كيفية تجاوز مشكلات تسجيل الدخول إلى Power BI بسرعة

يواجه العديد من المستخدمين الذين يستخدمون إصدار سطح المكتب من Power BI مشكلات في تسجيل الدخول.

إذا كنت أحدهم ، فعليك أن تعلم أن هذا قد يكون بسبب واحد من ثلاثة أسباب:

1. تم حظر Power BI بواسطة جدار الحماية الخاص بك
2. أخطاء مصادقة الوكيل
3. أخطاء إعادة توجيه عناوين URL بخلاف HTTPS

أبلغ بعض المستخدمين عن مواجهة مشكلات عند محاولة تسجيل الدخول إلى إصدار سطح المكتب من Power BI.

[…] يحاول مديري تسجيل الدخول إلى PowerBI لسطح المكتب باستخدام بريده الإلكتروني للعمل. لكنه غير قادر على تسجيل الدخول ، عندما يقوم بإدخال أوراق اعتماده ، لا يوجد أي رد على الإطلاق! إنه لا يوقع ولا يخطئ! ولكن يمكنه تسجيل الدخول بشكل جيد إلى PowerBI Web.

تم حظر Power BI بواسطة جدار الحماية الخاص بك

تأكد من إضافة Power BI في قائمة استثناءات جدار الحماية الخاص بك:

1. انقر فوق الصفحة الرئيسية
2. اكتب جدار حماية Windows
3. حدد جدار حماية Windows Defender من القائمة
4. حدد السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender
5. حدد المربع بجوار خدمات Power BI

كيف يمكنني إصلاح أخطاء مصادقة الوكيل

أضف المجالات المناسبة إلى القائمة البيضاء

لخوادم مصادقة الوكيل

إذا كانت شبكتك تستخدم خادم مصادقة وكيل ، فإن إدراج هذه المجالات في القائمة البيضاء على خادم مصادقة الوكيل سيؤدي على الأرجح إلى حل المشكلة:

1. app.powerbi.com
2. api.powerbi.com
3. المجالات في مساحة الاسم * .analysis.windows.net

بالنسبة لتلك الجزء من الغيوم الحكومية

إذا كانت شبكتك جزءًا من السحابة الحكومية ، فإن إدراج هذه المجالات في القائمة البيضاء على خادم مصادقة الوكيل سيؤدي على الأرجح إلى حل المشكلة:

1. app.powerbigov.us
2. api.powerbigov.us
3. المجالات في مساحة الاسم * .analysis.usgovcloudapi.net

أخطاء إعادة توجيه عناوين URL بخلاف HTTPS

استخدم اتصالات آمنة للمصادقة

تستخدم أحدث إصدارات Power BI Desktop أحدث إصدار من برنامج مكتبة مصادقة الدليل النشط (ADAL)، والذي لا يسمح بإعادة التوجيه إلى عناوين URL غير الآمنة.

كإجراء احترازي ، دع المسؤول يعرف أنه يجب عليه التحقق من استخدام عناوين URL الآمنة لمواقع المصادقة الخاصة بهم.

استخدم إصدار الويب

ال إصدار الويب من Power BI هو أول من يتم تحديثه تلقائيًا. لذلك إذا وجدت أي مشاكل في إصدار سطح المكتب ، فما عليك سوى التبديل إلى إصدار الويب.