بعض مستخدمي Windows 10 ، وخاصة المستخدمين الذين تلقوا Windows مؤخرًا تحديث المنشئ، يشكون من مشكلات تعطل تطبيقات Windows Store أو تجميدها. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق. تتوفر إصلاحات سهلة لحل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من أن السبب الحقيقي وراء هذه المشكلة لا يزال غير محدد ، يجب أن تكون هذه الإصلاحات كافية لحل هذه المشكلة في نهايتك. ولكن ، قبل المضي قدمًا في الحلول الرئيسية ، جرب هذه الحلول للتحقق مما إذا كانت تقدم أي حل أبسط للمشكلة.
الحلول-
1. إذا كانت هذه المشكلة تحدث لأول مرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهي بسيطة اعادة التشغيل قد يحل المشكلة.
2. يقوم Windows بإصدار تحديثات لإصلاح الأخطاء لمعالجة هذا النوع من المواقف. تحقق إن وجدت تحديث ويندوز معلق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تساعدك أي من هذه الحلول البديلة ، فابحث عن هذه الحلول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك-
الإصلاح -1 إعادة تعيين متجر Windows من موجه الأوامر-
إعادة متجر ويندوز مع موجه الأمر قد يحل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store ، كل ما عليك فعله هو نسخ هذا الأمر ولصقه في مربع البحث (الموجود بجانب رمز Windows).
wsreset.exe
2. ثم ، انقر فوق "wsreset“.
الآن ، سيتم إعادة تعيين تخزين ذاكرة التخزين المؤقت إلى الإعدادات الافتراضية.
اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.
الإصلاح -2 تحديث التطبيقات من متجر Windows-
1. النوافذ المفتوحة محل على جهازك.
2. في Windows محل، اضغط على ثلاث نقاط القائمة في الزاوية اليمنى العليا ثم انقر فوق "التنزيل والتحديثات“.
3. في متجر مايكروسوفت نافذة ، انقر فوق "احصل على التحديثات“.
سيتم ترقية التطبيقات. انتظر حتى يتم تحديث التطبيقات.
تحقق مما إذا كانت التطبيقات لا تزال تتعطل أو تتجمد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب حل مشكلتك.
الإصلاح 3 - إعادة تسجيل جميع تطبيقات متجر Microsoft
1. يبحث بوويرشيل في مربع بحث windows 10.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه و تشغيل كمسؤول.
4. الآن ، انسخ والصق الأمر الموضح أدناه واضغط على مفتاح الإدخال من لوحة المفاتيح لتنفيذه.
الحصول على AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
انتظر بعض الوقت لتنفيذه بالكامل. سيعيد تسجيل جميع تطبيقات متجر Microsoft.
الإصلاح 4 - تشغيل مستكشف أخطاء المتجر ومصلحها
1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات
2. انقر فوق التحديث والأمان
3. انقر فوق استكشاف الاخطاء من القائمة اليسرى.
4. في الجانب الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متجر windows لتوسيعه.
5. الآن ، انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
الإصلاح -5 إجراء تمهيد نظيف-
يضمن التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أنه سيتم تمهيد Windows باستخدام برامج التشغيل الأساسية فقط اللازمة لتشغيل النظام. لأداء أ التمهيد النظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات-
1. ما عليك فعله في البداية هو كتابة "أعدادات النظام“.
2. بعد ذلك ، انقر فوق "أعدادات النظام"في نتيجة البحث.
3. في ال أعدادات النظام النافذة ، أولاً ، انتقل إلى "جنرال لواء" التبويب.
4. في ال جنرال لواء علامة التبويب ، سترى خيار "بدء تشغيل عادي“. حدده.
5. الآن ، اذهب إلى "خدمات"ثم حدد الخيار"اخفي كل خدمات مايكروسوفت“.
6. بعد ذلك ، انقر فوق "أوقف عمل الكل"لتعطيل كل هذه الخدمات مؤقتًا.
7. بعد ذلك ، عليك النقر فوق "تمكين الكل" والخيارات.
8. أخيرًا ، انقر فوق "تطبيق"ثم انقر على"نعم"لحفظ التغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يغلق أعدادات النظام نافذة او شباك.
اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات.
بعد إعادة التشغيل ، حاول فتح ملف محل تطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا كان لا يزال يتجمد أو يتعطل.
