Microsoft Outlook هو تطبيق قائم على خدمة بريد الويب وهو جزء لا يتجزأ من خدمات Windows MSN منذ Windows 2000. منذ ذلك الحين ، تغير التطبيق كثيرًا ، وأصبح ملونًا ومتوهجًا بتحديثات منتظمة. على الرغم من أنه بعد إدخال تطبيق Mail على نظام التشغيل Windows 10 ، فإن المستخدمين يميلون أكثر إلى استخدام البريد بدلاً من استخدام Outlook. ولكن عندما يتعلق الأمر بالتكامل الناجح لخدمة البريد والتقويم والأشخاص في مكان واحد - فلا أحد يستطيع إنكار كفاءة Outlook. لا يزال العديد من المستخدمين يستخدمون Microsoft Outlook لميزاته. إنهم يحبون Outlook نظرًا للعديد من الأسباب والتنبيهات الخاصة بالبريد الجديد الذي يظهر على سطح المكتب وهو واحد منهم فقط. ولكن ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم يواجهون مشكلة "لا توجد تنبيهات بالبريد الإلكتروني الجديد في Outlook" على جهاز Windows 10 الخاص بهم. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق. هناك بعض الحلول السهلة المتاحة لحل المشكلة. قد يحدث أنك تواجه هذه المشكلة لأنك لم تقم بتمكين "الحصول على إشعارات من هؤلاء المرسلين" في قائمة التنبيهات. لكن الأسباب يمكن أن تكون أي شيء ، لذلك دعونا نبقي الأسباب جانبًا ونركز على الحلول.
قبل المضي قدمًا في الإصلاحات ، إليك بعض الحلول الأولية التي يمكنك تجربتها قبل الإصلاحات والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا-
1. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتحقق مما إذا كنت قد تلقيت رسائل بريدية جديدة عن طريق فتح حساب البريد من نافذة المتصفح.
3. تحقق مما إذا كان لديكمساعد التركيز' على. سيتم تعطيل أي نوع من الإخطار. إبطال 'مساعد التركيز"من مركز العمل.
الآن ، إذا جربت هذه الحلول الأولية ولكنك لا تزال غير قادر على تلقي تنبيهات البريد الإلكتروني في Outlook 2016 ، فابحث عن هذه الإصلاحات.
الإصلاح -1 تغيير إعدادات إعلام مركز الإشعارات-
يحتوي Windows 10 على إعدادات مدمجة لإدارة إشعارات سطح المكتب للتطبيقات الموجودة على الجهاز. يمكنك تمكين إعدادات الإعلام لـ Outlook 2016 من الإعدادات.
1. الضغط مفتاح Windows + I سيفتح إعدادات.
2. الآن ، انقر فوق "نظام"لإدارة الإخطارات.
3. الآن ، انقر فوق "الإخطار والإجراءات"ثم ابحث عن Outlook 2016 على الجانب الأيمن من ملف إعدادات نافذة ، تحت "تنبيه& أجراءات" القطاع الثامن.
4. ممكن "توقعات 2016“.
إذا لم تتمكن من العثور على "توقعات 2016" تحت "الإخطار والإجراءات" في إعدادات، ومن بعد -
أ. فقط أرسل بريدًا من Outlook 2016 وأعد فتح "الإخطارات والإجراءات" في الاعدادات. الآن ، يجب أن تكون قادرًا على العثور على "توقعات 2016“.
ب. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Outlook (مثل Outlook 2010) ، فقم بتحديث Outlook إلى أحدث إصدار.
5.. متى ستمكّن "توقعات 2016"سيكون عليك التحقق من خيارات الإخطار.
6. تأكد من أنك قمت بفحص "إظهار لافتات الإخطار“, “إظهار الإخطارات في مركز العمل" و "قم بتشغيل صوت عند وصول إشعار“.
بعد تمكين الإشعار في تطبيق الإعدادات ، اعادة التشغيل جهازك. بعد إعادة تشغيل جهازك ، تحقق مما إذا كنت ترى الإشعارات على سطح المكتب.
إذا استمرت المشكلة في إزعاجك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -2 تمكين تنبيه سطح المكتب-
يمكنك تمكين "عرض تنبيه سطح المكتب" من خيارات Outlook. لتمكين الخيار ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات السهلة-
1. افتح Outlook 2016 أو Outlook 2013 على جهازك. الآن ، انقر فوق "ملف"في شريط القائمة ثم انقر بعد ذلك على"خيارات“.
2. الآن ، انقر فوق "بريد"على الجانب الأيسر من خيارات Outlook نافذة او شباك. تحقق الآن "عرض تنبيه سطح المكتب"وانقر على"نعم"لحفظ التغييرات.
الآن ، أغلق نافذة Outlook. اعادة التشغيل حاسوبك.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كنت ترى الإشعارات على سطح المكتب.
إذا استمرت المشكلة في إزعاجك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -3 إنشاء تنبيه سطح المكتب-
يمكنك إنشاء تنبيه سطح المكتب يدويًا عن طريق إضافة قاعدة جديدة إلى إعدادات Outlook. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية -
1. فتح الآفاق على حاسوبك.
2. الآن ، انقر فوق "ملف"في شريط القائمة ثم انقر بعد ذلك على"إدارة القواعد والتنبيهات“.
3. الآن ، انقر فوق "قانون جديد…" في ال القواعد والتنبيهات نافذة او شباك.
4. الآن ، حدد "تطبيق القاعدة على الرسائل التي أتلقاها"وانقر على"التالي“.
5. الآن ، في معالج القواعد نافذة ، انقر فوق "التالي" في الأسفل. إذا تمت مطالبتك برسالة تحذير ، فانقر فوق "نعم“.
6. الآن ، ضمن "الخطوة 1: حدد الإجراء (الإجراءات)" افحص ال "عرض تنبيه سطح المكتب“. انقر فوق "التالي“.
7. الآن ، انقر فوق "ينهي"لإنشاء القاعدة التي ستمكنك من عرض تنبيه عند وصول بريد إلكتروني.
9. لا تنس النقر على "تطبيق" و "نعم" في ال القواعد والتنبيهات نافذة لحفظ التغييرات.
أغلق تطبيق Outlook و اعادة التشغيل حاسوبك.
يجب حل مشكلتك.
