لاحظ العديد من مستخدمي Outlook أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم فشلت في الوصول إلى البريد الوارد المركّز. حسنًا ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة مؤخرًا ، فكن مطمئنًا ، فأنت لست الوحيد. هذه في الواقع قضية عالمية.
إليك كيفية وصف أحد المستخدمين للمشكلة:
اليوم ، تنتقل معظم رسائل البريد الإلكتروني المهمة إلى علامة التبويب "أخرى" في Outlook ، وستصل تنبيهات المراقبة الخاصة بي إلى "المركّز عليه".
أي شخص آخر يرى هذا السلوك؟
تقوم Microsoft بالتحقيق في المشكلة
والخبر السار هو أن مايكروسوفت رسميا اعترف المشكلة ووعد بإصدار الإصلاح العاجل في أقرب وقت ممكن.
نحن نحقق في مشكلة حيث يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد "أخرى" بدلاً من المركز عليه. المسؤولين يرجى البحث عن EX186451 في مركز الإدارة لمزيد من التفاصيل.
استخدم هذا الحل السريع
حتى تقوم Microsoft بإصلاح المشكلة نهائيًا ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيل البريد الوارد المركّز عليه. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعطيل البريد الوارد المركز ، يمكنك ذلك تحقق من دليلنا المخصص.
يمكن للمسؤولين أيضًا تعيين عنوان الرسالة "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" بالقيمة "true".
هل واجهت مشاكل مماثلة؟ كيف أصلحت المشكلة؟
أخبرنا المزيد عن تجربتك في التعليقات أدناه.