في الوقت الحاضر ، يعد الإنترنت أحد أهم أجزاء حياتنا الرقمية. تخيل أنك تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون الإنترنت. يقوم العديد من مستخدمي Windows 10 بالإبلاغ عن المواجهة كابل الشبكة غير موصول الأخطاء ، مما يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بهم غير قادر على اكتشاف اتصال Ethernet بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء.
تظهر رسالة الخطأ عادةً على سطح المكتب أو شاشة الإعلام. يمكن رؤيته أيضًا في حالة اتصال شبكة Ethernet. الخطأ ليس خاصًا باتصال Ethernet. حتى إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi ، فلا يزال من الممكن أن يظهر ويؤدي إلى عدم وجود اتصال بالإنترنت. بمجرد رؤية هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المعروف أنه يظهر كل بضع ساعات أو أيام.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فلا داعي للقلق. سنساعدك في إصلاح هذا الخطأ باستخدام طرقنا. ما عليك سوى تنفيذ الطرق المذكورة أدناه ، واحدة تلو الأخرى ، حتى يتم حل المشكلة.
قد يختلف السبب وراء هذه المشكلة وفقًا لتكوين الكمبيوتر. كل كمبيوتر له تكوينه الفريد. قد تواجه بعض أجهزة الكمبيوتر هذه المشكلة بسبب برامج التشغيل القديمة أو الخاطئة ، بينما قد تظهر أجهزة الكمبيوتر الأخرى نفس الخطأ بسبب تعارض أجهزة الكمبيوتر أو أحد التطبيقات مع سرعة الاتصال. لا يهم ما قد يكون عليه الحال مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسنساعدك في حل هذه المشكلة. اتبع الطرق للتخلص من هذا الخطأ.
يجب أن تحل هذه الطريقة المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الطرق التالية.
الإصلاح 1 - تغيير إعدادات الازدواج
يستخدم Windows نظامًا معقدًا يُعرف باسم Duplex ، والذي يدير اتجاهات اتصال الشبكة. يتم تعيين قيم إعداد الطباعة على الوجهين تلقائيًا على الإعداد الافتراضي ، والذي يحدده Windows للحصول على أفضل أداء. أبلغ العديد من المستخدمين أن إعدادات الطباعة المزدوجة كانت تسبب خطأ Network Cable Unplugged وقاموا بإصلاحه عن طريق تغيير إعداداته. اتبع الخطوات للقيام بذلك.
الخطوة 1 - يبحث عرض اتصالات الشبكة في مربع بحث Windows 10. انقر فوق نتيجة البحث.
الخطوة 2 - الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول إيثرنت وانقر فوق الخصائص.
الخطوة 3 - اختر جدولة حزم QoS ثم انقر فوق تهيئة
الخطوة 4 - اضغط على نعم في الموجه الذي يظهر.
الخطوة الخامسة. اذهب إلى متقدم علامة التبويب وتحديد موقع السرعة والدوبلكس تحت الملكية. اضغط عليها لتحديدها.
الخطوة 6. الآن ، قم بتغيير قيمتها إلى 100 ميجابت نصفي. انقر فوق نعم.
الخطوة 7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
ملاحظة: إذا كان هذا لا يساعد. فقط قم بتغيير القيمة إلى 10 ميجابت في الثانية Full Duplex وتحقق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل.
أعد إدخال كابل Ethernet في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان هذا قد حل المشكلة أم لا. إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك تغيير القيم الأخرى في الخطوة 4 والتحقق مما إذا كانت تعمل على حل المشكلة. إذا لم تعمل أي من القيم ، فاتبع الطريقة التالية.
الإصلاح 2 - إعادة تعيين الشبكة
1. يبحث كمد في مربع بحث windows 10.
2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف رمز موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول.
3. الآن ، انسخ والصق الأوامر واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter في كل مرة لتنفيذها
إيبكونفيغ / فلوشدس
4. بعد ذلك قم بتشغيل الأمر الوارد أدناه
إعادة تعيين netsh winsock
5. الآن ، أغلق نافذة cmd.
الإصلاح 3 - قم بتعطيل اتصال Ethernet وقم بإجراء إعادة تشغيل ثابتة
إذا لم تساعد كلتا الطريقتين أعلاه في حل مشكلتك ، فيجب أن تحاول إجراء إعادة تشغيل قوية بعد تعطيل اتصال Ethernet. تتضمن عملية إعادة التشغيل الثابتة إزالة كابل مزود الطاقة والبطارية (لمستخدمي الكمبيوتر المحمول) من الكمبيوتر. يؤدي هذا إلى تفريغ جميع المكثفات الموجودة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل القيام بذلك ، سيتعين عليك تعطيل اتصال Ethernet أيضًا. إليك كيفية تنفيذ هذه الطريقة.
