لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول خطأ على Windows 10: كيف يمكنني إصلاحه؟

عديدة اشخاص استعمال الآفاق حسب تفضيلهم عميل البريد الإلكتروني، ولكن في بعض الأحيان أخطاء مثل لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول يمكن أن تظهر. سيمنعك هذا الخطأ من استخدام Outlook ، لذا سنعرض لك اليوم كيفية إصلاحه نظام التشغيل Windows 10.

Outlook لا يمكن تسجيل الدخول خطأ ، كيفية إصلاحه؟

1. احذف حساب بريدك الإلكتروني أو ملف تعريف Outlook الخاص بك
2. احذف الملفات من دليل Outlook
3. تعديل السجل الخاص بك
4. احذف مفتاح Outlook من التسجيل
instagram story viewer
5. قم بتمكين Outlook Anywhere / Exchange Proxy Settings
6. دع Exchange يقوم بتهيئة حسابك
7. قم بتحرير ملف .xml الخاص بحسابك
8. أعد تسمية مجلد Outlook المحلي
9. قم بتحديث سجلات DNS الخاصة بك
10. استخدم المعلمة / resetnavpane

---

1. احذف حساب بريدك الإلكتروني أو ملف تعريف Outlook الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول يمكن أن يظهر الخطأ إذا كان هناك أي مشاكل في ملف البريد الإلكتروني في Outlook أو الملف الشخصي. لإصلاح هذه المشكلة ، عليك فقط البحث عن حساب البريد الإلكتروني المشكل وإزالته وإضافته مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح لوحة التحكم. يمكنك القيام بذلك بالضغط على مفتاح Windows+ S. والدخول لوحة التحكم. اختر الآن لوحة التحكم من قائمة النتائج.
   
2. متي لوحة التحكم يفتح ، انتقل إلى بريد.
3. انقر فوق حسابات البريد الإلكتروني زر.
4. حدد موقع الحساب الإشكالي ، وحدده وانقر فوق إزالة زر.
5. عندما تظهر رسالة التأكيد ، انقر فوق نعم.
6. بعد القيام بذلك ، ابدأ Outlook وأضف حسابك مرة أخرى.

إذا لم تؤد إزالة حسابات البريد الإلكتروني إلى حل المشكلة ، فيمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إزالة ملفك الشخصي في Outlook. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح لوحة التحكم و اختار بريد.
2. انقر فوق إظهار الملفات الشخصية زر.
3. يختار الآفاق الملف الشخصي وانقر فوق إزالة.
4. ستظهر رسالة التأكيد الآن. انقر فوق نعم لاستكمال.
5. بمجرد إزالة ملف التعريف الخاص بك ، انقر فوق يضيف.
6. الآن أدخل المعلومات المطلوبة.

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا مجرد حل مؤقت ، لذلك قد تضطر إلى تكراره إذا ظهرت رسالة الخطأ مرة أخرى.

---

هل تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ إليك أفضل تطبيقات النسخ الاحتياطي للبريد الإلكتروني لاستخدامها!

---

2. احذف الملفات من دليل Outlook

إذا كنت تحصل على Outlook لا يمكن تسجيل الدخول خطأ ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إزالة ملفات معينة من دليل Outlook. للقيام بذلك ، عليك اتباع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل ٪ localappdata٪. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
2. انتقل الآن إلى مايكروسوفت أوتلوك الدليل. حذف xml و tmp ملفات من هذا الدليل.
3. انتقل الآن إلى 16 الدليل وحذف جميع الملفات من هناك.

بعد حذف الملفات ، يجب حل المشكلة وسيبدأ Outlook في العمل مرة أخرى. يدعي العديد من المستخدمين أن سبب المشكلة هو AutoD.emailaddress.xml إملأ ٪ localappdata٪ MicrosoftOutlook16 الدليل وبعد حذفه ، يجب حل المشكلة.

