تم الإبلاغ عن بعض المشاكل من قبل المزيد المطلعون أثناء محاولة الحصول على أحدث إصدارات Windows 10 وقد يرجع ذلك إلى بعض المشكلات الداخلية في Microsoft.
يحاول مستخدمو Windows 10 تثبيت ملف Windows 10 build 17046 على Fast Ring أو بناء 17025 على الحلقة البطيئة تلقي رمز الخطأ 800096004 الذي تسبب في تعطل عملية التثبيت بالكامل.
أكثر من ذلك ، محاولتهم تنزيل حزم اللغات أو المزيد من الميزات يبدو أيضًا أنه فشل.
صرح Brandon LeBlanc من Microsoft أن المستخدمين الذين قاموا بالفعل بتثبيت أحدث إصدار يجب ألا يواجهوا أي مشاكل. من ناحية أخرى ، قد يضطر المستخدمون الذين يخططون لتثبيتها إلى انتظار وصول الإصدار التالي لأنه لا يوجد شيء آخر يمكنهم فعله.
الأسباب والإصلاحات المحتملة
لقد عالجت Microsoft المشكلة بالفعل في صفحة الدعم الخاصة به، ووصف الخطأ الذي تسبب في حدوث المشكلات أثناء محاولة تثبيت أحدث الإصدارات. تقدم الشركة المعلومات الناتجة عن التحقيق ، قائلة إن السبب الأساسي لذلك هو خطأ في الطريقة التي توقع بها Microsoft الملفات للبنيات التي يتم تسليمها عبر UUP.
تذكر الشركة بوضوح أنه لا توجد خطوات يمكن اتخاذها على أجهزة الكمبيوتر الفردية لتجاوز هذه المشكلة. ليست هناك أية خطوات مطلوبة من قِبل مستخدمي Windows Insider لتلقي وتثبيت إصدار المعاينة التالي الذي سيتم طرحه في الأيام القادمة.
تخبرك Microsoft بالانتظار حتى الإصدار التالي
لم تذكر Microsoft أنها تخطط لطرح أي تصحيحات لهذا الخطأ وتوصي الشركة ببساطة بالانتظار حتى يأتي الإصدار التالي.
يمكنك التحقق بنفسك من نهج Microsoft بشأن هذا الأمر وتصفح تحقيق الشركة وتقديم ملاحظات إلى المطلعين على منتدى Microsoft.
القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:
- ستجلب إصدارات Windows 10 Insider القادمة المخطط الزمني والمجموعات
- تم تضمين تحسينات الواقع المختلط في أحدث إصدار من Windows 10 Insider Preview
- ملفات Windows 10 Redstone 4 ISO متاحة للتنزيل
