لا يمكن الاتصال بالإنترنت بعد تثبيت Windows 10 Creators Update [Fix]

في ذلك الوقت من السنة مرة أخرى! أصدرت Microsoft للتو التحديث الرئيسي الثالث لنظام التشغيل Windows 10 ، تحديث المبدعين. يجلب التحديث الجديد عددًا قليلاً من الميزات الجديدة وتحسينات النظام التي تستهدف بشكل أساسي المستخدمين المبدعين لنظام التشغيل Windows 10.

ومع ذلك ، إلى جانب الإضافات الجديدة ، يبدو أن أوائل المستخدمين الذين تبنوا تحديث المنشئين يجب أن تتعامل مع قضايا معينة أيضًا. إحدى أولى مشكلات Creators Update هي مشكلة الاتصال بالإنترنت.

إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فاستمر في قراءة هذه المقالة لأننا أعددنا لك حلين محتملين.

كيفية حل مشكلات الاتصال في Windows 10 Creators Update

1. استكشاف أخطاء جهاز التوجيه / المودم وإصلاحها

بالنسبة للمبتدئين ، دعنا نتحقق من الأسباب الخارجية قبل أن نبدأ مع الجهاز. عادةً ما تتعلق مشكلات الاتصال بجهاز التوجيه أو المودم. لذلك ، دعونا نجرب هذه الخطوات ونأمل أن نتمكن من حل هذه المشكلة:

• قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. انتظر دقيقة وقم بتشغيله.
• حاول استخدام اتصال سلكي بدلاً من اتصال لاسلكي. قم بتوصيل كابل LAN الخاص بك وتحقق من التغييرات.
• قم بتعطيل جدار الحماية المدمج في المودم / جهاز التوجيه مؤقتًا.
• إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ، فتأكد من عدم وجود جدران تمنع الإشارة. بالإضافة إلى ذلك ، لا تضعه بالقرب من جهاز آخر لأن ذلك قد يتداخل مع الإشارة.
• أعد تعيين المودم / الموجه إلى إعدادات المصنع.
• على جهاز التوجيه ، قم بتعطيل WPS (إعداد Wi-Fi المحمي) وحاول الاتصال باستخدام الطرق القياسية.
• تحقق من الكابلات الخاصة به وتأكد من توصيل كل شيء بشكل صحيح. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إعداده ، فابحث عبر الإنترنت عن الدعم.
• تأكد من فحص جهاز التوجيه / المودم للسخونة الزائدة. ضعه بعيدًا عن مصادر درجة الحرارة.

الآن ، دعنا ننتقل إلى الحلول ذات الصلة بالنظام.

2. استخدم مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها

مع تحديث المبدعين ، أصبحت Microsoft مبدعة حتى مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها. حتى الآن ، ستتمكن من استخدام صفحة موحدة لتحري الخلل وإصلاحه للعديد من المشكلات. أحدها هو مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها الذي يمكنك استخدامه للمشكلات المتعلقة بالاتصال. هذه هي طريقة استخدامها.

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
2. افتح التحديث والأمان.
3. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. انقر فوق مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها.
5. انتظر حتى ينتهي الإجراء وربما تحل مشاكلك.

هذا يبدو وكأنه إضافة مثيرة للاهتمام. باستخدام صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموحدة ، ستتمكن من الوصول بسهولة إلى الأدوات الفردية دون الكثير من المتاعب.

