إنه أمر محبط للغاية عندما تكون خارج المنزل (في الفنادق) وتحاول الوصول إلى شبكة WiFi عامة من جهاز Windows 10 الخاص بك ولكنك غير قادر على الاتصال به لأن صفحة تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi العامة لا تظهر على جهازك المتصفح. لا تقلق ، فهناك حلول سهلة متاحة لحل مشكلتك. ولكن قبل البحث عن الحلول ، جرب هذه الحلول الأولية لحل مشكلتك-
الحلول الأولية-
1. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كانت المشكلة تحدث لأول مرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. حاول الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول باستخدام متصفح آخر مثل مايكروسوفت ايدج أو أوبرا المتصفح.
إذا لم تؤد هذه الحلول الأولية إلى حل مشكلتك ، فانتقل إلى هذه الإصلاحات-
الإصلاح -1 استخدم http://fixwifi.it/ من المستعرض الخاص بك-
يمكنك الوصول إلى موقع الويب هذا من متصفحك ، وسوف يقوم باستكشاف المشكلات المتعلقة بشبكة WiFi على جهازك وإصلاحها.
تصفح هذا الموقع http://fixwifi.it/ من متصفحك. سيقوم بتشخيص اتصال WiFi على جهازك.
تحقق مما إذا كان يمكنك فتح صفحة تسجيل الدخول.
الإصلاح -2 إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت محول الشبكة
الإزالة و إعادة التثبيت يمكن لمحول الشبكة مسح أي ملفات تالفة أو تالفة لبرنامج تشغيل الشبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
خطوات إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة-
1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح يركض. الآن ، اكتب "devmgmt.msc"وضرب يدخل. مدير الجهاز سيتم فتح الأداة.
2. في ال مدير الجهاز نافذة الأداة المساعدة ، ابحث عن "محول الشبكة"وانقر فوقه وسيتم توسيعه لإظهار برامج التشغيل المتوفرة. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي تستخدمه ، وانقر فوق "جهاز إلغاء التثبيت“. سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
سنفعل في الخطوات التالية تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة تكرارا-
طريقة 1-
ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل غير المثبت نفسه. سيكون لديك محول الشبكة الخاص بك يعمل بشكل جيد مرة أخرى.
الطريقة الثانية–
إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى تثبيت برنامج التشغيل ، فيجب عليك تثبيت برنامج التشغيل بنفسك. اتبع لتثبيت برنامج التشغيل يدويًا-
1. في ال دمدير وكالة نافذة ، انقر فوق "عمل". انقر مرة أخرى على "تفحص تغييرات الأجهزة“.
2. سيجد هذا ملف إلغاء التثبيت السائق و تثبيت السائق مرة أخرى.
يغلق مدير الجهاز نافذة او شباك. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بشبكة WiFi العامة.
الإصلاح -3 Flush DNS cache
يقوم Windows عادةً بتخزين بيانات خوادم DNS لمواقع الويب في ذاكرة التخزين المؤقت. إذا تغير عنوان IP الخاص بصفحة تسجيل الدخول لشبكة WiFi العامة مؤخرًا ، فقد تواجه هذا الخطأ. لحل هذه المشكلة ، اتبع هذه الخطوات-
1. اضغط Windows مفتاح + R. للاطلاق يركض. يكتب "كمد"وضرب"يدخل“.
2. الآن ، انسخ والصق هذا الأمر في نافذة موجه الأوامر واضغط يدخل.
ipconfig / الإصدار
انتظر بضع دقائق لإكمال العملية.
3. الآن ، انسخ والصق هذا الأمر في نافذة موجه الأوامر واضغط يدخل.
إيبكونفيغ / فلوشدس
4. الآن ، انسخ والصق هذا الأمر في نافذة موجه الأوامر واضغط يدخل.
ipconfig / تجديد
انتظر بضع دقائق لإكمال العملية.
5. وبالمثل ، قم بتشغيل الأوامر الواردة أدناه واحدة تلو الأخرى.
ipconfig / registerdns. إعادة تعيين netsh winsock
حاول الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بشبكة WiFi العامة ، وتحقق من أن المشكلة لا تزال قائمة أم لا.