---

إليك كيفية استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة والمرسلة بسهولة في Outlook

---

3. تعديل السجل الخاص بك

يسمح لك السجل الخاص بك بتغيير الإعدادات المختلفة ، ووفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إجراء بعض التغييرات. لتعديل السجل الخاص بك ، قم بما يلي:

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل رجديت. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
2. اختياري: قبل أن نبدأ ، من الجدير بالذكر أن تعديل السجل يمكن أن يكون خطيرًا. لمنع ظهور أي مشاكل إضافية ، من الأفضل دائمًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من السجل. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق ملف> تصدير.
   يختار الجميع مثل نطاق التصدير، اختر مكانًا آمنًا لملفك ، أدخل الاسم المطلوب وانقر فوق يحفظ.
   بعد القيام بذلك ، ستكون لديك نسخة احتياطية من السجل جاهزًا. في حالة حدوث أي مشاكل بعد تعديل السجل ، يمكنك دائمًا استخدام الملف الذي تم تصديره لاستعادته إلى حالته السابقة.
3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutoDiscover. قد يختلف المسار إلى هذا المفتاح قليلاً بناءً على إصدار Outlook الذي تستخدمه.

في الجزء الأيسر ، حدد موقع استبعاد LastKnownGoodUrl وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. تعيين بيانات القيمة ل 1 وانقر نعم لحفظ التغييرات. يجب أن ترى أيضًا استبعاد HttpsRootDomain و استبعاد تسجيل تتوفر DWORDs. افتح كل مفتاح وقم بتعيين ملف بيانات القيمة ل 1.

بعد القيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى ٪ USERPROFILE٪ appdatalocalmicrosoftoutlook الدليل وإزالته أو إعادة تسميته. الآن عليك فقط إعادة إنشاء ملف تعريف مستخدم لبرنامج Outlook ويجب حل المشكلة بالكامل.

---

فقدت كلمة مرور حساب البريد الإلكتروني الخاص بك؟ لا داعي للقلق ، يمكنك استعادته بأحد هذه التطبيقات!

---

4. احذف مفتاح Outlook من التسجيل

وفقًا للمستخدمين ، يجب أن تكون قادرًا على الإصلاح لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول خطأ ببساطة عن طريق إزالة مفتاح Outlook في السجل الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بداية محرر التسجيل وعمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك.
2. الآن في الجزء الأيمن انتقل إلى HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREM MicrosoftOffice16.0OutlookProfilesOutlook مفتاح في الجزء الأيمن.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الآفاق مفتاح واختيار حذف من القائمة.
   
4. ستظهر رسالة التأكيد. انقر فوق نعم المضي قدما.
   

بعد حذف مفتاح Outlook ، ستتم استعادة إعدادات Outlook إلى الوضع الافتراضي. الآن عليك فقط إعادة تكوين Outlook ويجب حل المشكلة بالكامل.

---

5. قم بتمكين Outlook Anywhere / Exchange Proxy Settings

أبلغ المستخدمون لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول رسالة خطأ أثناء محاولة الترحيل إلى تبادل 2013.

يبدو أن هذا الخطأ ظهر أثناء محاولة إضافة حساب Exchange يدويًا إلى Outlook. لا يعمل Exchange 2013 على استدعاء الإجراء عن بعد محليًا ويتطلب RPC عبر HTTPS. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى تمكين إعداد واحد عن طريق القيام بما يلي:

1. انقر فوق المزيد من الإعدادات وتذهب إلى اتصال.
2. الآن تمكين Outlook Anywhere / إعدادات الوكيل Exchange.

بعد تمكين هذا الخيار ، عليك فقط حفظ إعداداتك وأنت على ما يرام.

---

6. دع Exchange يقوم بتهيئة حسابك

أبلغ العديد من المستخدمين لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول ولإصلاحها ، يلزمك السماح لـ Exchange بتهيئة حسابك. وفقًا للمستخدمين ، قد يؤدي استخدام الوضع اليدوي إلى ظهور هذه المشكلة.

لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى ملء معلومات تسجيل الدخول الضرورية أثناء إنشاء حسابك والنقر فوق "التالي". سيقوم Exchange بإجراء جميع التكوينات اللازمة في الخلفية ويجب إصلاح مشكلتك.

---

هل توقف Outlook أثناء تحميل ملف التعريف؟ إليك كيفية إصلاح ذلك!

---

7. قم بتحرير ملف .xml الخاص بحسابك

كل الذي لكم حسابات البريد الإلكتروني لديهم إعداداتهم في ملف .xml الخاص بهم ، ولكن إذا كانت الإعدادات غير صحيحة ، فستحصل عليها لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول خطأ.