3. تحديث برامج تشغيل الشبكة

قد يعمل جهاز التوجيه على النحو المنشود ، ولكن بدون برامج التشغيل المناسبة ، ستواجه بالتأكيد مشكلات في الاتصال. يُعرف Windows 10 بمشكلات التحديث التي أثارها الإجبار تحديثات السائق. على وجه التحديد ، تهدف ميزة "التحديث التلقائي لبرامج التشغيل" إلى أن تكون ابتكارًا مفيدًا ولكنها غالبًا ما تثير الكثير من المشكلات مع الأجهزة المختلفة. وفي هذه الحالة ، مع محولات الشبكة. لذلك ، دعنا نتحقق من السائقين حتى نتمكن من المضي قدمًا في الحلول البديلة:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة.
2. حدد موقع محولات الشبكة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محولات الشبكة الخاصة بك وانقر فوق "تحديث برنامج التشغيل". تأكد من القيام بذلك باستخدام محولات LAN و WLAN.
4. بعد انتهاء الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال.
5. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فارجع إلى إدارة الأجهزة> محولات الشبكة.
6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وافتح الخصائص.
7. في علامة التبويب برنامج التشغيل ، انقر فوق إلغاء التثبيت.
8. الآن ، افتح علامة التبويب التفاصيل وحدد موقع DriverIds في القائمة المنسدلة.
9. انسخ السطر الأول والصقه في المتصفح.
10. ابحث عن برامج التشغيل المناسبة المقدمة من الشركة المصنعة للأجهزة الرسمية.
11. قم بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل هذه لكل من LAN و WLAN على التوالي.
12. أعد تشغيل الكمبيوتر وافحص الاتصال مرة أخرى.

ومع ذلك ، يمكنك دائمًا اختيار استخدام برامج متخصصة لتنزيل جميع برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقومون بتحديد وتحديث إصدار برنامج التشغيل الذي يلبي احتياجاتك.

الأداة الموصى بها أدناه سهلة الاستخدام وفعالة بشكل خاص ، لذا ستحصل على أفضل النتائج مع القليل من الجهد من جانبك أو بدونه.

4. إعادة تعيين مكدس TCP / IP

حل آخر ثبت أنه مفيد في مناسبات مختلفة يتعلق بمكدس TCP / IP. وبالتحديد ، يمكنك حل أي ارتباك محتمل داخل إعداد اتصال النظام عن طريق إعادة تعيين مكدس TCP / IP. إذا لم تكن معتادًا على هذا الإجراء ، فاتبع الشرح التفصيلي أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وقم بتشغيل موجه الأوامر (المسؤول).
2. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل واحد:
   • إعادة تعيين netsh int ip
   • تعيين الاستدلال netsh int tcp معطل
   • تعيين netsh int tcp autotuninglevel العمومي = معطل
   • تعيين netsh int tcp global rss = ممكن
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال. إذا استمرت المشكلة ، فتأكد من تجربة الخطوات المتبقية أدناه.

5. تعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا

التعطيل جدار حماية Windows هو عمل محفوف بالمخاطر للغاية ، ولكن في بعض الحالات ، يمكن لهذا الحامي الأمين لنظامك حظر شبكتك دون سبب واضح. لذا ، حاول تعطيله مؤقتًا وتحقق من التحسينات. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها تعطيل جدار حماية Windows الخاص بك:

1. افتح لوحة التحكم.
2. فتح النظام والأمان.
3. انقر فوق جدار حماية Windows.
4. حدد تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله من الجانب الأيسر.
5. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows لكل من الشبكات الخاصة والعامة وقم بتأكيد التحديد.
6. حاول الاتصال.

في حال لم يكن جدار حماية Windows هو السبب في مشكلات الاتصال ، فتأكد من تمكينه.

6. تعطيل وضع الطائرة

علاوة على ذلك ، يجب عليك التحقق من وضع الطائرة. إذا قمت بتمكينه عن طريق الخطأ ، فسيتم حظر أي اتصالات. بالإضافة إلى ذلك ، هناك احتمال أن يكون تحديث المنشئين قد مكنه من تلقاء نفسه. هذه هي التعليمات لتعطيل وضع الطائرة:

1. يجب أن تجد رمز وضع الطائرة في لوحة الإشعارات في الزاوية اليمنى من سطح المكتب. ومع ذلك ، إذا كان الرمز مفقودًا ، فهناك طريقة بديلة لتعطيله.
2. أفتح الإعدادات.
3. انقر فوق الشبكة والإنترنت.
4. انقر فوق وضع الطائرة.
5. قم بتبديل وضع الطائرة.

نأمل بالتأكيد أن تكون قد تمكنت من حلها ، من خلال أحد الحلول البديلة لدينا على الأقل. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بتحديث المنشئ ، فلا تتردد في طرحها أدناه!

القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• إليك ما تعرفه Microsoft عنك من خلال Windows 10 Creators Update
• كيفية التقاط لقطات شاشة للكمبيوتر الشخصي مباشرة في Windows 10 Creators Update
• يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل عشوائي في Windows 10 [Fix]