Когда вы воспроизводите какой-то звук на своем компьютере и замечаете, что есть какая-то проблема, и запускаете средство устранения неполадок Windows, вы можете увидеть сообщение об ошибке:
Обнаружен универсальный аудиодрайвер
Это очень распространенная проблема, которая означает, что ваше аудиоустройство не отвечает на команды, введенные в систему. Возможные причины этой проблемы:
- Аудиосервисы не работают
- Аудио драйверы не обновлены
- Некоторые улучшения звука вызывают проблему
Если вы столкнулись с этой проблемой, читайте дальше. В этой статье мы перечисляем некоторые исправления, которые могут помочь вам решить эту проблему.
Исправление 1. Убедитесь, что звуковые службы работают.
Шаг 1. Нажмите Клавиша Windows + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
Шаг 2: напишите services.msc в нем и нажмите ОК.
![Services.msc 1](/f/05f19161ffff7a095958f9d4a7e69f09.png)
Шаг 3. Прокрутите окно вниз и найдите Windows Audio сервис из списка. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Audio обслуживание и выберите Характеристики.
![Минимальные свойства Windows Audio](/f/6c437242d6b488d1f57e73cf5b013572.png)
Шаг 4. Убедитесь, что служба Бег а тип запуска установлен на Автоматический.
![Служба Windows Audio работает автоматически, мин.](/f/034da3aefd20949f959e26b56546ae55.png)
Шаг 5. Если нет, то Начинать сервис и измените тип запуска на Автоматический.
Шаг 6: нажмите Применять и, наконец, нажмите на ОК
![Свойства Windows Audio](/f/2cc6ac497e6fe38e8b5f3cf64ecbb164.png)
Шаг 7: Найдите Конструктор конечных точек Windows Audio из списка и убедитесь, что он также установлен на автоматический и работает.
Теперь, когда вы убедились, что службы аудио работают, проверьте, существует ли проблема, в случае ее возникновения попробуйте следующее исправление.
Исправление 2: обновите аудиодрайверы
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить». Вы можете использовать ярлык Windows + R.
Шаг 2: введите devmgmt.mscи нажмите ОК
![Devmgmt](/f/f8d628d9b32874c9b89786da2a52e766.png)
Шаг 3. В окне диспетчера устройств Двойной клик на Звуковые, видео и игровые контроллерычтобы расширить выбор. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное звуковое устройство и выберите Обновить драйвер
![Обновления звукового устройства](/f/b57055572d9077ee9ca5a224279b07f8.png)
Шаг 4. В окне «Обновить драйверы» нажмите Автоматический поиск драйверов
![Аудио поиск драйверов](/f/55028e711f598485c81321379698be70.png)
Шаг 5: Если будет обнаружена какая-либо обновленная версия драйвера, вы получите уведомление и сможете обновить драйвер.
Как только драйвер будет обновлен, проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 3: удалите и переустановите аудиодрайверы
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. См. Шаг 1,2 из Исправления 2.
Шаг 2: Двойной клик на Звуковые, видео и игровые контроллерычтобы расширить выбор. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное звуковое устройство и выберите Удалить устройство
![Удалить аудиодрайверы](/f/879d27c73b4272f3cbd496f6cd85d8a3.png)
Шаг 3. В окне «Удалить устройство» щелкните значок Удалить кнопка
![Удалить Wndow](/f/e51ba5fd8edcc1e7c1da81875e8c435d.png)
Шаг 4: Перезагрузите систему. Windows попытается переустановить драйверы.
Шаг 5: снова откройте Диспетчер устройств и нажмите Сканирование на предмет изменений оборудования как показано ниже
![Сканировать на предмет изменений в Ardware](/f/4bf2a2a061a913ec794e7f0bf2e283e4.png)
Теперь, когда драйверы переустановлены, проверьте, решена ли проблема.
Исправление 4: отключите улучшения звука
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» (Windows + R)
Шаг 2: введите управлять звуками mmsys.cpl и ударил Входить ключ
![3 Звук бега](/f/b5764b9c601c201ce77269c20e280208.png)
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве по умолчанию и выберите Характеристики
![Свойства устройства по умолчанию](/f/d673ba12014435d497d6e3fb75eb02b5.png)
Шаг 4. В окне "Свойства" перейдите к Улучшения вкладка
ПРИМЕЧАНИЕ. Не все аудиоустройства имеют вкладку «Улучшение» в окне «Свойства». Если вы видите, что это не вкладка «Улучшение», попробуйте следующее исправление.
Шаг 5: Отметьте Отключить все звуковые эффекты
Шаг 6: нажмите Применять а затем нажмите на ОК
Если это не поможет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 5.Используйте встроенные драйверы звука.
Если вы видите, что ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло в вашем случае, это может вам помочь. Windows 10 имеет несколько базовых драйверов, доступных для пользователей, и в подобных ситуациях мы можем попробовать, работают ли эти драйверы вместо драйверов, предоставленных производителем.
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. См. Шаг 1,2 из Исправления 2.
Шаг 2. Прокрутите вниз и найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Шаг 3: Двойной клик на Звуковые, видео и игровые контроллерычтобы расширить выбор. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное звуковое устройство и выберите Обновить драйвер
![Обновления звукового устройства](/f/b57055572d9077ee9ca5a224279b07f8.png)
Шаг 4. В окне «Обновить драйверы» нажмите Найдите на моем компьютере драйверы
![БраузыМатерфордристы.](/f/0e244e2c48283028015aa15c52c335b2.png)
Шаг 5: выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере
![Выберите Letme Pick](/f/c970c19b89b804bea0ad6e2db478b0cf.png)
Шаг 6: Из списка выберите, Аудиоустройство высокой четкости
Шаг 7: В случае появления диалогового окна с предупреждением нажмите да
Шаг 8: перезагрузите систему
Это должно помочь вам решить проблему.
Это все
Мы надеемся, что один из этих методов поможет вам решить проблему. Просьба прокомментировать и сообщить нам, какое из вышеперечисленных исправлений помогло.
Спасибо за чтение. Следите за новостями, чтобы узнать больше советов и рекомендаций.