الخطوة 1. ابحث عن رمز Wi-Fi أو رمز محول الشبكة على شريط المهام. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر افتح إعدادات الشبكة والإنترنت.
الخطوة 2. تحت الإعدادات ذات الصلة، اذهب إلى تغيير خيارات المحول.
الخطوه 3. الآن ، حدد موقع اتصال إيثرنت وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. انقر فوق إبطال.
الخطوة 4. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإزالة كابل الطاقة منه. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فقم بإزالة بطاريته أيضًا. أيضًا ، افصل كابل إيثرنت.
الخطوة الخامسة. انتظر جيداً 15 دقيقة.
الخطوة 6. قم بتوصيل الكابل والبطارية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتشغيلهما. لا تقم بتوصيل كابل Ethernet حتى الآن.
الخطوة 7. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Wi-Fi أو محول الشبكة وحدد افتح إعدادات الشبكة والإنترنت.
الخطوة 8. اذهب إلى تغيير خيارات المحول تحت الإعدادات ذات الصلة.
الخطوة 9. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال Ethernet الخاص بك وحدد ممكن.
الخطوة 10. قم بتوصيل كابل Ethernet مرة أخرى في الفتحة الخاصة به.
تحقق مما إذا كانت هذه الطريقة قد حلت مشكلتك أم لا. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الطريقة التالية.
الإصلاح 4 - قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل محول إيثرنت
قد يكون سبب آخر للخطأ هو وجود خلل في السائقين. يمكن أن يحدث هذا لأن Windows يقوم تلقائيًا بتحديث برامج التشغيل من خلال تحديث Windows ، وربما يكون قد قام بتثبيت برامج تشغيل خاطئة أو فاسدة. لذلك ، في هذه الطريقة ، سنقوم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل محول Ethernet حتى تتمكن من العودة إلى برامج التشغيل الافتراضية. اتبع الخطوات لتنفيذ هذه الطريقة.
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ وحدد مدير الجهاز.
الخطوة 2. وسعت محولات الشبكة وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول إيثرنت. يختار جهاز إلغاء التثبيت.
الخطوه 3. عندما يُطلب منك التأكيد ، حدد المربع المجاور احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق الغاء التثبيت.
الخطوة 4. الآن ، انقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة.
بعد تنفيذ الخطوة الأخيرة ، سيقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية لمحول Ethernet. تحقق مما إذا كان هذا قد حل مشكلتك. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فاتبع الطريقة التالية.
الإصلاح 5 - تحديث برامج تشغيل محول إيثرنت
إذا لم يساعد استرجاع برامج التشغيل ، فمن المحتمل أن تكون برامج التشغيل قديمة / قديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يؤدي تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة. اتبع الخطوات لتنفيذ هذه الطريقة.
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ وحدد مدير الجهاز.
الخطوة 2. وسعت محولات الشبكة وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول إيثرنت. يختار تحديث السائق.
الخطوه 3. انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
الآن سيقوم Windows بتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل لمحول Ethernet. عند اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وستكون خاليًا من الخطأ.
الإصلاح 6 - فحص الأجهزة بحثًا عن المشكلات
قبل البدء بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى التأكد من أن كل شيء على ما يرام مع الأجهزة. تحقق من كابل Ethernet من كلا الطرفين وتأكد من عدم كسره. يجب توصيل كبل Ethernet بشكل صحيح بالفتحة الصحيحة في جهاز التوجيه. أيضًا ، إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول توصيل كابل Ethernet بجهاز كمبيوتر آخر. تحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل عليه أم لا. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الآخر ، فإن المشكلة تنشأ من داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتي سنحاول إصلاحها بالطرق المذكورة أدناه.
نأمل أن نتمكن من مساعدتك في التخلص من هذا الخطأ. إذا تمكنت من إصلاح هذا الخطأ باستخدام طريقة أخرى ، أو إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه المشكلة ، فيرجى ذكرها أدناه في التعليقات.
★طريقة إرسال المستخدم
1 - انقر بزر الماوس الأيمن قائمة البدأ زر.
2 - انقر مدير الجهاز.
3 - توسيع محول الشبكة.
4 - انقر بزر الماوس الأيمن محول إيثرنت.
5 - انقر الخصائص.
6 - انقر متقدم التبويب.
7 - انقر السرعة والدوبلكس.
8 - اختر 100 ميجابت نصفي.
9 - انقر نعم.
10 – إعادة تشغيل الحاسوب.
