- أقرت Microsoft بوجود مشكلتين تؤثران على المستخدمين الذين يقومون بالترقية إلى إصدارات أحدث من Windows 10 ، بسبب مشكلات التوافق.
- وبحسب ما ورد ، قد يواجه مالكو الأنظمة المتأثرة مشكلة الموت الزرقاء وحتى إعادة تشغيل النظام القسري.
- تحقق من قسم Windows 10 للحصول على أحدث الأخبار والتحديثات والأدلة الإرشادية حول نظام التشغيل الشهير.
- زرنا مايكروسوفت هاب لاكتشاف المزيد من الأخبار والأحداث والميزات المتعلقة بـ Microsoft.
برغم من خنق Microsoft تسليم تحديث Windows 10 20H2، لا يزال العديد من المستخدمين قادرين على وضع أيديهم عليه قبل أن يتمكن الآخرون من ذلك. ومع ذلك ، واجه بعض المحظوظين الذين تلقوا التحديث بعض المشكلات الحرجة.
أبلغ المستخدمون عن تلقي تحذيرات إجبارية لإعادة التشغيل بعد وقت قصير من تسجيل الدخول ، والتي انتهت بوضوح بإعادة تشغيل أنظمتهم. على نفس المنوال ، تم الترحيب بالآخرين بواسطة Windows شاشة الموت الزرقاء (الموت الزرقاء) ، والذي يترجم بوضوح إلى تعطل النظام.
أصدرت Microsoft تحذيرات ، وتوصي بالتراجع
في ظل هذه التطورات الأخيرة ، مايكروسوفت أصدر تحذيرين بخصوص التحديث إلى أحدث إصدار ، لأنه قد لا يكون مستقرًا تمامًا لبعض المستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك ، توصي الشركة المستخدمين بالرجوع إلى إصدار سابق يعمل من نظام التشغيل حتى يصبح الوضع تحت السيطرة.
توصية التراجع موجهة بشكل أساسي إلى المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلات. لذلك ، إذا تمكنت من التحديث وكان كل شيء على ما يرام ، فلا داعي للقلق بشأن ذلك. ليس بعد على الأقل.
عدم توافق الجهاز يسبب المشكلة
حددت Microsoft و Intel بعض قضايا التوافق مع أقراص Thunderbolt NVMe SSD. توصيل مثل هذا الجهاز بعد الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 2004 أو يمكن أن يؤدي 20H2 إلى الموت الزرقاء.
بذلت Microsoft جهودًا للتأكد من أن الأجهزة غير المتوافقة لا تتلقى التحديث عن طريق إضافة كتل التوافق. لسبب وجيه، أيضا.
يبدو أن التحديث بقوة إلى Windows 10 2004 أو 20H2 يمكن تشغيل الموت الزرقاء إذا كان نظامك غير مؤهل للترقية.
لتجنب هذا الموقف تمامًا ، تأكد من توافق جهازك قبل الترقية عن طريق التحقق من وجود تحديثات فقط من مدقق التحديث المدمج في Windows.
إذا رأيت أي كتل توافق ، فلا تحاول فرض الترقية باستخدام الوسائط المادية أو غيرها من وسائل النشر.
قد تواجه مشكلة الموت الزرقاء وتحتاج إلى العودة إلى إصدار سابق يعمل من نظام التشغيل ، وهو ليس بالأمر السهل عليك القيام به.
يفرض Windows 10 إعادة تشغيل بعض الأنظمة
هناك خطأ آخر يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للاستخدام تقريبًا وهو إعادة التشغيل القسري التي أجرتها Microsoft مؤخرًا تم تأكيد. قد يبدو هذا أكثر تسامحًا من BSOD الذي وصفناه أعلاه ، لكنه لا يرحم فيما يتعلق بسهولة استخدام النظام.
بعد الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 20H2، إذا كنت من بين المتضررين غير المحظوظين ، فسيطالبك Windows برسالة تخبرك أنه سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا في غضون دقيقة واحدة. يتبع الرسالة إعادة تشغيل إجبارية لنظامك.
لجعل الأمور أسوأ ، لا يزال هذا الخطأ يؤدي إلى إعادة تشغيل النظام أو تسجيل الخروج من حساب المستخدم الخاص بك. لذلك ، ستحتاج إلى الرجوع إلى الإصدار السابق الثابت من نظام التشغيل Windows 10 لإصلاحها.
كما هو الحال مع BSOD ، طبقت Microsoft بالفعل تعليق التوافق على الأجهزة المتأثرة. لذلك ، إذا كان نظامك لا يستوعب التحديث بدون أي حوادث ، فمن الأفضل عدم فرضه.
هل واجهت أيًا من هذه المشكلات بعد الترقية إلى إصدار أحدث من Windows 10؟ أخبرنا بكل شيء عن تجربتك في قسم التعليقات أدناه:
