سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
نمت شعبية Netflix بشكل كبير في العامين الماضيين. لا أحد مندهش من هذه الحقيقة ، حيث يمكننا ملاحظة الأشخاص الذين يفضلون استخدام خدمات البث مثل Netflix بدلاً من مشاهدة التلفزيون بشكل طبيعي.
رموز الخطأ -14, 2.101، و 7.4 هي أخطاء ذات صلة من قائمة طويلة جدًا من نيتفليكسخطأ رموز. هؤلاء أخطاء يمكن أن تظهر لبعض الاستخدامات عند البث نيتفليكس أفلام. إليك ما هو ملف خطأ حالة الرسائل:
- نيتفليكس يقول عذرًا ، لم نتمكن من الوصول إلى خدمة Netflix. (-14)
- نيتفليكس يقول هناك مشكلة في تشغيل هذا العنوان. (2.101)
- نيتفليكس يقول توجد مشكلة في تشغيل الفيديو. (7.4)
إذا واجهت أيًا من هذه الأخطاء ، فراجع الحلول أدناه.
1. سجّل الخروج من Netflix
- أثناء التواجد في تطبيق Netflix ، انقر فوقلائحة الطعامزر في الزاوية اليسرى العليا /أكثرزر في الزاوية اليمنى السفلى.
- قم بالتمرير لأسفل وحددخروج.
- أكد أنك تريد تسجيل الخروج.
- بمجرد تسجيل الخروج ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وحاول Netflix مرة أخرى.
2. قم بزيارة Netflix.com على جهاز الكمبيوتر
- باستخدام جهاز كمبيوتر على نفس الشبكة المتصل بها جهازك ، انتقل إلىnetflix.com/clearcookies.
- يختارتسجيل الدخول، ثم أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك.
- إذا رأيت الخطأ NSEZ-403، إذن هناك حاليًا مشكلة في الاتصال لحسابك بخدمة Netflix. يمكنك محاولة البث مرة أخرى في وقت لاحق.
- إذا كنت لا ترى NSEZ-403، تابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
3. امسح بيانات تطبيق Netflix
- من الشاشة الرئيسية على جهازك ، انتقل إلىإعدادات.
- يختار جنرال لواء.
- إذا كنت لا ترى جنرال لواء، انتقل إلى الخطوة التالية.
- يختارتطبيقاتأوالتطبيقات.
- يختار إدارة التطبيقات, مدير التطبيق، أو إدارة جميع التطبيقات.
- إذا كنت لا ترى هذه التحديدات ، فتابع إلى الخطوة التالية.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد نيتفليكس.
- إذا كنت لا ترى نيتفليكس، افحص ال تم التنزيل
- يختار تخزين.
- إذا كنت لا ترى تخزين، انتقل إلى الخطوة التالية
- يختارامسح البياناتأوتخزين واضح، ومن بعدنعم.
- حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
4. محاولة الاتصال بشبكة الانترنت المختلفة
- حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة في نطاق جهازك.
- أحضر جهازك إلى منزل جار أو صديق وحاول البث.
- إذا كان بإمكانك الوصول إلى شبكة بيانات خلوية على جهازك ، فحاول استخدامها للاتصال بـ Netflix. على الرغم من أننا لا ننصح عمومًا بالبث عبر شبكة البيانات كحل ، فهي طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كانت مشكلة تهيئة الشبكة المنزلية هي ما يمنعك من البث بشكل موثوق.
إذا كنت قادرًا على البث باستخدام اتصال إنترنت مختلف ، فإننا نوصي بمراجعة مسؤول الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت.
5. أعد تثبيت تطبيق Netflix
- افتح التطبيق متجر Play.
- البحث عننيتفليكس.
- بمجرد الدخول إلى صفحة متجر تطبيقات Netflix ، حدد الغاء التثبيت.
ملاحظة: سيؤدي إلغاء تثبيت تطبيق Netflix إلى حذف أي عناوين قمت بتنزيلها على الجهاز. - يختارنعمللتأكيد.
- بمجرد اكتمال إلغاء التثبيت ، حدد تثبيت.
- بمجرد اكتمال التثبيت ، حدد فتح.
- حاول تشغيل Netflix مرة أخرى
نأمل أن تكون الخطوات التي وصفناها في هذا الدليل قد نجحت في مساعدتك في إصلاح رموز الخطأ المخيفة -14 و 2.101 و 7.4 على Netflix.
إذا كنت ترغب في الاتصال بنا ، فلا تتردد في استخدام قسم التعليقات أسفل هذه المقالة.