طرحت Microsoft ثلاثة تحديثات تراكمية مهمة (KB3176493, KB3176495، و KB3176492) لإصلاح شديد الثغرات الأمنية في ال تحديث الذكرى. على الرغم من أن دور هذه التحديثات هو جعل Windows 10 أكثر مستقر وآمن، بالنسبة لبعض المستخدمين ، تكون التأثيرات معاكسة تمامًا.
يشكو العديد من المستخدمين من أن KB3176495 و KB890830 كسر كلاهما قائمة البدأ و كورتانا. وفقًا لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لم يتم تثبيت التطبيقات المطلوبة بشكل صحيح.
توقف Cortana وقائمة ابدأ عن العمل بعد تثبيت KB3176495 و KB890830
"كانت Cortana تعمل بشكل جيد حتى تحديثات اليوم كما هو موضح أعلاه. بعد البحث عن المشكلة وتجربة بعض الإصلاحات ، قمت بتشغيل برنامج استكشاف المشكلات وإصلاحها بفتح قائمة ابدأ أو Cortana. تشير لقطة الشاشة التالية إلى النتائج التي توصلت إليها: "
إصلاح: توقف Cortana عن العمل بعد تثبيت التحديث التراكمي
الحل 1 - قم بتعديل التسجيل
- يكتب رجديت في مربع البحث> اضغط على Enter
- اذهب إلىHKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
- يتغيرون BingSearchEnabled من 0 إلى 1.
- تأكد من أن جميع أعلام Cortana موجودة ضبط على 1.
- قل "مرحبًا كورتانا".
الحل 2 - إنشاء حساب مسؤول جديد
إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft، قم أولاً بإزالة الرابط إلى هذا الحساب:
- اذهب إلى إعدادات > حدد حسابات > قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلاً من ذلك.
- اكتب كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك> حدد التالي.
- اختر اسم حساب جديد وكلمة مرور وتلميح كلمة مرور> حدد ينهي > تسجيل الخروج.
قم بإنشاء حساب المسؤول الجديد:
- اذهب إلى الإعدادات> تحديد حسابات > الأسرة والأشخاص الآخرين
- تحت أشخاص أخرون > حدد أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر.
- أدخل اسمًا للمستخدم وكلمة مرور> حدد التالي > إنهاء.
- ارجع إلى الأسرة والأشخاص الآخرون> حدد الحساب الذي قمت بإنشائه> تغيير نوع الحساب.
- تحت نوع الحساب> حدد المسؤول> موافق.
- تسجيل الدخول إلى حسابك الجديد. تحقق مما إذا كان يمكنك فتح Cortana أو قائمة ابدأ.
الحل 3 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك
سيكون أفضل حل هو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك من نقطة الاستعادة.
- اذهب إلى لوحة التحكم > لوحة التحكم ل استعادة.
- يختار استعادة > افتح استعادة النظام > التالي.
- اختر نقطة الاستعادة> حدد التالي > ينهي.
القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:
- إصلاح: تعطل التطبيقات بعد تثبيت Windows 10 Anniversary Update
- إصلاح: لن يستيقظ Windows 10 من وضع السكون بعد تحديث الذكرى السنوية
- تقرير إخباري: مشكلات الحافة الأكثر شيوعًا في Anniversary Update