وفقًا للمستخدمين ، كانت المشكلة ناتجة عن خدمة الاكتشاف التلقائي وملف xml الخاص بها. لإصلاح المشكلة ، عليك القيام بما يلي:

1. فتح الآفاق وإنشاء ملف تعريف POP وهمي بدون معلومات.
2. الآن حدد موقع رمز Outlook في علبة النظام ، واضغط مع الاستمرار كنترول المفتاح ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Outlook واختر اختبار التكوين التلقائي للبريد الإلكتروني اختيار.
3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وانقر فوق اختبار زر.
4. إذا تلقيت مربع حوار يطلب منك السماح اكتشاف تلقائي، تأكد من السماح بذلك.
5. إذا كان كل شيء على ما يرام ، انتقل إلى XML علامة التبويب ونسخ الإخراج. يمكنك القيام بذلك بسرعة بالضغط على السيطرة + أ و Ctrl + C.
6. انتقل الآن إلى ٪ localappdata٪ MicrosoftOutlook16 الدليل. لمزيد من المعلومات حول كيفية الوصول إلى دليل بيانات التطبيقات المحلية ، تحقق الحل 2.
7. حدد موقع ملف .xml المرتبط بالحساب المشكل وافتحه باستخدام المفكرة.
8. احذف كل شيء منه ، والصق المعلومات من اختبار التكوين التلقائي واحفظ التغييرات.

بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة وستتمكن من الوصول إلى Outlook دون أي مشاكل. يقترح العديد من المستخدمين جعل ملف .xml المشكل للقراءة فقط للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يقوم بتعديله. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف .xml واختر الخصائص من القائمة.
   
2. الآن في صفات تحقق القسم يقرأ فقط وانقر فوق تطبيق و نعم.
   

بمجرد تعيين الملف للقراءة فقط ، لن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تغييره تلقائيًا دون علمك.

---

8. أعد تسمية مجلد Outlook المحلي

كما ذكرنا في أحد حلولنا السابقة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق حذف الملفات من مجلد Outlook المحلي. ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا المجلد لا يحتوي على ملفات.

لإصلاح لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول خطأ ، فأنت بحاجة إلى البحث عن دليل Outlook المحلي وإعادة تسميته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى ٪ localAppData٪ MicrosoftOutlook الدليل.
2. الآن حدد موقع دليل باسم 16 وإعادة تسميته. بناءً على إصدار Outlook الذي تستخدمه ، يمكن أن يحمل الدليل اسمًا مختلفًا.

بعد إعادة تسمية الدليل 16 إلى شيء آخر ، سيقوم Outlook بإعادة إنشائه ويجب حل المشكلة.

---

9. قم بتحديث سجلات DNS الخاصة بك

إذا كنت تستخدم مكتب 365 للأعمال مع المجال الخاص بك ، قد تصادف لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول خطأ. لإصلاح المشكلة ، يلزمك تحديث إعدادات نظام أسماء النطاقات.

ضع في اعتبارك أن هذا الحل يعمل فقط من أجل مكتب 365 مستخدمو الأعمال ، لذلك إذا لم تكن من مستخدمي الأعمال ، فقد ترغب في تخطي هذا الحل. لتغيير سجلات DNS الخاصة بك ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى portal.office.com وافتح لوحة تحكم المشرف.
2. انتقل الآن إلى ملف المجالات صفحة.
3. انقر فوق البحث عن المشاكل وإصلاحها.
4. سترى الآن قائمة إعدادات نظام أسماء النطاقات التي تحتاج إلى تحديث لنطاقك. يمكنك العثور على سجلات DNS لمزود المجال الخاص بك على هذه الصفحة.
5. بعد تحديث سجلات DNS الخاصة بك ، انقر فوق البحث عن المشاكل وإصلاحها. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فسترى تم إعداد Mydomain.com بشكل صحيح. لا يلزم اتخاذ أي إجراء رسالة.

بعد القيام بذلك ، تحتاج فقط إلى حذف ملف تعريف Outlook الخاص بك وإنشاء ملف تعريف جديد. بعد إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، سيقوم Outlook تلقائيًا بتهيئة حسابك وستكون جاهزًا لاستخدامه.

