجربة ومختبرة من قبل مستخدمين مختلفين قد تساعدك في تحديث وتثبيت التطبيق الذي تحتاجه جرب الطرق أدناه لإصلاح رمز خطأ Microsoft 0x803F8001 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ومعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.
الطريقة الأولى - التحقق من الحساب
1. صحافة مفتاح Windows + I معا لفتح الإعدادات.
2. الآن ، انقر فوق حسابات.
3. الآن ، انتقل إلى حسابك وحاول تحديد موقع تحقق اختيار.
إذا كان هناك خيار تحقق ، فما عليك سوى النقر فوقه والتحقق من حسابك. الآن ، حاول مرة أخرى.
الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
تساعد هذه الطريقة في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows وإعادة تعيينها قبل إعادة تسجيل المتجر. دعونا نرى كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت:
الخطوة 1:اذهب إلى بداية واكتب موجه الأمر في شريط بحث Windows.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة وحدد تشغيل كمسؤول لفتح موجه الأمر مع حقوق المسؤول.
الخطوه 3: في ال موجه الأمر (مشرف) ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل:
WSReset.exe
انتظر لمدة 30 ثانية حتى موجه الأمر يغلق تلقائيا.
مرة واحدة في موجه الأمر يغلق متجر مايكروسوفت يفتح التطبيق تلقائيًا عند انتهاء إعادة التعيين.
الطريقة الثالثة: استخدام أمر بوويرشيل
من المحتمل أن يظهر الخطأ 0x803F8001 بسبب فشل الاتصال بالخوادم ، وبالتالي ، في مثل هذه الحالات ، يمكنك إعادة تسجيل متجر Windows ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.
1. يبحث بوويرشيل في مربع بحث windows 10.
2. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول.
3. الآن ، قم بتشغيل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى.
ما عليك سوى نسخ الأمر ولصقه في نافذة بوويرشيل ، واضغط على مفتاح الإدخال. انتظر بعض الوقت لتنفيذه بالكامل.
الحصول على AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
الآن ، انسخ أمرًا آخر أدناه وقم بتنفيذه.
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
*ملحوظة - تأكد من نسخ ولصق الأمر أعلاه كما هو وليس الكتابة ، مما يؤدي إلى أي أخطاء مطبعية قد تؤدي في النهاية إلى حدوث المزيد من المشاكل.
بمجرد اكتمال العملية ، اخرج من نافذة موجه الأوامر وحاول الآن تحديث تطبيق المتجر الذي كنت تواجه مشكلة في تحديثه مسبقًا. يجب أن تعمل بشكل جيد الآن.
الطريقة الرابعة: اسمح للتطبيقات باستخدام موقعك
كان هذا أحد الحلول التي ساعدتني في حل المشكلة في أحد تطبيقات المتجر. كلما حاولت تثبيت التطبيق ، سيفشل التثبيت وسيقوم متجر Microsoft بإرجاع رمز الخطأ - 0x803F8001. لدهشتي ، عند تمكين الموقع لهذا الجهاز ، تم إصلاح هذه المشكلة بطريقة ما. اتبع الإرشادات أدناه للسماح للتطبيقات باستخدام موقعك:
الخطوة 1: اذهب إلى بداية، اضغط عليها واختر إعدادات (علامة الترس).
الخطوة 2: في ال إعدادات التطبيق ، انتقل إلى خصوصية.
الخطوه 3: بعد ذلك ، على الجانب الأيسر من الجزء ، قم بالتمرير لأسفل وتحت ملف أذونات التطبيق القسم ، انقر فوق موقع.
الخطوة الرابعة: الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من النافذة وتحت ملف السماح بالوصول إلى الموقع على هذا الجهاز ، انقر فوق يتغيرون زر.
الخطوة الخامسة: في ال الوصول إلى الموقع لهذا الجهاز المنبثقة ، حرك شريط التمرير إلى اليمين لتشغيله.
الخطوة السادسة: الآن ، اذهب إلى اسمح للتطبيقات بالوصول إلى موقعك قسم وحرك شريط التمرير إلى اليمين لتشغيله أيضًا.
أغلق تطبيق الإعدادات وحاول تنزيل تطبيق Store أو تحديثه ولن يواجه أي مشاكل أخرى.
الطريقة الخامسة: أعد محاولة التحديث أو التنزيل بعد إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
يمكن لبعض المستخدمين حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت تطبيق / تطبيقات المتجر المحدد أولاً ثم إعادة تثبيت التطبيق / التطبيقات مرة أخرى من متجر Microsoft. لمعرفة كيفية إلغاء تثبيت تطبيق / تطبيقات Microsoft Store ، اتبع الإرشادات التالية:
الخطوة 1: اضغط على فوز + أنا معًا على لوحة المفاتيح لتشغيل ملف إعدادات برنامج.
