إذا كنت تستخدم VPN كاتصال أساسي أو حتى في بعض الأحيان ، فقد تصادفك رسالة خطأ ، "لم يتم إجراء الاتصال البعيد لأن اسم خادم الوصول البعيد لم يتم حله“. تظهر رسالة الخطأ هذه عندما تحاول الاتصال بشبكة VPN.
يمكن أن ينشأ الخطأ إما بسبب مشكلة في خادم VPN أو في حالة وجود أي مشكلة في اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بينما يمكن أن تكون VPN مفيدة هذه الأيام ، إلا أنها قد تتسبب في بعض الأحيان في أخطاء غير متوقعة تتعلق باتصال VPN. وإحدى هذه المشكلات المزعجة هي أن خادم الوصول عن بُعد لم يحل الخطأ في نظام التشغيل Windows 10.
لحسن الحظ ، يمكن حل هذا الخطأ. دعونا نرى كيف.
الطريقة الأولى: من خلال اتصالات الشبكة
الخطوة 1: صحافة Win + R. معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف الأمر Run.
الخطوة 2: في ال الأمر Run حقل البحث ، اكتب ncpa.cpl لفتح ملف اتصالات الشبكة نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال اتصالات الشبكة النافذة ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول VPN (إيثرنت 2 في هذه الحالة) وحدد الخصائص من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن.
الخطوة الرابعة: في ال خصائص VPN نافذة ، ضمن علامة التبويب الشبكات ، انتقل إلى يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية القطاع الثامن.
هنا ، اذهب إلى الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4). حدده وانقر فوق الخصائص الزر أدناه.
الخطوة الخامسة: في ال خصائص بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) مربع الحوار ، تحت جنرال لواء علامة التبويب ، انتقل نحو الأسفل وحدد زر الاختيار بجوار استخدم عناوين خادم DNS التالية.
الآن ، أدخل خادم Google Public DNS كما هو موضح أدناه:
خادم DNS المفضل - 8.8.8.8 خادم DNS البديل - 8.8.4.4
صحافة نعم لحفظ التغييرات والخروج.
الآن ، يمكنك التحقق مرة أخرى ولا ينبغي أن يكون هناك مزيد من المعلومات المتعلقة بشبكة VPN. ستتمكن الآن من التصفح بشكل طبيعي. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فجرّب الطريقة الثانية.
الطريقة 2: عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS وإعادة تعيين Winsock
الخطوة 1: انتقل إلى ملف رمز Windows (بداية) في الجزء السفلي الأيسر من سطح المكتب واكتب موجه الأمر في حقل البحث.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة وحدد تشغيل كمسؤول من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن لفتحها موجه الأمر في وضع المسؤول. .
الخطوه 3: في ال موجه الأمر نافذة ، قم بتشغيل الأمر أدناه لمسح DNS:
إيبكونفيغ / فلوشدس
الخطوة الرابعة: الآن ، قم بتنفيذ الأمر أدناه لتسجيل خادم DNS:
ipconfig / registerdns
الخطوة الخامسة: ثم قم بتشغيل الأمرين أدناه واحدًا تلو الآخر واضغط يدخل بعد كل أمر:
ipconfig / release ipconfig / تجديد
الخطوة السادسة: الآن ، قم بتشغيل الأمر أدناه لإعادة تعيين ملف وينسوك:
إعادة تعيين Netsh winsock
الآن ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان خطأ VPN قد اختفى. يجب أن تكون الآن قادرًا على التصفح دون أي مشاكل.
