إصلاح: لن يقوم Lumia بتنزيل Windows 10 Mobile Anniversary Update

تحديث الذكرى السنوية لنظام التشغيل Windows 10 Mobile أخيرًا هنا ، بعد إصدار إصدارات الكمبيوتر الشخصي. ومع ذلك ، لا يستطيع الجميع الحصول على التحديث على الفور ، ويرجع ذلك في الغالب إلى أن Microsoft قررت إصداره تدريجيًا ، ولكن أيضًا بسبب أخطاء التثبيت المختلفة.

لذلك ، إذا تلقيت التحديث بالفعل ، ولكن يتعذر عليك تنزيله على هاتف Lumia لسبب ما ، فسنعرض لك بعض الحلول لمشكلتك

الحل 1 - قم بتوصيل جهازك

ويندوز 10 موبايل تمت برمجته للتأكد من أنه بمجرد بدء تنزيل تحديث جديد ، لا شيء يقطعه. لذلك ، إذا لم يكن لديك بطارية كافية لتنزيل التحديث بالكامل وتثبيته ، فلن يسمح لك جهازك بتنزيله.

لذا ، الحل لهذا واضح جدًا ، ما عليك سوى توصيل هاتفك بشاحن ، ومحاولة تنزيل التحديث مرة أخرى. إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل تحديث الذكرى السنوية ، على الرغم من توصيل هاتفك ، أو أن بطاريتك ممتلئة ، فجرّب بعض الحلول المدرجة أدناه.

الحل 2 - تأكد من أنك متصل بشبكة WiFi

على غرار الحالة السابقة ، ربما لن يسمح لك الهاتف بتنزيل تحديث الذكرى السنوية ، أو أي تحديث آخر لنظام التشغيل Windows 10 Mobile إذا كنت تستخدم اتصال البيانات. يقوم Windows 10 Mobile بذلك لمنع رسوم البيانات الضخمة ، لأن التحديثات مثل تحديث الذكرى السنوية كبيرة جدًا ، ويمكنهم استهلاك الكثير من البيانات ، وحتى التسبب في بعض الرسوم الإضافية إذا لم يكونوا متصلين بشبكة WiFi.

إذا رأيت أن جهازك غير متصل بشبكة WiFi ، فحاول توصيله وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن تنزيل تحديث الذكرى السنوية. إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيله ، فجرّب بعض الحلول الأخرى من هذه المقالة.

الحل 3 - تأكد من أن لديك مساحة كافية

تمامًا كما ذكرنا أعلاه ، يعد تحديث الذكرى السنوية كبيرًا جدًا لمعايير الأجهزة المحمولة ، ويمكن أن يستغرق ما يصل إلى... ليس لديك مساحة خالية كافية ، فمن الواضح أنك لن تتمكن من تنزيل التحديث الرئيسي الثاني لنظام التشغيل Windows 10 التليفون المحمول.

لديك خياران في حالة عدم توفر مساحة كافية على جهازك. يمكنك إما حذف بعض التطبيقات أو البيانات الأخرى ، وتحرير بعض المساحة للتحديث ، أو الحصول على بطاقة ذاكرة أكبر ، ونقل تطبيقاتك وبياناتك إليها. الأمر متروك لك تمامًا.

الحل 4 - إعادة تعيين ضعيف

يقوم إعادة الضبط الناعم ببساطة بتحديث هاتفك ، دون حذف أي من تطبيقاتك وبياناتك. يمكن أن يكون تنفيذ هذا الإجراء مفيدًا مع العديد من مشكلات النظام ، وقد تكون مشكلة تنزيل Anniversary Update أحد هذه المشكلات.

لإجراء إعادة تعيين بسيط على جهاز Windows 10 Mobile الخاص بك ، اضغط على زر إيقاف التشغيل + زر خفض الصوت في نفس الوقت ، حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك. بعد إعادة تشغيل جهازك ، انتظر حتى يبدأ مرة أخرى ، ولكي يعود كل شيء إلى طبيعته. بمجرد إجراء إعادة ضبط بسيطة ، حاول تنزيل تحديث الذكرى السنوية مرة أخرى ، وقد يعمل هذه المرة. إذا لم يساعد إجراء إعادة الضبط الناعم في حل مشكلة تنزيل تحديث الذكرى السنوية ، فاستعد لبعض الإجراءات الأكثر جدية.

الحل 5 - إعادة ضبط المصنع

إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في تنزيل Anniversary Update على هاتف Lumia ، يمكنك تجربة الحل الأكثر جدية - إعادة التعيين الثابت. كما هو واضح من اسمها ، فإن إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع تنقل هاتف Lumia إلى إعدادات المصنع ، وتحذف جميع التطبيقات والوسائط المثبتة.

بمجرد إجراء إعادة تعيين ثابت ، حاول تنزيل تحديث الذكرى السنوية مرة أخرى ، ونأمل أن تنجح.

لكن تذكر أنه يوصى بشدة بعمل نسخة احتياطية من بياناتك ، حتى لا تفقد كل شيء بعد إعادة ضبط هاتفك. إذا كنت لا تعرف كيفية عمل نسخة احتياطية من بياناتك ووسائطك ، فاتبع الإرشادات التالية:

1. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> النسخ الاحتياطي
2. اضغط على المزيد من الخيارات
3. وبعد ذلك ، انتقل إلى النسخ الاحتياطي الآن

بمجرد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع عناصرك ، يمكنك إجراء إعادة ضبط ثابتة دون الخوف من فقد جميع بياناتك. لإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع في Windows 10 Mobile ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات> حول
2. الآن ، اضغط على Rest your phone
3. الجواب نعم
4. انتظر حتى تنتهي العملية

بمجرد إجراء إعادة تعيين ثابت ، وعودة هاتفك إلى العمل ، توجه إلى Windows Update ، وحاول تنزيل Anniversary Update. نأمل أن تكون ناجحًا هذه المرة.

يتعلق الأمر بذلك ، ونأمل أن يساعدك أحد هذه الحلول على الأقل في تنزيل تحديث الذكرى السنوية على هاتف Lumia. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فما عليك سوى إخبارنا بذلك في التعليقات.

القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• إصلاح: شبكة Wi-Fi لا تعمل على هاتف Lumia 535
• لن تحصل الهواتف القديمة التي تعمل بنظام Windows Phone 8.1 Lumia على نظام Windows 10 Mobile
• إصلاح: مشكلات لوحة مفاتيح Surface Pro 3 بعد تحديث الذكرى السنوية لنظام Windows 10
• إصلاح: تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10 يبطئ سرعات الإنترنت
• الإصلاح: مشاكل الشبكة الناتجة عن تحديث الذكرى السنوية لنظام Windows 10