الخطوة 2: في ال إعدادات app ، انقر فوق تطبيقات.
الخطوه 3: يفتح ملف التطبيقات والميزات نافذة او شباك.
انتقل إلى الجانب الأيمن من النافذة وتحت التطبيقات والميزات قسم ، اكتب محل اسم التطبيق في حقل البحث.
على سبيل المثال ، أردنا البحث عن ملف سبوتيفي برنامج.
حدد التطبيق وانقر فوق الغاء التثبيت.
الآن ، انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت التطبيق. بمجرد إلغاء تثبيته تمامًا ، أعد تثبيته من متجر Microsoft مرة أخرى.
الطريقة 6: قم بإيقاف تشغيل الوكيل
في بعض الأحيان ، قد تفشل في تنزيل تطبيق Store أو تحديثه ، لأنك تستخدم اتصال الوكيل. من المحتمل أن اتصال الخادم الوكيل يحظر عملية التنزيل أو التحديث ، وبالتالي ، تواجه الخطأ 0x803F8001. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية لإيقاف تشغيل الوكيل:
الخطوة 1: اضغط على Win + R. معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف الأمر Run صندوق.
الخطوة 2: في مربع البحث ، اكتب inetcpl.cpl وضرب يدخل لفتح ملف خصائص الإنترنت مربع حوار.
الخطوه 3: في ال خصائص الإنترنت مربع الحوار ، انتقل إلى روابط علامة التبويب وانقر فوق إعدادات الشبكة المحلية زر.
الخطوة الرابعة: في ال إعدادات الشبكة المحلية نافذة ، اذهب إلى مخدم بروكسي القسم وإلغاء تحديد المربع المجاور لـ استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك اختيار.
صحافة نعم لحفظ التغييرات والعودة إلى خصائص الإنترنت نافذة او شباك.
الخطوة الخامسة: اضغط هنا نعم مرة أخرى لتطبيق التغييرات والخروج.
الآن ، ارجع وحاول تحديث ملف محل التطبيق الذي كان يعرض الخطأ ، ويجب ألا يُظهر رمز الخطأ 0x803F8001 أي أكثر من ذلك.
الطريقة السابعة: تشغيل SFC Scan
هناك أوقات يتعذر عليك فيها تنزيل تطبيق Windows Store أو تحديثه لأن ملفات النظام تالفة. في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل فحص مدقق ملفات النظام لاكتشاف أي ملف تالف وإصلاحه. دعونا نرى كيف:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية القائمة وحدد يركض لإطلاق الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال الأمر Run نافذة ، اكتب كمد في حقل البحث والصحافة Ctrl + Shift + Enter مفاتيح معًا على لوحة المفاتيح لفتح المفتاح المرتفع موجه الأمر.
الخطوه 3: في ال موجه الأمر (مشرف) نافذة ، قم بتنفيذ الأمر أدناه:
sfc / scannow
الآن ، انتظر حتى تنتهي العملية لأنها تستغرق بعض الوقت. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام الخاصة بك وإذا تم العثور على أي ملفات تالفة ، فسوف يقوم بإصلاحها على الفور.
بمجرد انتهاء عملية الفحص والإصلاح ، أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
يمكنك الآن متابعة تنزيل تطبيق Store المتأثر أو تحديثه.
الطريقة 8: استخدم أداة DISM
تعد أداة DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) المدمجة أداة أخرى رائعة جدًا بواسطة Windows والتي قد تساعد في إصلاح مشكلة التنزيل أو التحديث باستخدام تطبيق Microsoft Store:
الخطوة 1: اضغط على فوز + X مفتاح التشغيل السريع وانقر فوق يركض.
الخطوة 2: في ال الأمر Run مربع البحث ، اكتب كمد ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter مفاتيح الاختصار لفتح ملف موجه الأمر في وضع المسؤول.
الخطوه 3: انسخ والصق الأمر أدناه في ملف موجه الأمر نافذة والصحافة يدخل:
Dism.exe / عبر الإنترنت / Cleanup-Image / StartComponentGroup
تستغرق هذه العملية أيضًا بضع دقائق ، لذا انتظر حتى تنتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تكون قادرًا الآن على تنزيل تطبيق Store أو تحديثه.
الطريقة التاسعة: تحقق من إعدادات اللغة والمنطقة
قد يكون من الممكن أن إعدادات اللغة والمنطقة في نظام Windows 10 الخاص بك لم يتم إعدادها بشكل صحيح ، وبالتالي ، يمكن أن تخلق الكثير من المشكلات ، بما في ذلك خطأ تحديث تطبيق المتجر. لذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت إعدادات اللغة والمنطقة جيدة:
الخطوة 1: اضغط على فوز + أنا معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف إعدادات برنامج.
