Windows 10 هو نظام تشغيل رائع يحتوي على الكثير من الميزات ولكنه ليس الأكثر استقرارًا. إنه يحتوي على الكثير من مشكلات التوافق والأخطاء التي يمكن أن تكون متعبة للمستخدمين لحلها. يعد الماسح الضوئي الذي لا يعمل أحد المشكلات التي يواجهها العديد من المستخدمين الذين يقومون بالتحديث إلى Windows 10.
إذا واجهت هذه المشكلة وتبحث عن حل للخطأ المحبط ، فقد قمنا بتجميع الحلول التي ستكون مفيدة لإصلاح الماسح الذي لا يعمل في خطأ Windows 10.
الطريقة الأولى - إصلاح ملفات النظام التالفة
إذا كانت مشكلة الماسح الضوئي لديك بسبب ملفات النظام التالفة ، فإن إصلاح هذه الملفات سيعمل بالتأكيد على عمل الماسح الضوئي الخاص بك مرة أخرى على نظام التشغيل Windows 10. اتبع هذه الخطوات لإصلاح ملفات النظام التالفة.
الخطوة 1 - ضرب مفتاح Windows واكتب موجه الأمر في مربع البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى وانقر فوق تشغيل كمسؤول (تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول لجهاز الكمبيوتر الخاص بك).
الخطوة 2– انقر نعم على الموجه.
الخطوة 2 - سيتم فتح نافذة موجه الأوامر ، اكتب sfc / scannow وضرب دخول. سيبدأ فحص النظام وسيستغرق بعض الوقت ليكتمل.
سيتم إصلاح ملفات النظام التالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال هذه العملية وعلى الأرجح سيبدأ الماسح الضوئي الخاص بك في العمل. إذا لم يكن كذلك ، جرب الطريقة أدناه.
الطريقة الثانية - تكوين خدمات الماسح الضوئي
الماسحات الضوئية والطابعات هي أجهزة معقدة وتحتاج إلى العديد من الخدمات لتعمل بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم تكوين إحدى هذه الخدمات بشكل خاطئ أو تم حذف الماسح الضوئي ، فلن يعمل على نظامك ، لذلك من الضروري التحقق من تكوين جميع خدمات الماسح الضوئي بشكل صحيح.
هذه هي الخدمات المشتركة لأي ماسح ضوئي ، يجب عليك التحقق من بدء جميع حالات الخدمة هذه بالطريقة التالية.
- استدعاء الإجراء البعيد RPC
- مشغل عملية خادم DCOM
- مخطط نقطة نهاية RPC
- الكشف عن أجهزة شل
- الحصول على صور Windows (WIA)
سوف تظهر لك عملية ل استدعاء الإجراء البعيد RPC الخدمة ، يمكنك اتباع نفس العملية لجميع هذه الخدمات.
الخطوة 1 - فتح يركض نافذة بالضغط شبابيك و ر زر في وقت واحد.
الخطوة 2 - يكتب services.msc في مربع النص واضغط على زر الإدخال.
الخطوه 3 - ستفتح نافذة خدمة بقائمة طويلة من الخدمات. حدد استدعاء الإجراء البعيد RPC في القائمة واختيار الخصائص من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 4 - تحقق من حالة الخدمة ، إذا تم إيقافها ، ابدأ الخدمة واضغط على نعم زر.
أيضًا ، قم بتعيين نوع بدء التشغيل إلى تلقائي.
كرر هذه العملية لجميع الخدمات المذكورة أعلاه لتكوين جميع الخدمات بشكل صحيح للماسح الضوئي.
