Outlook.com هي خدمة بريد إلكتروني شائعة للغاية بواسطة Microsoft ويستخدمها ملايين المستخدمين حول العالم. في حين أنه معروف بميزاته الإضافية ، فإنه يأتي أيضًا بمجموعة من المشاكل. على سبيل المثال ، أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة الغريبة حيث لا يمكنهم العثور على مجلد المسودات في جزء التنقل فجأة.
تخيل نفسك في موقف قمت فيه بحفظ مسودة بريد إلكتروني ليتم إرسالها لاحقًا ولم تجد مجلد المسودات بأكمله. قد يكون هذا محبطًا ، خاصة إذا كان من المفترض أن ترسل بريدًا إلكترونيًا مهمًا. في هذه الحالة ، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا تم نقل المجلد أو حذفه عن طريق الخطأ ، وما إذا كان من الممكن استعادته. إذا لم يكن الأمر كذلك ولا يزال المجلد مفقودًا ، فيمكنك تجربة الإصلاحات أدناه.
الطريقة الأولى: عن طريق إعادة تعيين مجلدات Outlook
الخطوة 1: أغلق ملف الآفاق صندوق البريد واضغط على مفتاح النافذة + R. معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف يركض صندوق. الآن اكتب التوقعات / إعادة تعيين المجلدات في مربع البحث واضغط على يدخل.
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع مجلدات Outlook ثم يفتح بريد Outlook مع بقاء جميع المجلدات سليمة ، بما في ذلك مجلد المسودات.
الطريقة الثانية: تشغيل فحص الفيروسات
قد يكون ذلك بسبب فيروس أو برنامج ضار يمكنه اختراق بياناتك أو مهاجمة تطبيقاتك. لذلك. أول شيء تفعله هو فحص تطبيقاتك بحثًا عن فيروسات والتخلص منها وفقًا لذلك.
بينما يمكنك إجراء فحص فيروسات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، ويفضل أن يكون برنامجًا مدفوعًا للحصول على نتائج أفضل ، يمكن لمستخدمي Windows 10 أيضًا إجراء فحص فيروسات باستخدام الحماية المضمنة من الفيروسات والتهديدات.
