هل حصلت على رمز خطأ OneDrive 0x8004def5؟ جرب هذه الطرق

إذا كنت ترى رمز خطأ OneDrive 0x8004def5 ، فأنت بحاجة إلى معرفة أنك لست المستخدم الوحيد الذي يمر بهذه العملية.

على الرغم من أن رد فعلك الأول قد يكون افتراض أنه قد يكون هناك خطأ ما في الخوادم (بسبب كيفية عرض الخطأ) ، إلا أن هذا ليس هو الحال بالنسبة لهذه المشكلة.

إليك ما قاله أحد مستخدمي OneDrive حول هذه المشكلة في ملف منتدى إجابات Microsoft:

تثبيت جديد لـ Win 10 1803. يعمل حساب OneDrive الخاص بشركتي من Office365 بشكل مثالي ، ولكن حسابي الخاص OneDrive لم يفعل ذلك ولم يفعل ذلك منذ أيام. لذلك - إصدار Windows 10 Pro 64 بت الجديد. لا يوجد AV طرف ثالث. إنه ليس مجرد جهاز كمبيوتر واحد لدي به هذه المشكلة ، فكل الإنشاءات الحديثة كذلك. اتصال إنترنت 55 ميجا بايت ثابت للغاية. ما الذي يجري؟

تعامل المستخدمون مع الموقف من خلال طلب المساعدة في منتديات مختلفة عبر الإنترنت. لقد بحثنا في المشكلة وقمنا بتكرارها من أجل إعطائك ملخصًا لأفضل الطرق التي يمكنك محاولة حلها مرة واحدة وإلى الأبد.

1. تأكد من أن OneDrive متصل بشكل صحيح بجهاز Windows 10 الخاص بك

1. اضغط على فوز + X مفاتيح -> اختر إعدادات من القائمة.
2. اذهب إلى حسابات قسم -> انقر بريدك الإلكتروني وحساباتك.
3. انقر فوق الارتباط الأزرق المسمى قم بتسجيل الدخول باستخدام Microsoft بدلاً من ذلك (إذا رأيت هذا الخيار ، فهذا يعني أن OneDrive الخاص بك غير متصل بشكل صحيح).
4. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

2. أكمل عملية إعداد OneDrive

1. اضغط على المفاتيح فوز + إي في نفس الوقت لفتح ملف مستكشف Windows.
2. ابحث عن ملف مجلد OneDrive الأزرق من اللوحة الموجودة على الجانب الأيسر من نافذتك.
3. حدد المجلدات والملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك التي يجب مزامنتها مع OneDrive.
4. سيؤدي هذا إلى إكمال إعداد OneDrive ويجب أن يحل رسالة الخطأ التي واجهتها.
5. إذا لم يحدث ذلك ، يرجى اتباع الطريقة التالية المذكورة في هذا الدليل.

3. قم بتعطيل أي جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات مؤقتًا

حقق بعض المستخدمين نتائج جيدة في التعامل مع رمز الخطأ 0x8004def5 عن طريق إيقاف جدار الحماية وتداخل مكافحة الفيروسات مع تطبيق OneDrive.

تعطيل جدار حماية Windows:

1. صحافة Win + R. مفاتيح لفتح يركض الحوار.
2. اكتب "التحكم" -> اضغط يدخل.
3. داخل لوحة التحكم نافذة -> حدد النظام والأمن (سيكون هذا الخيار متاحًا فقط إذا كنت تستخدم عرض الفئة).
4. يختار جدار حماية Windows.
5. اختر الخيار قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من شاشتك.
6. انقر فوق الفقاعة الموجودة بجوار الخيار -> قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows (غير مستحسن).
7. انقر نعم لتطبيق الإعدادات.
8. الآن ، يمكنك محاولة استخدام OneDrive مرة أخرى ، ولاحظ التغييرات.

ملحوظة: إذا كان OneDrive يعمل بشكل صحيح بعد القيام بذلك ، فالرجاء إضافة التطبيق إلى القائمة البيضاء لجدار الحماية الخاص بك ، وإعادة تنشيط الحماية.

تعطيل الحماية من الفيروسات:

نظرًا لأننا جميعًا نستخدم أنواعًا مختلفة من برامج مكافحة الفيروسات لحماية أنفسنا من التهديدات عبر الإنترنت ، فإن خطوات تحقيق ذلك ستختلف.

يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول هذه العملية ببساطة عن طريق إجراء بحث على google باستخدام اسم برنامج مكافحة الفيروسات وإضافة "كيفية التعطيل مؤقتًا' أو 'كيفية إضافة تطبيق إلى القائمة البيضاء‘.

ملحوظة: يوصى بتعطيل الحماية من الفيروسات مؤقتًا ، وإذا رأيت نتائج جيدة ، ففكر في إدراج OneDrive في القائمة البيضاء.

4. قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته

لإلغاء تثبيت OneDrive:

1. اضغط على فوز + X مفاتيح في نفس الوقت -> انقر فوق بوويرشيل (المسؤول) الخيار من القائمة المنبثقة.
2. داخل بوويرشيل: ملف Taskkill / f / im OneDrive.exe -> صحافة يدخل لتشغيل الأمر.
3. قم بنسخ ولصق وتشغيل الأوامر المذكورة ، مع التأكد من استخدام الأمر الصحيح لتكوين نظامك:

إصدار 64 بت: ٪ systemroot٪ SysWOW64OneDriveSetup.exe / إلغاء التثبيت
إصدار 32 بت: ٪ systemroot٪ System32OneDriveSetup.exe / إلغاء التثبيت

لإعادة تثبيت OneDrive:

1. فتح بوويرشيل (المسؤول) مرة أخرى باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
2. اكتب الأمر المذكور أدناه مع مراعاة إصدار النظام:

إصدار 64 بت: ٪ systemroot٪ SysWOW64OneDriveSetup.exe
إصدار 32 بت: ٪ systemroot٪ System32OneDriveSetup.exe

ملحوظة: يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد اكتمال العملية. سيمكن ذلك من تثبيت الملفات بشكل صحيح.

5. استخدم برنامج النسخ الاحتياطي السحابي البديل

نوصي بتجربة برنامج Genie9 للنسخ الاحتياطي والسحابة من Zoolz للحصول على تجربة مرنة وخالية من الأخطاء. هذا بديل OneDrive رائع يستخدم تقنية السحابة AI ويؤمن جميع ملفاتك بتشفير من الدرجة العسكرية.

باستخدام Genie9 ، يمكنك نسخ الملفات احتياطيًا من مواقع الشبكة أو محركات الأقراص الخارجية. للقيام بذلك ، حدد مواقع الشبكة أو محرك الأقراص الخارجي من علامة التبويب جهاز الكمبيوتر في صفحة تحديدات البيانات وسيقوم البرنامج تلقائيًا بنسخ ملفاتك احتياطيًا.

⇒ احصل على Zoolz

نأمل أن تتمكن من حل رسالة الخطأ 0x8004def5 من OneDrive ، وأن تكون قادرًا على استخدام البرنامج بشكل كامل.

إذا وجدت أيًا من هذه الطرق مفيدة في حالتك ، فلا تنسَ إخبارنا باستخدام قسم التعليقات الموجود أسفل هذه المقالة.