الخطوة 2: في ال إعدادات app ، انقر فوق الوقت واللغة.
الخطوه 3: بعد ذلك ، على الجانب الأيسر من النافذة ، انقر فوق منطقة.
الخطوة الرابعة: الآن ، على الجانب الأيمن من النافذة ، تحت التنسيق الإقليمي ، تأكد من تعيين حقل التنسيق الحالي على انجليزية الولايات المتحدة).
إذا لم يكن كذلك ، فاضبطه على انجليزية الولايات المتحدة).
الآن ، أغلق نافذة الإعدادات وحاول تنزيل تطبيق Store أو تحديثه ولن تواجه أي مشاكل أخرى.
الطريقة العاشرة: إعادة تعيين متجر Windows
عندما تفشل جميع الطرق المذكورة أعلاه في العمل ، يمكنك محاولة إعادة تعيين متجر Windows. يساعد في إصلاح أي مشكلات في التطبيق قد تكون سببًا في حدوث 0x803F8001 خطأ. اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين متجر Microsoft:
الخطوة 1: اذهب إلى بداية القائمة والنوع التطبيقات والميزات في شريط بحث Windows.
الخطوة 2: انقر فوق النتيجة لفتح ملف التطبيقات والميزات نافذة في إعدادات برنامج.
الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من النافذة وتحت ملف التطبيقات والميزات قسم ، ابحث عن متجر مايكروسوفت.
*ملحوظة - يمكنك أيضًا كتابة ملف متجر مايكروسوفت في حقل البحث لتضييق نطاق البحث.
الخطوه 3: حدد ملف متجر مايكروسوفت app في القائمة وانقر فوق خيارات متقدمة.
الخطوة الرابعة: في النافذة التالية ، انتقل إلى إعادة ضبط وانقر على إعادة ضبط زر.
الخطوة الخامسة: في نافذة البوب ، اضغط على إعادة ضبط زر مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
سيستمر Windows الآن في إعادة تعيين المتجر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل تطبيق Microsoft Store وستتمكن الآن من تنزيل تطبيق Store أو تحميله.
الطريقة 11: تشغيل الإصلاح التلقائي
بينما يُفضل الإصلاح التلقائي بشكل أساسي عندما لا يتم تحميل نظام Windows 10 أو بدء تشغيله أو تعطله كثيرًا حتى عند بدء تشغيله ، يمكنك قم أيضًا بتشغيل الإصلاح التلقائي عند استمرار تعطل تطبيق معين أو وجود مشكلة في الأداء ولا تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح قضية. دعونا نرى كيفية تشغيل الإصلاح التلقائي:
*ملحوظة - نظرًا لأن المشكلة ليست في النظام وأن نظامك يبدأ بشكل طبيعي ، يمكنك اتباع التعليمات التالية.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق بداية واختر إعدادات لإطلاق إعدادات نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، انقر فوق التحديث والأمان.
الخطوه 3: بعد ذلك ، انقر فوق استعادة الخيار على الجانب الأيسر من الجزء.
الخطوة الرابعة: الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن ، وقم بالتمرير لأسفل وتحت ملف انطلاقة متقدمة القسم ، اضغط على اعد البدء الان زر.
الخطوة الخامسة: سيتم الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ملف انطلاقة متقدمة الوضع.
هنا ، في إختر خيار الشاشة ، حدد استكشاف الاخطاء.
الخطوة السادسة: بعد ذلك ، حدد خيارات متقدمة ثم حدد اصلاح تلقائي/بدء التصليح.
سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن بتشغيل الإصلاح. تستغرق العملية بضع دقائق ، لذا انتظر حتى تتم إعادة تشغيل النظام بنجاح.
بمجرد انتهاء عملية الإصلاح ، قم بتشغيل ملف متجر مايكروسوفت والآن ، حاول تنزيل التطبيق أو تحديثه. يجب أن تعمل بشكل جيد الآن.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان التابع لجهة خارجية مؤقتًا على نظامك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا. ويرجع ذلك إلى أن برنامج مكافحة الفيروسات قد يقوم في بعض الأحيان بحظر برامج الحماية معتبرا أنها غير آمنة ، وبالتالي ، قد يؤدي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لبعض الوقت إلى حل المشكلة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام VPN لحظر أي مواقع ويب أو ملفات تعريف ارتباط لجهات خارجية قد تتعقب عاداتك في التصفح يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح الكثير من المشكلات ، بما في ذلك خطأ التحديث في تطبيق Store.
