كل منا يستخدم الويب يصادف "أخطاء" بين الحين والآخر. الأخطاء هي العيوب أو العيوب أثناء تصفح الويب ، وتطوير البرامج ، وما إلى ذلك ، والتي يمكن أن تتسبب في تعطل الموقع وإبطاء سرعة التصفح وتتبع سلوك البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
لذلك ، لمعالجة هذه المشكلة ، تلجأ الفرق الرقمية الآن إلى أدوات تتبع الأخطاء. تساعدك هذه الأدوات في البحث عن مصدر خطأ الويب والإجراء الذي تم اتخاذه باستخدام التفاصيل الخاصة بك والعثور على الخطأ والتقرير والإجراءات الأخرى ذات الصلة.
هناك الكثير من هذه الأدوات المتاحة هذه الأيام والتي تساعدك على إدارة هذه الأخطاء باستمرار. هنا قمنا بإدراج أفضل أدوات تتبع الأخطاء مما يسهل عليك الاختيار.
يُعد Zoho Bug Tracker أداة سهلة ومرنة لتتبع الأخطاء ، ويقدم حلولاً سريعة للأخطاء السيئة.
سمات:
- يساعدك على التقاط الأخطاء في غمضة عين بالتفاصيل الدقيقة ويوفر عرضًا مشتركًا لجميع التفاصيل في شكل تقارير.
- يسمح للمديرين بإرسال تنبيهات وتحديثات عبر البريد الإلكتروني وأتمتة اتفاقيات مستوى الخدمة والمزيد.
- واجهة مستخدم مخصصة تسمح لك بتهيئة تقدم الخطأ وحقوله.
- خيار للتعاون في مشروعك من خلال بدء محادثة أو مشاركة فكرة.
- يسمح لك بتسجيل إجمالي ساعات الخمول أو ساعات العمل في الجداول الزمنية.
من خيار العمل كفريق عن طريق إنشاء أنواع مختلفة من الملفات ومشاركتها وحفظها للتخصيص مطوري غرفهم الخاصة لتصميم البرامج ، وتحديد الأولويات ، وما إلى ذلك ، توفر الأداة مجموعة من الميزات.
السعر: نسخة مجانية متاحة ؛ تبدأ الخطط من 12.78 دولارًا أمريكيًا.
يأتي البرنامج من إحدى شركات تكنولوجيا المعلومات الرائدة في العالم ، ويركز على تعزيز كفاءة المطورين من خلال تصحيح أخطاء البرامج المختلفة بشكل فعال.
سمات:
- يوفر وصولاً مشتركًا إلى تتبع الأخطاء وإجراء أي تغييرات في البرنامج.
- يسمح لك برؤية أي عيوب بوضوح ويوفر تحكمًا قويًا في عملية تطوير البرامج.
- إنه يدعم أتمتة العمليات ، وإعداد التقارير ، والتوافق مع مدى الحياة.
- يسمح لك بتكوين الأداة بناءً على العملية.
بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك أيضًا في إنشاء حسابات تتبع ، ويسمح لبرامج تطوير البرامج بالتكامل مع مركزها.
السعر: اتصل بالبائع للحصول على عرض أسعار.
من بين منتجاتها العديدة أداة تتبع الأخطاء التي تبحث عن الأخطاء وتتبعها وتقتلها أو تعتني بأي أخطاء / عيوب عبر دورة حياة عملية التطوير.
سمات:
- يكتشف ويسجل الأخطاء في أي وقت أثناء عملية تطوير البرنامج.
- يتيح لك تصنيف الأخطاء التي تم التقاطها وإبرازها ، اعتمادًا على مدى إلحاح الأمر ومدى التحميل الزائد للفريق.
- يتيح لك دائمًا مراقبة الأخطاء والعيوب باستخدام سير عمل الفريق.
- يبقي الأشخاص المعنيين على علم من خلال السماح لك بتهيئة مشروعك.
يعد خيار التثبيت والتوصيل والتشغيل من آلاف الإضافات والتكامل مع أدوات المطور وأيضًا مع الأدوات التي يستخدمها الفريق من بين ميزاته الرئيسية الأخرى.
السعر: نسخة مجانية متاحة لـ 10 مستخدمين ؛ تبدأ الخطط من 7 دولارات لكل مستخدم / شهر.
لا مزيد من الاضطرابات أثناء تطوير البرنامج ، حيث يأتي موقع Monday.com لإنقاذك. إنه يزيل أي أخطاء ضارة قد تعيق عملية تطوير البرامج ، بصريًا وبأكثر الطرق إمتاعًا.
