رمز الخطأ 0x000001F7 يظهر عادةً عند تشغيل متجر Microsoft على نظام التشغيل Windows 10. بمجرد حدوث الخطأ ، فإنه يمنع المستخدمين من الوصول إلى التطبيقات الجديدة وتنزيلها ، بالإضافة إلى تحديث التطبيقات الحالية. رسالة الخطأ المعروضة هي كما يلي:
”جرب ذلك مرة أخرى. شيء ما حدث في نهايتنا. قد يساعد الانتظار قليلاً ".
يطالب المستخدم إما بالإبلاغ عن المشكلة أو تحديث الصفحة.
يمكن أن تتنوع أسباب هذا الخطأ مثل تعارض Microsoft Store مع التطبيقات المثبتة أو مشكلات الخادم أو عدم تطابق التاريخ بين الخادم والنظام أو هجمات البرامج الضارة أو تلف مكونات المتجر. يمكن أن تؤثر هجمات البرامج الضارة على أداء التطبيقات المختلفة بما في ذلك متجر Microsoft. للتأكد من أن الخطأ ليس بسبب البرامج الضارة ، يُنصح بتثبيت وتشغيل فحص كامل لمكافحة الفيروسات.
قمنا بتجميع عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ. عادةً ما يكون هذا الخطأ مؤقتًا ويمكن حله من خلال إعادة تشغيل النظام أو انتظر بعض الوقت لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى بعد تجربة هاتين الطريقتين ، فتابع الحلول أدناه لإصلاح المشكلة.
الإصلاح 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
تجمع Microsoft بيانات التشخيص من مستخدمي Windows 10 للعثور على المشكلات وحلها. يتم تخزين هذه المشكلات المعروفة في مستكشف الأخطاء ومصلحها ، مما يساعد Windows 10 على البحث عن المشكلات المعروفة وإصلاحها تلقائيًا.
1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف إعدادات نافذة او شباك.
2. يختار التحديث والأمان في الإعدادات.
3. في قائمة الخيارات المتاحة ، حدد استكشاف الاخطاء.
4. حدد ملف أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية الارتباط المتاح في خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
5. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة ، حدد تطبيقات متجر Windows لاستكشاف المشكلات التي تمنع تطبيقات Windows Store من العمل بشكل صحيح وإصلاحها.
6. انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
7. يبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في العمل لاكتشاف أي مشاكل. انتظر بعض الوقت حتى تكتشف المشكلة ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاح هذه المشكلة بالذات.
الإصلاح 2 - إعادة تعيين متجر Microsoft عبر الإعدادات
1. افتح ال إعدادات نافذة باستخدام مفتاح Windows + I الاختصار.
2. في إعدادات، تحديد تطبيقات للبحث عن التطبيق المسبب للمشكلة وإعادة تعيينه.
3. انقر فوق التطبيقات والميزات ثم ابحث عن متجر مايكروسوفت في مربع البحث على اليمين.
4. عند تحديد Microsoft Store ، خيارات متقدمة تستطيع رؤيتها. انقر فوقه لفتح نافذة جديدة تعرض تفاصيل التطبيق.
5. في النافذة الجديدة ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على ملف إعادة ضبط اختيار. اضغط على إعادة ضبط زر حتى يتم مسح بيانات التطبيق.
أعد تشغيل النظام وتحقق من متجر Microsoft لتثبيت / تحديث التطبيقات.
الإصلاح 3 - مسح مخزن ذاكرة التخزين المؤقت يدويًا
1. افتح ال يركض مربع باستخدام مفتاح Windows + R. الاختصار.
2. يكتب wsreset.exe وانقر فوق نعم.
3. سيتم فتح نافذة موجه الأوامر. بعد مرور بعض الوقت ، سيتم فتح متجر Microsoft. يمكنك الآن محاولة تثبيت التطبيقات أو تحديثها والتحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.
الإصلاح 4 - أعد تثبيت المتجر باستخدام Powershell
1. افتح قائمة Power User باستخدام ملف مفتاح Windows + X الاختصار.
2. صحافة أ على لوحة المفاتيح لتشغيل Powershell في وضع المسؤول.
3. اكتب الأمر أدناه في وحدة تحكم Powershell واضغط على Enter.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. متجر Windows | Foreach {Add-AppxPackage. -DisableDevelopmentMode - تسجيل "$ ($. InstallLocation) \\ AppXManifest.xml"}
4. أعد تشغيل النظام بعد تنفيذ الأمر وحاول فتح المتجر لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائماً.
الإصلاح 5 - رجوع التاريخ والوقت على نظامك
1. في الطرف الأيمن السفلي من شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التاريخ و الوقت عرض.
2. من القائمة المنبثقة ، حدد ضبط التاريخ / الوقت لفتح ملف إعدادات التاريخ والوقت نافذة او شباك.
3. في جزء العرض على الجانب الأيمن ، قم بتبديل ملف اضبط الوقت تلقائيًا زر ل إيقاف.
4. تحت اضبط التاريخ والوقت يدويًا، انقر فوق يتغيرون لتغيير التاريخ / الوقت.
5. في ال تغيير التاريخ والوقت الإعدادات ، اضبط التاريخ على 3 أيام للخلف ثم انقر فوق يتغيرون لتطبيق التغييرات.
6. اعادة التشغيل نظامك وتحقق مما إذا كان متجر Microsoft يتم تحميله دون أي خطأ.
7. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق المتجر. ارجع إلى إعدادات التاريخ والوقت وقم بتبديل ملف اضبط الوقت تلقائيًا زر ل على.
شكرا لكم على قراءة هذا المقال. آمل أن يكون قد ساعد في حل مشاكلك.