أظهرنا لك في الحل 1 كيفية إزالة وإنشاء ملف تعريف Outlook جديد ، لذا تأكد من التحقق منه للحصول على مزيد من الإرشادات. مرة أخرى ، يجب أن نذكر أن هذا الحل يعمل فقط مع Office 356 Business ، لذلك إذا كنت لا تستخدم إصدار الأعمال ، فلن ينطبق هذا الحل عليك.

---

10. استخدم المعلمة / resetnavpane

وفقًا للمستخدمين ، لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول يمكن أن يحدث خطأ بسبب مشاكل في جزء التنقل وملف تعريف المستخدم الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى استخدام المعلمة / resetnavpane. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + R. لفتح ملف يركض الحوار.
   
2. يدخل Outlook.exe / resetnavpane و اضغط يدخل أو انقر نعم.

بعد القيام بذلك ، سيبدأ Outlook ويجب حل المشكلة.

---

إليك كيفية حذف ملفات Outlook المؤقتة بسرعة وسهولة

---

11. قم بتعيين Outlook على عدم الاستجابة للاكتشاف التلقائي

لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول يمكن أن تظهر رسالة الخطأ أحيانًا بسبب ميزة الاكتشاف التلقائي. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إنشاء ملف .xml خاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح المفكرة.
2. الصق الأسطر التالية:
   • ”1.0″"utf-8 ″؟
   • البريد الإلكتروني
   • إعادة توجيه URLhttps://YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml
3. اذهب الآن إلى ملف> حفظ باسم.
   
4. جلس حفظ كنوع ل كل الملفات. أدخل الآن test.xml مثل اسم الملف. اختر الموقع المطلوب وانقر فوق يحفظ.
   

بعد القيام بذلك ، تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات على السجل الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بداية محرر التسجيل.
2. انتقل إلى HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutodiscover مفتاح في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة واختر جديد> سلسلة القيمة وتعيين اسمها كمجال البريد الإلكتروني الخاص بك.
   
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق قيمة السلسلة التي تم إنشاؤها حديثًا وفي بيانات القيمة الحقل أدخل موقع test.xml الملف الذي قمت بإنشائه. انقر الآن على نعم لحفظ التغييرات.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة في الجزء الأيمن وانقر فوق قيمة جديدة> DWORD (32 بت). يدخل تفضل LocalXML كاسم DWORD الجديد.
   
5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف تفضل LocalXML لفتح خصائصه. جلس بيانات القيمة إلى 1. انقر نعم لحفظ التغييرات.
   

يعد هذا حلاً متقدمًا بعض الشيء ، لذلك إذا لم تكن معتادًا على محرر التسجيل أو إذا كنت لا تشعر بالراحة في تعديل السجل ، فقد ترغب في تخطيه تمامًا.

---

12. قم بتمكين خيار المطالبة بملف تعريف لاستخدامه

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق التمكين موجه لاستخدام ملف تعريف اختيار. للقيام بذلك ، عليك فقط تغيير إعدادات البريد الخاصة بك عن طريق القيام بما يلي:

1. انتقل إلى لوحة التحكم و اختار بريد.
2. انقر الآن على إظهار الملفات الشخصية زر.
3. يجب أن تشاهد الآن قائمة الملفات الشخصية. يختار موجه لاستخدام ملف تعريف الخيار وانقر فوق تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.

بعد القيام بذلك ، ستتلقى دائمًا مطالبة تطلب منك اختيار الملف الشخصي الذي تريد استخدامه عند بدء تشغيل Outlook. هذا حل بسيط ، وبعد تغيير هذا الإعداد ، يجب حل المشكلة بالكامل.

لا يمكن لـ Outlook تسجيل الدخول يمكن أن يمنعك من بدء Outlook وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضًا:

• 5 من أفضل برامج خصوصية البريد الإلكتروني
• أفضل 5 برامج للبحث عن البريد الإلكتروني
• أفضل تطبيقات وبرامج عملاء البريد الإلكتروني لنظام التشغيل Windows 10
• أفضل 4 أدوات لترحيل البريد الإلكتروني لتبديل عملاء البريد الإلكتروني بأمان