سمات:
- يقدم ملخصًا واضحًا لمواقف الأخطاء المختلفة ، وخيار إدراجها وتحديثها وتخصيصها بأقل جهد.
- يتيح لك عرض ملخص التقدم عن طريق السماح لك بتسجيل الأخطاء ، وكذلك تعيين تفضيلات الأخطاء.
- يسمح لك ببناء العملية الصحيحة للفرق.
- خيار للتواصل مع الفريق للتحقق مما إذا كان لديهم جميع التفاصيل المطلوبة لإزالة العيب.
إلى جانب ذلك ، يسمح لك أيضًا بالبحث عن أي أخطاء باستخدام العلامات وتحديد أولوياتها وتجميع جميع الرسائل في مكان واحد باستخدام أداة واحدة.
السعر: تبدأ الخطط من 39 دولارًا.
إذا كنت تبحث عن برنامج تتبع الأخطاء الذي يبحث عن الأخطاء ويصلحها بسلاسة ، فإن Backlog يعد خيارًا رائعًا. يساعدك على إدارة تطوير البرامج بالكامل ، بسلاسة.
سمات:
- يعطي نظرة عامة سريعة على المهام الجارية والمهام المكتملة وحتى التقارير التفصيلية في مخططات جانت واللوحات ومخططات التوقف.
- يصلح الأخطاء بسرعة عن طريق تسجيل الأخطاء وتتبعها بسلاسة باستخدام إشعارات الدفع للعيوب الجديدة ، وإنشاء محفوظات من العيوب ، ومرفقات ملفات السحب والإفلات.
- يتيح لك رؤية جميع مشاريعك وتعيينها والتحدث عنها في مكان واحد.
من بين ميزاته المهمة الأخرى ، إنشاء تصنيف المهام ، ومشاركة الملفات من مكان واحد ، وإرسال الإخطارات إلى أعضاء فريق معينين فقط ، وخيار إنشاء الفئات الخاصة بك ، وإنشاء مواقع wiki لجميع الأعضاء المعنيين في المشروع ، و أكثر.
السعر: نسخة مجانية متاحة لـ 10 مستخدمين ؛ تبدأ الخطط من 35 دولارًا في الشهر.
يتطلب العمل على البرنامج أيضًا اختبارًا يمكنه بدوره تتبع الأخطاء السيئة. هذا البرنامج هو أحد أدوات إدارة الاختبار القوية التي تتعقب الأخطاء بكفاءة. أفضل ما في الأمر أنه يدعم أيضًا المشاريع الرشيقة.
سمات:
- كأداة لإدارة الاختبار ، فإنه يركز على الحفاظ على الجودة من خلال مساعدة الفرق على الاهتمام بمخطط الاختبار ، ووضع الاختبارات موضع التنفيذ ، واختبار الأخطاء.
- يقدم نظرة عامة على مخرجات الاختبار والتواصل القوي بين الفريق.
- يمزج البرنامج المستهدف لإدارة المشاريع Agile بين المنتجات والفرق ويشجع التطوير المستمر.
- ميزات ALI (ذكاء دورة حياة التطبيق) الذي يأتي مع مجموعة من أدوات التطوير الشائعة.
علاوة على ذلك ، فإن الهدف الأساسي لبرنامج ALM هو توفير عمليات تكامل بسيطة باستخدام مجموعة صلبة من واجهات برمجة تطبيقات REST.
السعر: التجربة المجانية المتاحة ؛ اتصل بالبائع لمعرفة السعر.
يأخذ البرنامج تصحيح الأخطاء إلى مستوى جديد من خلال إطلاعك على الخطأ وفي أي مكان والسبب وراء ذلك. واحد يكتشف المشكلة ؛ تم إصلاح الخلل في غضون دقائق.
سمات:
- يرسل إليك إشعارات مباشرة عندما يكون هناك خطأ.
- يتعمق إلى السبب باستخدام Backtraces و Breadcrumbs التي تعرض السبب الحقيقي وراء الخطأ.
- خيار لاكتشاف وتحديد التفضيل حتى لأكثر الأخطاء خطورة في تطبيقك.
- يندمج بسلاسة في مشروعك الجاري.
- يرسل إشعارات مفتوحة المصدر مع التحقق من جميع الأخطاء في تطبيقاتك.
تحافظ ميزات مثل Hotspots و Insights على قوة مهمة التطوير لديك من خلال العثور على الملفات الهامة وترتيبها وفقًا لذلك.
السعر: إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا متاح ؛ تبدأ الخطط من 59 دولارًا في الشهر.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون مجرد مشكلات متعلقة بالمهام الجارية ، وإذا كان مشروعًا جماعيًا ، فما أفضل من تتبع المشكلات في هذا التطبيق؟ باستخدام هذا التطبيق ، يمكنك بسهولة التعاون مع أعضاء فريقك الذين يعملون في نفس المهام ، مع الاحتفاظ بسجل لعملية التطوير بكفاءة.
