أثناء تنزيل تطبيقات جديدة من المتجر ، اشتكى بعض المستخدمين من ظهور رسالة خطأ تفيد - "لا يبدو أنك متصل بالإنترنت. يرجى التحقق من الاتصال والمحاولة مرة أخرى - 0x800704CF في نافذة المتجر.
الحلول –
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. افصل شبكة WiFi (أو Ethernet) وأعد توصيلها وتحقق منها.
2. قم بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات للملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، حاول تثبيت التطبيق.
2. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية على نظامك.
حاول تحديث / تثبيت التطبيق من المتجر مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع هذه الإصلاحات-
الإصلاح 1 - إعادة تعيين مخزن ذاكرة التخزين المؤقت
قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة التالفة في حدوث هذه المشكلة في المقام الأول.
1. انقر فوق مربع البحث واكتب "wsreset“.
2. بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق "Wsreset"في نتيجة البحث.
عندما تنقر على "Wsreset، سيتم فتح محطة طرفية و محل ستتم إعادة تعيينه في غضون دقيقة.
إعادة تشغيل النظام ثم حاول تحديث / تثبيت التطبيق من المتجر.
الإصلاح 2 - استخدام خوادم DNS المعدلة
في بعض الأحيان ، قد تتسبب إعدادات DNS التي تم تكوينها بشكل خاطئ في حدوث هذه المشكلة.
1. في البداية ، تحتاج إلى الضغط على ملف مفتاح Windows + R..
2. يكتب "ncpa.cpl“. بعد ذلك ، انقر فوق "نعم“.
3. في شاشة اتصالات الشبكة ، ستلاحظ قائمة بمحولات الشبكة.
4. هنا ، فقط انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وانقر على "الخصائص“.
4. لضبط إعدادات IPv4 ، يجب عليك ذلك نقرتين متتاليتين على "الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)“.
5. ثم انقر فوق زر الاختيار بجوار "استخدم عناوين خادم DNS التالية:”
6. ببساطة ، ضع الإعدادات المذكورة أدناه على أنها ملف خوادم DNS الإعدادات-
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8. خادم DNS البديل: 8.8.4.4
7. أخيرًا ، انقر فوق "نعم"لاستكمال التكوين.
بمجرد الانتهاء من تغيير الإعدادات ،
الإصلاح 3 - أعد تثبيت المتجر من الجهاز
يجب عليك تثبيت تطبيق Store من ملف
1. انقر على اليمين على أيقونة Windows ثم انقر فوق "بوويرشيل (المسؤول)"للوصول إليه.
2. عندما بوويرشيل مع فتح الوصول الإداري ، انسخ والصق هذا الرمز.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. متجر Windows | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
3. ثم اضغط يدخل.
انتظر حتى يتم إعادة تثبيت ملف محل على جهازك.
أغلق نافذة PowerShell.
أعد تشغيل الكمبيوتر و
الإصلاح 4 - إعادة تعيين المتجر
يجب أن تؤدي إعادة تعيين المتجر إلى إصلاحه.
1. بادئ ذي بدء ، اضغط مفتاح Windows + I لفتح ملف إعدادات نافذة او شباك.
2. ثم انقر فوق "تطبيقات“.
3. الآن ، انقر فوق "التطبيقات والميزات"في الجزء الأيمن من إعدادات.
4. قم بالتمرير لأسفل عبر الجانب الأيمن من ملف إعدادات نافذة ، اكتب "محل"في مربع البحث.
متجر مايكروسوفت ستظهر في نتيجة البحث.
5. انقر فوق "متجر مايكروسوفت"من نتيجة البحث.
6. ثم انقر فوق "خيارات متقدمة“.
7. في متجر Microsoft نافذة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق "إعادة ضبط”
8. سترى علامة تبويب التأكيد. بعد ذلك ، انقر فوق "إعادة ضبط" لإعادة تعيين محل على حاسوبك.
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد إعادة التشغيل تحقق مما إذا كان محل تعمل أم لا.
الإصلاح 5 - إزالة VPN
يمكن لـ Microsoft Store طرح رمز الخطأ هذا إذا اكتشف اتصال VPN من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. افتح الإعدادات بالضغط على مفتاح Windows + I مفاتيح معا.
2. ثم ، انقر فوق "الشبكة والإنترنت"إعدادات للوصول إليه.
3. في البداية ، على الجانب الأيسر ، انقر فوق "VPN" الإعدادات.
4. على الجانب الأيمن ، ستلاحظ اتصال VPN الخاص بك. انقر فوق اتصال VPN وانقر فوق "إزالة"لإزالة اتصال VPN من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أغلق شاشة الإعدادات وافتح تطبيق المتجر. حاول تنزيل التطبيق المتعارض مرة أخرى. تحقق مما إذا كان هذا يعمل.
الإصلاح 6 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
في بعض الأحيان ، قد يتم تكوين الشبكة التي تتصل بها بشكل خاطئ وتتسبب في حدوث هذه المشكلة.
1. بادئ ذي بدء ، انقر فوق مربع البحث واكتب "استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها“.
2. بعد ذلك ، انقر فوق "استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها"من نتيجة البحث.
3. على الجانب الأيسر ، اكتشف "اتصالات الإنترنت"من قائمة مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المتاحة.
4. بعد ذلك ، انقر فوق "قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
الآن سيحاول Windows تلقائيًا إصلاح مشكلتك.
5. بعد ذلك ، عليك النقر فوق "يغلق“.
الآن ، حاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.
إذا كان التطبيق لا يزال قيد التثبيت ويظهر نفس رسالة الخطأ ، فقد يكون هناك خطأ ما في محول الشبكة. حاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها-
6. قم بالتمرير لأسفل في نفس النافذة وانقر فوق "محول الشبكة"لتحديده.
7. تمامًا مثل السابق ، انقر فوق "قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يستكشف المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 7 - إعادة تعيين إعدادات الوكيل
إذا كنت متصلاً باتصال وكيل ، فقد تساعدك إعادة تعيينه.
1. فقط اكتب "كمد"في شريط البحث.
2. التالي، انقر على اليمين على "موجه الأمر"في نتيجة البحث المرتفعة ، ثم انقر على"تشغيل كمسؤول“.
3. عندما تظهر محطة CMD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، معجون هذا الرمز وضرب يدخل.
وكيل إعادة تعيين netsh winhttp
إعادة تشغيل الكمبيوتر وإجراء مزيد من الاختبار على ذلك.
الإصلاح 8 - إعادة تعيين بروتوكولات TCP
قد تؤدي إعادة تعيين TCP إلى حل المشكلة.
1. ما عليك فعله في البداية هو كتابة "كمد" في ال بحث شريط.
2. التالي، انقر على اليمين على "موجه الأمر"وانقر على"تشغيل كمسؤول“.
3. ثم، معجون هذه الأوامر وضرب يدخل.
إعادة تعيين netsh int ip. إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
بمجرد إعادة تعيين تكوين بروتوكول الإنترنت ، أغلق موجه الأوامر.
إعادة تشغيل حاسوبك.
الإصلاح 9 - مسح تكوين DNS
1. فقط اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح.
2. يكتب "كمد"ثم ضرب Ctrl + Shift + Enter مفاتيح معا.
2. لمسح إعدادات DNS الحالية ، اكتب هذا الأمر واضغط على يدخل مفتاح.
ipconfig / realease. إيبكونفيغ / فلوشدس. ipconfig / تجديد
أغلق شاشة موجه الأوامر ، اعادة التشغيل حاسوبك.