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -4 حاول تغيير DNS إلى Google DNS
1. صحافة مفتاح Windows + R. مفتاح معا لفتح يركض.
2. الآن أكتب ncpa.cpl فيه وانقر نعم.
3. الآن ، حدد موقع محول شبكة الرحلات الذي تتصل به بالإنترنت. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه. اختر الذي لا يوجد فوقه علامة الصليب الأحمر.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت.
5. الآن ، حدد زر الاختيار استخدم خادم DNS التالي.
6. الآن ، أدخل إعدادات DNS الخاصة بـ Google.
8.8.8.8 8.8.4.4
7. انقر فوق "موافق" وأغلق النافذة.
الإصلاح -5 إيقاف تشغيل مانع النوافذ المنبثقة
1. صحافة مفتاح Windows + R. مفتاح معًا من الكمبيوتر المحمول.
2. كتابة inetcpl.cpl فيه وانقر نعم.
3. انقر فوق خصوصية فاتورة غير مدفوعة.
4. قم بإلغاء التحديد بدوره على مانع النوافذ المنبثقة
لمستخدمي Chrome: -
لا يمكنك عرض صفحة تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi العامة ، ربما بسبب حظر النوافذ المنبثقة في متصفحك. يمكنك تعطيل حظر النوافذ المنبثقة من الإعدادات الخاصة بك. اتبع هذه الخطوات لتعطيل النافذة المنبثقة في إعدادات المستعرض الخاص بك.
1. انقر فوق "ثلاث نقاط"في أقصى الزاوية اليسرى في متصفح Chrome.
2. انقر فوق "إعدادات“.
3. مرر لأسفل وانقر على "متقدم"ومرر لأسفل مرة أخرى وانقر على"إعدادات الموقع“.
4. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "النوافذ المنبثقة وعمليات إعادة التوجيه" اختيار.
5. انقر فوق شريط التمرير بجوار "محظور (موصى به)"ضمن" النوافذ المنبثقة وعمليات إعادة التوجيه ". الآن ، سترى"مسموح"بدلاً من المحظورة (موصى بها).
أغلق علامة تبويب الإعدادات. حاول الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بشبكة WiFi العامة. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول من متصفحك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -6 حاول إعادة تمكين اتصال الشبكة
يمكنك محاولة إعادة تعيين اتصال الشبكة ، مما قد يساعدك على الاتصال بالشبكة. اتبع هذه الخطوات البسيطة لإعادة تعيين اتصال الشبكة-
1. انقر على رمز WiFi في الزاوية اليسرى من حسابك وانقر على "واي فاي"لتعطيله مؤقتًا.
2. الآن، انقر على واي فاي مرة أخرى ، وانقر على "واي فاي"لتمكين اتصال الشبكة مرة أخرى.
3. افتح متصفحًا وحاول فتح "https://google.com“.
يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بشبكة WiFi العامة. إذا لم يؤد هذا الإصلاح إلى حل مشكلتك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -7 قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكن أن يكون جدار حماية Windows هو سبب الخطأ الذي يتعذر عليك الوصول إليه في صفحة تسجيل الدخول الخاصة بشبكة WiFi العامة التي تريد الاتصال بها. يمكنك تعطيل جدار حماية Windows باتباع هذه الخطوات-
1. صحافة مفتاح Windows + R. للاطلاق يركضواكتب "التحكم في جدار الحماية"وضرب يدخل.
اعدادات جدار الحماية سوف يكون مفتوحا.
2. الآن ، في لوحة التحكم ، في الجزء الأيمن ، انقر فوق "قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله“.
3. الآن ، ضمن إعدادات الشبكة العامة ، انقر فوق "قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)"وانقر على"نعم"لإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك.
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ عملية تثبيت Windows ، تحقق من حدوث أي من الأخطاء المذكورة أعلاه أم لا.
[ملاحظة - لا تنس تشغيل الجدار الناري بعد محاولتك الوصول إلى السجل الموجود في الصفحة ]
يمكنك تشغيل جدار الحماية بمجرد النقر فوق "تشغيل جدار حماية Windows Defender".
إذا لم تتمكن من الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.