سمات:
- يبدأ تصنيف كل مشكلة تم وضع علامة عليها تلقائيًا في الخلفية.
- يسمح لك بإنشاء تذاكر والرد عليها مباشرة من صندوق الوارد الخاص بك.
- إنه يوفر عرضًا مشتركًا لجميع المشاريع جنبًا إلى جنب مع الخلاصات.
- يوفر دعمًا إضافيًا من خلال وكلاء خدمة العملاء الذين يقومون بإنشاء التذاكر مباشرة من Tender.
يعد خيار إصلاح المعالم لمساعدتك في إضافة ميزات وتعيين تواريخ الإصدار أو خيار مشاركة الصور والمستندات عبر التذاكر بعضًا من ميزاته المهمة الأخرى.
السعر: تبدأ الخطط من 25 دولارًا في الشهر.
أداة تعقب معروفة بتتبع الأخطاء والمشكلات ، كما أن Axosoft مصحوبة بخط المساعدة وبرنامج wiki لمطوري البرامج.
سمات:
- يوفر لك مخطط الإصدار عرضًا سريعًا لإمكانيات فريقك وإمكانات العدو وأعضاء الفريق.
- خيار لإنشاء تسلسل هرمي للعناصر بالترتيب التنازلي بناءً على الأولوية.
- يساعدك على التقييم بشكل صحيح بمساعدة الدقائق والساعات والأيام وما إلى ذلك.
- يوفر عرض بطاقة يساعدك على رؤية الوضع الحالي للعناصر والتقدم.
كما يوفر خيارًا لإعادة صياغة بطاقات العناصر ، وسحب العناصر وإفلاتها بين مهام سير العمل ، وإدراج سجلات العمل ، والتنشيط متكامل أو سير العمل الخاص بك لتطبيق عمليات مختلفة ، ووضع الحثالة اليومي لإرسال تقدم مستمر و مسائل.
السعر: التجربة المجانية المتاحة ؛ الترقية متاحة مقابل 105 دولار في الشهر.
أنا أداة إدارة مشاريع عبر الإنترنت قابلة للتكيف ، هذا البرنامج المجاني ومفتوح المصدر مثالي لتتبع المشكلات وحتى معالجتها. يساعدك على التحكم في المهام المختلفة والمهام الفرعية ذات الصلة.
سمات:
- يقدم دعمًا للمهام المختلفة ، والتحكم في الوصول القابل للتكيف المستند إلى الأحرف ، وطرق تتبع الأخطاء القابلة للتكيف ، والمشاهدة في الوقت المحدد.
- يُنشئ تقريرًا في شكل مخططات جانت ، ويدير الأخبار ، والسجلات ، والملفات ، ويرسل تنبيهات وموجزات عبر البريد الإلكتروني ، ويثير المشكلات عبر رسائل البريد الإلكتروني ، ويساعدك على إنشاء الحقول الخاصة بك للأخطاء والمهام والمستخدمين.
- يزودك بـ wiki والمنتديات (لكل مشروع) ، ودعم عمليات التحقق من LDAP المختلفة ، واللغات المتعددة ، وقواعد البيانات المتعددة.
كما يدعم التسجيل الذاتي والتكامل مع SCM.
السعر: مجاني ومفتوح المصدر.
يعمل هذا البرنامج على ملاحظات العميل. بمجرد الإبلاغ عن خطأ في التطبيق الجالس على موقع الويب الخاص بك ، يتم تثبيت التعليقات على الأمر. يستردها التطبيق من هنا ويبدأ العمل على التعليقات على الفور.
سمات:
- يأتي مزودًا بقدرات تثبيت قابلة للتكيف ويتم إعداده في لمح البصر.
- يسمح لك بإرسال الملاحظات في الصفحة وفي المرئيات.
- خيار لالتقاط الشاشة تلقائيًا مع جميع تفاصيل الأخطاء ، والاستيعاب مع التطبيقات والخدمات الأخرى ، وخيار تعيين التفضيلات للمهام ، وإمكانية تحديث المهام برسائل الالتزام.
- يتيح لك التواصل مع فريقك في الوقت الفعلي ، والتحكم في من يمكنه الوصول إلى ماذا ، وعرض المحدد الكامل للأخطاء المبلغ عنها.
من بين ميزاته الرئيسية الأخرى ، إبقائك على اطلاع دائم بالمشاريع برسائل مخصصة ، والوصول إلى مشاريع غير محدودة ، السماح للعملاء والمساهمين بمشاركة التعليقات حول المشاريع ، وخيار الإبلاغ عن الأخطاء وتسجيل لقطات الشاشة التليفون المحمول.
