أبلغ العديد من المستخدمين أنه أثناء محاولة إرسال دعوة تقويم من خلال Outlook ، حصلوا على الخطأ التالي:
خطأ أثناء التحضير لإرسال رسالة المشاركة
حيث تشير "رسالة المشاركة" إلى دعوة التقويم.
يحدث هذا الخطأ عادةً مع Outlook 2007 و 2010 و 2016. ملاحظة جديرة بالملاحظة هي أن معظم المستخدمين الذين أبلغوا عن المشكلة كانوا قادرين على إرسال دعوة عبر البريد الإلكتروني من خلال التطبيق عبر الإنترنت لتعيين صندوق البريد على عميل سطح المكتب في Outlook.
الأسباب
الأسباب الكامنة وراء المشكلة هي كما يلي:
1] قد تتلف الملفات المسؤولة عن عمل جسر بين تطبيق التقويم و Outlook.
2] قد تكون الوظيفة الإضافية هي سبب المشكلة.
3] مشكلة مع ملفات أذونات التقويم على النظام.
4] قد يكون وقت النظام غير صحيح
خطوة أولية
قبل أي شيء آخر ، حاول إرسال دعوة التقويم من خلال تطبيق الويب (على سبيل المثال ، gmail.com ، hotmail.com ، إلخ) لخادم البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا لم يعمل مع تطبيق الويب أيضًا ، فلا فائدة من تحرّي الخلل وإصلاحه في النظام. يمكنك الاتصال بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك لنفسه.
بعد ذلك ، تابع الحلول التالية:
1] تحقق من تاريخ النظام والوقت
2] استخدم Microsoft Support and Recovery Assistant لـ Office 365
3] إزالة الوظائف الإضافية المزعجة
4] إعادة تثبيت Microsoft Office بالكامل
الحل 1] إزالة الوظائف الإضافية المزعجة
في بعض الأحيان تتسبب بعض الوظائف الإضافية المزعجة في حدوث هذه المشكلة. يمكننا اختبار ذلك ، وإذا كانت المشكلة تتعلق بإحدى الوظائف الإضافية ، فيمكننا التحقيق فيها وإزالتها.
1] اضغط Win + R. لفتح ملف يركضنافذة واكتب الأمر outlook.exe / آمن. اضغط على Enter لفتح تطبيق Outlook لسطح المكتب بتنسيق الوضع الآمن. عندما نفتح عميل سطح مكتب Outlook في الوضع الآمن ، سيتم تعطيل الوظائف الإضافية.
2] الآن حاول إرسال دعوة التقويم. إذا نجح الأمر ، فإن المشكلة تتعلق بأحد الوظائف الإضافية.
3] أغلق نافذة Outlook Safe Mode وافتح عميل Outlook في الوضع العادي.
4] اذهب إلى ملف >> خيارات >> الوظائف الإضافية.
5] اختر القائمة المنسدلة المقابلة لـ Manage to COM Add-ins وانقر على Go.
6] فحص وإزالة أي وظيفة إضافية مشبوهة. سيكون هذا أكثر من نشاط نتيجة وتجربة.
الحل 2 - إزالة بيانات اعتماد تسجيل دخول Microsoft Office السابقة
1. صحافة Windows مفتاح + R. معًا للفتح يركض مربع الأوامر.
2. الآن أكتب السيطرة / اسم مايكروسوفت. مدير ائتمان في مربع أمر التشغيل وانقر فوق نعم.
3. الآن ، اختر بيانات اعتماد Windows.
4. الآن ، قم بتوسيع بيانات اعتماد Microsoft Office من القائمة و إزالة هو - هي.
الحل 3- قم بإزالة الإدخال المكرر
- انقر بزر الماوس الأيمن على المستخدمين تقويم واختر الخصائص.
- إختر الإذن التبويب.
- اذهب إلى قائمة المستخدمين وتأكد من عدم وجود أي منها إدخال مكرر.
- إذا كان هناك أي إدخال مكرر، إزالة هو - هي.
- بمجرد إزالة الإدخال المكرر ، فقط إعادة تشغيل Outlook مرة أخرى.
الحل 4] استخدم Microsoft Support and Recovery Assistant لـ Office 365
يمكن تنزيل Microsoft Support and Recovery Assistant لـ Office 365 من هنا. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لعميل سطح مكتب Outlook. يتحقق من جميع الأسباب المحتملة للمشكلة ويحاول حلها إن أمكن.
الحل 5] أعد تثبيت Microsoft Office بالكامل
إذا فشل كل شيء آخر ، فيمكنك التفكير في إعادة تثبيت حزمة Microsoft Office. ومع ذلك ، من الضروري إزالة كافة مكونات حزمة البرامج. للقيام بذلك ، قم بتنزيل الأداة المذكورة في الخيار 2 هنا. بعد ذلك ، أعد تثبيت حزمة Microsoft Office.
الحل 6] تحقق من تاريخ ووقت النظام
يستخدم عميل Outlook أو أي برنامج مثبت على النظام ساعة النظام للتحقق من الوقت واستخدامه للوظائف. تحقق من وقت النظام في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. إذا كانت خاطئة ، فقد تضطر إلى تصحيحها.
1] ابحث عن لوحة التحكم في شريط بحث Windows وافتحه.
2] اذهب إلى التاريخ و الوقت ثم إلى وقت الإنترنت التبويب.
3] انقر فوق تغيير الاعدادات.
4] حدد الخادم time.nist.gov ثم انقر فوق تحديث الان.
5] انقر فوق نعملحفظ الإعدادات.