السعر: يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا ؛ تبدأ الخطط من 39 دولارًا في الشهر.
إنها إحدى أدوات إدارة المشاريع الرائدة التي توفر لك الكثير من الوقت في إنشاء مقاطع الفيديو وحتى إدارتها. إلى جانب ذلك ، يتيح لك أيضًا تسجيل تقارير الأخطاء باستخدام البريد الإلكتروني أو النماذج عبر الإنترنت ويساعدك على إدارة مهام الدعم الرئيسية من خلال الاهتمام بصندوق الوارد.
سمات:
- يساعدك في الحفاظ على فحص المشاريع التي تتضمن تتبع المشكلات.
- يساعدك على الحفاظ على إنتاجيتك من خلال عدد أقل من الاجتماعات.
- يسمح لك بترتيب المهام حسب المشاريع أو الفريق أو المنطقة ، وإنشاء أنظمة خاصة بك تتناسب تمامًا مع كل عضو في الفريق.
- يتيح لك تصنيف رسائل البريد الإلكتروني وإرسال استجابة آلية وتوفير الوقت مع الردود المستندة إلى القوالب.
علاوة على ذلك ، يشجعك أيضًا على إنشاء تراكم بدون جهد ، وتثبيت ساعات العمل أو النقاط ، وتعيين الاحتياطيات بسرعة ، ويوفر خيارًا لتصميم لوحات Kanban.
السعر: تبدأ الخطط من 62 دولارًا / شهرًا لمدة 3 سنوات.
تم تصميم هذا المشروع مفتوح المصدر المبني على C ++ و ASP.NE خصيصًا لتتبع وإدارة المشكلات. إنه يعمل من قاعدة بيانات Microsoft SQL وهدفه الأساسي هو الحفاظ على قاعدة التعليمات البرمجية غير معقدة وسهلة الوضع ويمكن الوصول إليها.
سمات:
- يتتبع المشكلات باستخدام الواجهة عبر الإنترنت التي تجعل من السهل تسجيل الأخطاء والتحكم فيها والإبلاغ عنها.
- يتتبع ملخص المشروع حيث يمكنك عرض الإحصائيات العامة المتعلقة بالمشروع.
- يتكامل التخريب (SVN) و Mercurial (HG) مع المشكلات.
يقدم ميزات متقدمة جنبًا إلى جنب مع Wiki وتقارير في الإصدار المحترف.
السعر: غير متوفر.
يُعرف هذا البرنامج بخدماته في فئة المتطلبات وإدارة الاختبار وأيضًا في تتبع المشكلات. يساعدك هذا في إدارة نطاق مهام تكنولوجيا المعلومات وجودتها وحالتها.
سمات:
- تمارس مجموعة من الوحدات التي تشمل الاختبارات ، والأخطاء ، واللوحة الرشيقة ، والتقارير ، وما إلى ذلك.
- يوفر أيضًا وظيفة Capture لمساعدتك في الحصول على لقطة شاشة.
- يساعدك على اكتشاف الأخطاء والأعطال وتتبعها والتحكم فيها.
- يوفر خيار عرض تقارير الأخطاء مقدمًا دون الحاجة إلى النقر فوقها.
- يُنشئ تقارير في شكل مخططات لعرض تفاصيل الأخطاء بشكل مرئي.
- يأتي مزودًا بفلاتر مدمجة للعثور على تقارير أخطاء معينة بشكل أسرع.
يعد تتبع الأخطاء سريع الاستجابة ويقدم عرضًا جماعيًا لتقارير الأخطاء أو على صفحة واحدة تحتوي على رؤى تفصيلية. يمكنك أيضًا استيراد الأخطاء من ملف CSV.
السعر: تبدأ الخطط من 10 دولارات لكل مستخدم في الشهر.
استنتاج
أثناء اختيار أداة تتبع الأخطاء ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت الأداة توفر تقارير مفصلة تتعلق بالخطأ ، وتعيين الأولوية ، وتوفر تقارير في الرسوم البيانية ونموذج الرسم البياني ، تقدم التاريخ أو سجل العمل ، وإذا كانت توفر وسيلة لتخزين تفاصيل الأخطاء واسترداد متى مطلوب. بمجرد الانتهاء من كل هذا ، فأنت تعلم أن لديك الأداة المناسبة لمساعدتك. سواء أكانت مفتوحة المصدر أم لا ، فإن القائمة أعلاه ستساعدك على الحفاظ على مواقع الويب الخاصة بك خالية من الأخطاء.